RECESSO ORDINE

Buongiorno, in data 04/06/2020 ho fatto un ordine presso la sede del negozio di mobili da catalogo -non su misura-purtroppo per problemi dovuti al cambio casa ho dovuto annullare tutto per cui in data 16/06/2020 mi sono recato nel punto vendita e dopo una settimana mi è stato comunicato che l'ordine era cancellato ma che la caparra da me versata euro 2100 non mi poteva essere resa in contanti ma solo come buono spesa.Chiedo la possibilità di riavere quanto versato in denaro in quanto non ho per ora purtroppo in previsione acq. mobili per cui andrei a perdere l'intera somma.Cordiali saluti