Buonasera.Il 04/07/2023 ho firmato un contratto con Bagni Italiani per il rifacimento totale del bagno con abbattimento delle barriere architettoniche. Un consulente è venuto a casa mia e mi ha illustrato come sarebbe stato fatto il bagno facendomi scegliere piastrelle sanitari doccia eccAlla fine di fronte al fatto di dover decidere immediatamente ho accettato la proposta di contratto, firmando un assegno di 1500 euro come caparra e che mi sarebbe stato ridato entro pochi giorni .Nei giorni successivi invece una operatrice al telefono mi contatta dicendo che mi avrebbero restituito l' assegno a fine lavori, senza incassarlo e che il lavoro si sarebbe stato svolto a novembre!!! In data 11 luglio mi si invia la fattura da pagare (4875 e) abbondantemente prima dei lavori fissati a novembre e privo di riferimento alla CILA necessaria quando si rompono i tubi sotto i pavimenti. Dopo continue telefonate di chiarimento l' azienda continua a sostenere che la CILA non è necessaria (perchè non sposto muri o porte ) e che devo fare il bonifico relativo al prezzo in fattura ben prima della esecuzione dei lavori. In realtà la fattura va sempre emessa a fine lavori! Tra l' altro non mi è stato nemmeno fornito il preventivo dettagliato dei lavori e delle forniture da effettuare . Cila , preventivo dettagliato e dichiarazione di conformità tecnica a fine lavori sono documenti necessari per le agevolazione fiscali e l' azienda non ne vuole sapere continuando a richiedere pagamenti con 4 mesi di anticipo. Insomma la ragione è sempre da una parte! Oggi in data 13 luglio ho fatto una pec all' azienda gdl spa chiedendo i documenti necessari e l' annullamento della fattura e che se non procederanno entro il 17 luglio mi sarei avvalso del diritto di recesso (14 giorni art 49 D.Lgs. n. 206/2005) con richiesta della restituzione dell' assegno di 1500 e non datato a mio nome in loro custodia.A questo punto attendo e chiedo se devo fare una ulteriore pec per la richiesta formale di recesso (14 giorni) dato che la Gdl non ne vuol sapere.Grazie. Saluti
