Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Tablet omaggio
Salve, ho provato a fare l'abbonamento 2x2 (€ 2 per 2 mesi) per ricevere il tablet in omaggio, annuncio visto tante volte anche dalla vostra pagina Instagram, annuncio visto sino ad oggi, ho provato a fare il pagamento alla fine del pagamento mi ha fatto pagare €0,01 dicendomi che mi sarà inviata una e-mail con la scelta del mio regalo ma niente di niente,ho provato ben due volte ma niente, vorrei sapere come posso fare, potete risolvere questo problema?
DISDETTA CONTRATTO
Salve ho contattato il servizio clienti di Altroconsumo chiedendo indirizzo Pec della società e non mi è stato fornito. Ho chiesto come poter fare una disdetta dal contratto in forma scritta e mi è stato detto che non è possibile ( sul sito c'è solo il modulo di recesso entro i 15gg) Vorrei essere informata celermente su come procedere alla disdetta con una modalità scritta che non sia una raccomandata!!Mi stanno rimpallando da un operatore all'altro con attese al telefono senza risolvere una cosa così semplice. Inoltre è veramente scandaloso che non esista sul sito la voce PecGrazie
non sono più interessata
non sono più interessata
Impossibile annullare l abbonamento. Costi esageratamente alti, prelevati senza alcuna autorizzazion
Voglio cancellare l abbonamento ad altroconsumo. Mi avete tolto altri 26€ senza nessuna autorizzazione e voglio il rimborso. Recensirò negativamente su trustpilot
Disdire/Annullare l'abbonamento ad Altroconso
Buongiorno, vi contatto perché voglio disdire l'abbonamento ad Altroconsumo. Sul sito non ci sono indicazioni in merito, vi chiedo di comunicare la procedura ed inserirla nel sito per fornire un ottimo servizio ai vostri clienti. Grazie.
disdetta contratto
Buongiorno, vorrei disdire il mio abbonamento altroconsumo ma non trovo il mio codice utente e non ho mai ricevuto la tessera, come posso fare?
disdetta immediata
Buongiorno, vorrei effettuare immediatamente la disdetta ad altroconsumo.
mancata consegna
Buongiorno. Ho scoperto poco fa che stavo ancora pagando Altroconsumo anche se avevo disdetto ogni abbonamento (l'ultimo, Inchieste, ad agosto 2021). Ho parlato al telefono con un collaboratore di Altroconsumo:mi ha detto che il pagamento ancora in essere da me effettuato era relativo ad Altroconsumo Salute e, anche se gli ho spiegato che erano anni che non ricevevo più la rivista, mi ha risposto che invece la rivista risultava regolarmente spedita e che non era in grado di verificare se le mie affermazioni rispondessero a verità. Ha anche affermato che le riviste in questione che sarebbero dovute arrivarmi probabilmente erano state sistematicamente rubate!Possibile riescano a verificare se le riviste vengono effettivamente spedite? Sono moltissimi mesi che non la ricevo quindi o sono un bugiardo oppure all'ufficio spedizioni hanno qualche problema di logistica.P.s.: il collaboratore con cui ho parlato al telefono mi ha rimborsato dell'ultimo importo pagato per la rivista (a parole almeno)
Disdire abbonamento altroconsumo
Voglio disdire l'abbonamonto e la qualità di socio da Altroconsumo.
costi e servizi
buongiorno, sono socia altroconsumo da abbastanza anni, nonostante abbia sempre pagato l'abbonamento, come richiesto,e che questo nel corso del tempo sia anche notevolmente aumento non ho mai ricevuto una guida, un vademecum, nè qualsiasi cosa sia paventato come diritto gratuito dei soci. qualche volta ho richiesto qualche guida che in realtà non sono mai arrivate e neanche ho ricevuto qualcosa in sostituzione. Tutto ciò premesso, ritengo il caso a breve di annullare il mio abbonamento. cordiali saluti
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
