Bacheca dei reclami

Salve, in data 27 agosto 2025 ho effettuato il reso n°PO-098-09648727762552248, ricevuto l' 8 settembre 2025. All'interno erano presenti diversi prodotti provenienti da più ordini ed era presente anche un articolo in più (un costume nero) che ho dimenticato di segnare tra i prodotti resi. Una volta accorta dell'errore ho contattato il servizio clienti che più volte mi assicurato di aver visionato i filmati e che effettivamente avevo reso anche questo costume in più e che quindi avrebbero proceduto al rimborso, mandando anche il numero della transazione dell'avvenuto rimborso. Ovviamente non è mai arrivato nulla, ho contattato 3 volte e 3 volte mi è stato risposto che avevo ragione e che avrei ricevuto il rimborso, ma alla quarta segnalazione da parte mia mi hanno risposto che non risulta reso quel prodotto e che non verrà quindi rimborsato. Non è per la cifra da rimborsare, ma per la disonesta e presa in giro ricevuta che insisto con il reclamo e per avere il mio rimborso. In allegato parte delle conversazioni avute in cui mi si dice che dai video risulta che il prodotto è stato reso, che è stato effettuato il pagamento (mai ricevuto) e anche di quando infine negano il tutto.

PO-098-01783406372470491 PO-098-13308513877113506 Scrivo per zio e zia: Vogliono che trasferiate il saldo credito sul metodo di pagamento originario

Ho effettuato ordine su temu usando scalapay mi è stata scalata subito la prima rata che nell estratto conto risulta uscita ma dell ordine nessuna traccia ne su temu ne su app scalapay

i n riferimento alla vostra risposta nella quale avete deto che il magazzino ha verificato che gli articoli nel pacco sono stati effettivamente imballati e spediti correttamente, avete anche dichiarato che il corriere logistico ha confermato che il processo di consegna e stato completato senza problemi per il pacco con numero di tracciamento 9C1408J451241. cosa vuol dire? il corriere che ha consegnato il pacco ha aperto con me? oppure possiede un documento in cui ha consegnato il pacco integro? come ho dimostrato cun un video e le fotot, il pacco aveva dell adesivo trasparente , un picco buco aperto. voglio informarvi che ho sposrto denuncia di furto contro temu per la mancata consegna degli articoli che vi ho comunicato. ho anche provveduto a pùbblicare tutta la documenta< zione sui media. a questo punto vi comunico che non intendo piu fare acquisti su temu, e che intendo chiudere la applicazione. attualmente ho un credito di auro 5,63 , vi invito ad accreditare tale somma sulla carta con qqui ho fatto pagamenti. INOLTRE NON INTENDO RITIRARE ALTRI QUATRO ORDINI CHE HO FATTO, PERTANTO VI IMVITO A PROVVEDERE ALLA RESTITUZIONE DEGLI IMPORTI PAGATI SEMPRE COL IL METODO DI PAGAMENTO. HO CAPITO CHE AVETE MESSO IN DISCUSSIONE LA MIA BUONA FEDE, COL LE VOSTRE PAROLE STATE DICENDO CHE IO VOLEVO ESSERE RESTITUITO DANARO E CHE AVREI MENTITO SU QUANTO HO DENUNCIATO. VI RICORDO CHE HO AVUTO FIDUCIA IN TEMU PAGANDO IN ANTICIPO E CHE MOLTE VOLTE HO DENUNCIATO LA CARENZA DELLA QUALITA DEI VOSTRI IMBALLAGGI, CHE MOLTO SPESSO DURANTE IL TRASPORTO ARTICOLI VENGONO DANNEGGIATI O, COSA PIU GRAVE, RUBATI. VOI RICHIEDETE AI VOSTRI CLIENTI DI FARE COSE ASSURDE PER DIMOSTRARE ALCUNE COSE. QUESTO E RIDICOLO, IL CLIENTE SI FIDA DI BOI. VOI NON VI FIDATE DEL CLIENTE. OK VA BENE TUTTO CIO VERRA RESO PUBBLICO SEUI MEDIA. VI INVITO A PROEVVEDERE AL PIU PRESTO ALLE MIE RICHIESTE.

Lost during transit like I told you.

ho ricevuto oggi un altro pacco danneggiato relativo all ordine in oggetto. ho fatto video e foto prima di aprire. mancano 3 pezzi di articoli TASTIERA MINI RGB EURO 14, 09 BLOCCO VOLANTE 2 PEZZI EURO 10,32 CADAUNO. HO GIA PARLATO IN CHAT CON UFFICIO CLIENTI. COME SEMPRE SOLO PERDITA TEMPO. AVETE,APERTO UN TICKET, FRA QUALCHE GIORNO MI RISPONDERANNO CHE AL MAGAZZINO HANNO FATTO IMBALLAGHIO CORRETTO E ERANO TUTTO GLI ARTICOLI. MA IL PROBLEMA E CHE IL PCCO EXARRIVATO MANOMESSO, NON.MI IMPIRTA CHE E PARTITO GIUSTO. IO HO RICEVUTO 3 ARTICOLI MANCANTI. HO PAGATO IN ANTICIPO E DOPO TANTO TEMPO NONBHO RICEVITO GLI ARTICOI CHE AVEVO PAGATO. ORA BASTA. VOGLIO RIMBORSO SUBITO SU METODO PAGAMENTO. POI LUNEFI MATTINA VADO A FARE DENUNCIA DI FURTO. le foto e il video ho inviato a ufficio clienti qui non posso perché supera

Spett. temu Nonostante i miei solleciti non ho ricevuto il pacco mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art.

Buongiorno il pacco risulta consegnato ma non a me personalmente! Viene lasciato per terra e così tutti lo possono rubare!!!! Non si fa così Io ho speso dei soldi per ricevere la merce per il battesimo di mia figlia! Chiedo rimborso così posso andare a prendere altro !

Reclamo mancata consegna ordine Temu Ho acquistato su Temu ma non ho mai ricevuto il pacco. Il corriere iMile dichiara una consegna a Bracciano, mentre l’indirizzo corretto era un altro. Ho contattato più volte l’assistenza Temu, ma mi hanno risposto soltanto che “risulta consegnato” senza darmi alcuna soluzione. Ritengo inaccettabile che Temu non si assuma responsabilità e non rimborsi l’ordine non ricevuto. Chiedo il rimborso immediato e una verifica seria dell’accaduto.

buongiorno, ho ricevuto ordine in oggetto, come già spedito a ufficio clienti,il pacco e,arrivato con nastro adesivo marrone su alcuni punti, come da foto inviate ad ufficio clienti. ho riscontrato mancanti i seguenti articoli 100 sacchetti euro 2,94 50 sacchetti euro 1,23 spray x metallo euro 3, 86. il vostro ufficio clienti ha risposto che risultava che tutti gli articoli erano stati inseriti e quindi nulla. ho ribadito che il pacco e arrivato manomesso con articoli mancanti e che la responsabilità del trasporto e consegna di articoli ordinati e pagati in anticipo e di te mu. richiedo immediato rimborso degli articoli mancanti, mi riservo eventuale denuncia di furto,alle autorità di polizia. ho richiesto il rimborso su saldo credito temu grazie e buongiorno