Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. V.
07/12/2020

Ritardo consegna

Buongiorno ho ordinato il regalo di Natale per i miei figli il 26/11/2020 . Il giorno dopo è stato ritirato e portato al deposito,tedesco credo, di Brt chiamato 7S Hubscan dove tuttora si trova. Alle mie rimostranze per il ritardo del 3/11 Rebuy Italia lo negava semplicemente. La consegna era entro i 5 giorni. Questo il testo della risposta.Gentile Alessandro ,Grazie per averci contattato.Purtroppo a causa del Black Friday, i corrieri hanno un ingente mole di lavoro e potrebbero subire ritardi indipendenti dalla nostra volontá, al momento la sua spedizione non presenta ritardi.Cordiali saluti,SilviaTeam reBuyreBuy reCommerce Services GmbH & Co. KG, Kanalstraße 139, D- 12357 BerlinContatto: Tel 02 9138 7359 (Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 15)Socio accomandatario: reBuy reCommerce GmbH, HRB 109344 B, CEO: Dr. Philipp GattnerSede e registro delle imprese:Berlino Charlottenburg HRB 109344, P.ta IVA: DE237458635

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