Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
T. P.
20/12/2023
Trenitalia s.p.a.

pratica FRI000000200532/2023.

Spett. Trenitalia S.P.A, Abbiamo ricevuto la comunicazione allegata. La lettera presenta delle imprecisioni in quanto ricorso è stato fatto in data 19/12/2023 e anche tramite Altroconsumo Con la presente richiedo pertanto l'annullamento della sanzione ricevuta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
L. B.
01/01/0001
GRUPPO FERROVIE DELLO STATO

Aumenti tariffe abbonamento del 40%

L'abbonamento 'smart' corrispondente all'acquisto di un carnet da 10 viaggi usufruibili nell'arco di 30 giorni, dal lunedì al venerdì, fino a dicembre 2023 acquistato regolarmente al prezzo di 99 euro, riacquistato alla sua scadenza nel mese di gennaio 2024 costa, per gli stessi servizi resi, ben 139 euro. SENZA PREAVVISO DI AUMENTO 40% DI AUMENTO per un servizio chiaramente destinato ai lavoratori. Trovo sia inamissibile. Sono stata costretta ad acquistare l'abbonamento mensile (anch'esso aumentato in modo spropositato) al prezzo di 374 euro.

Risolto

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