Bacheca dei reclami

Spett.li Hello Tickets, si torna, con la presente, a sollecitare immediato rimborso della cifra pagata per il giro in barca su imbarcazione della Ocean Beat, acquistato tramite la piattaforma Hello Tickets, che si sarebbe dovuto svolgere il 12 ottobre scorso e che è stato annullato da parte del fornitore del servizio. L’importo è pari a 171 euro pagato il 7 ottobre 2024 tramite paypall. Si avverte che si adirà in qualsiasi sede per garantire i diritti previsti dalla legge. La presente vale quale interruzione di qualsivoglia prescrizione nel senso più ampio ed esteso. Distinti saluti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno poco fa,il 16/10/2024,mentre navigavo in internet,la mia pagina Fabebook e' uscita dal login,e rientrando ho ricevuto questo messaggio:Abbiamo sospeso il tuo account Il tuo account Facebook è stato sospeso perché il tuo account Instagram leatheryphrase60575 non rispetta le nostre regole. Hai ancora 180 giorni per inviare un ricorso. Accedi al tuo account Instagram collegato per contestare la nostra decisione. Potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione nei tribunali del tuo Paese o rivolgerti a un organismo di risoluzione delle controversie certificato. 1) io NON ho un account Instagram che si chiama leatheryphrase60575.Il mio si chiama kairus111 2) i due account,quello Facebook(Fabrizio Suriak Soracco)e quello Instagram(kairus111),sono collegati.Com'e' possibile che cosi' facilmente un azienda che fa informatica,sospenda un account social,dove c'e' tutto sopra,quando basta verificare che l'account al quale fanno riferimento,quello instagram che ha violato le regole,non appartiene a me ?!? Questa e' una sospensione illeggittima che viola la mia privacy,i miei ricordi e i miei contatti. Ho provato diversi metodi per contattare l'azienda per il reclamo,ma risulta impossibile farlo. Assurdo e',tra l'altro,che il mio account instagram,kairus111,risulta accessibile.Come ovvio che sia d'altronde. Chiedo che l'azienda mi restituisca il mio account con tutto quello che c'e' sopra.

Buongiorno Mi sono accorta di aver ricevuto un addebito sulla mia carta da parte di eDreams Il giorno 25 settembre ho chiamato per disdire l’abbonamento già pagato nella stessa data Oggi 15 ottobre ,tramite mail,L,azienda mi comunica di avere riattivato l’abbonamento e di conseguenza mi hanno riaddebitato l’importo Ho appena riscritto di volere il rimborso per la cifra estorta ,a questo punto vorrei il rimborso per gli anni precedenti,visto che non ho mai autorizzato l’abbonamento che dovrei aver sottoscritto nel 2022 Grazie buona giornata

Salve, volevo segnalare la mia problematica per la disdetta del servizio con la società CV Marker. Tutto inizia con la richiesta di un Curriculum Vitae, da parte di mio figlio, con il costo di 2 euro circa, ma ci siamo ritrovati con un abbonamento di 20 euro circa mensili. Questa informazione non era molto chiara al momento della richiesta del C.V.. Ho pagato il mese di Luglio 2024, ma il 25 dello stesso mese ho chiesto di annullare il mio account. Ho ricevuto una mail di risposta dove mi veniva assicurato l'annullamento dell'account e che non mi sarebbero stati richiesti altri pagamenti. Purtroppo la richiesta di pagamenti continua ad arrivare. Ho inviati altre comunicazioni ed ho ricevuto altre email di risposta, sempre con l'assicurazione che l'account era stato cancellato e che non mi sarebbero stati richiesti altri pagamenti. Cosa che la momento non è stata rispettata e la richiesta di altri pagamenti è andata avanti. Grazie.

Il giorno 6 aprile 2024 ho ricevuto da Booking.com la mail di conferma (riferimento cliente 40-497266918, codice Pin 7846) della mia prenotazione dei voli Singapore (SIN) - Hanoi (HAN) del 15 agosto 2024 (Vietnam Airlines VN660, numero di prenotazione WCL5XU) e Ho Chi Minh City (SGN) – Venezia (VCE) del 29 agosto includente le tratte SGN-BKK (Thai Airways TG557 del 29 agosto), BKK-IST (Thai Airways TG900 del 29 agosto) e IST-VCE (Turkish Airlines TK1867 del 30 agosto). I numeri♠ di prenotazione sono ODFUKX per la tratta SGN-BKK e SZXXEM per le altre due tratte. Il costo totale dei voli è di euro 1861,99 pagati tramite carta Amex. Il giorno 9 agosto ricevo una mail da Gotogate, partner di Booking.com, che mi informa che Vietnam Airlines ha cancellato il volo SIN-HAN di cui sopra. Il giorno 17 agosto Booking.com mi invia una mail che mi informa, testuali parole, che “Ti è stato inviato un rimborso di euro 1.431,31 relativo al volo che hai prenotato per la tratta Singapore – Hanoi. Ti confermiamo che il resto della prenotazione è ancora valido.” É ovvio che il resto della prenotazione non può riferirsi che al volo SGN-VCE. È probabile anche che sia stato commesso un errore e che il rimborso si riferisca al volo SGN-VCE. Il giorno 28 agosto, 24 ore prima della partenza del volo che da SGN ci avrebbe portati a VCE via BKK, Booking.com mi invia una mail che mi invita a fare il check-in online. Scelgo, come mia abitudine, di fare il check-in all’aeroporto. Il giorno 29 agosto, al bancone di Thai Airways, vengo informato che né io né mia moglie Ursula Brigitte Zanmarchi, figuriamo nella lista dei passeggeri del volo TG900. Un tentativo di effettuare il check-in online sortisce lo stesso effetto. L’unica soluzione per rimanere nei limiti della nostra copertura assicurativa Allianz ed evitare lo sforamento del visto temporale vietnamita è acquistare, seduta stante, due biglietti per i voli Emirates SGN-DXB e DXB-VCE, del costo complessivo di (VND3799100 x 2 =) VND75982000 pagato con carta VISA per un totale di euro2804,76. In base a quanto sopra esposto chiedo mi sia inviato un rimborso di euro2804,76 meno euro(1869,99 – 1431,31=)438,68 per un ammontare complessivo di euro2366,08 . Penso di avere illustrato il caso con sufficiente chiarezza e mi attendo una sollecita risposta scritta in merito. I recapiti telefonici da voi indicati (+3971085987 e +3971084348 ) sono risultati inaccessibili. Inoltre, la materia appare troppo complessa per un colloquio telefonico. Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

In data 15 settembre 2024 ho acquistato un biglietto aereo per mia figlia Carlotta Giammarinaro (email: carlotta.g@icloud.com) Londra/Roma A/R, il cui riferimento di prenotazione è 108239051. Dopo diversi solleciti e nessuna risposta, tranne quella automatica, richiedo il rimborso del biglietto aereo avente un una tariffa di 151,97 euro. In effetti è trascorso esattamente un mese dall'acquisto e nell'incertezza di ricevere i biglietti a 15 giorni dalla partenza, richiedo l'annullamento del biglietto aereo e rimborso su carta di credito utilizzata al momento della transizione. Carta di credito intestata a me stessa Palmira Anna Rotolo. grazie

Buongiorno vi scrivo perchè ad oggi non ho ricevuto da parte vostra alcun riscontro rispetto ala mia prenotazione 4766188874 Codice PIN 1799. La notte del 27 settembre il nostro aereo ha avuto ritardo abbiamo avvisato l'host che non avremmo potuto fare Il ceck-In entro le 24, ma la struttura non ci ha preso. Quindi abbiamo dovuto trovare un'altra sistemazione. La stessa notte ho chiamato il vostro servizio clienti che avrebbe scritto direttamente all'host e mi avrebbe fatto sapere per la notte successiva. Il mattino dopo ho richiamato ma la risposta da parte vostra è stata sempre la stessa ...le faremo sapere parleremo con la struttura. Non avendo ricevuto da parte vostra alcuna risposta ho dovuto pagare una seconda notte in albergo. Vi scrivo ancora oggi perchè nessuno si è fatto vivo per darmi delle risposte. Non avendo usufruito della seconda notte vorrei che mi fosse riconosciuta almeno la meta della cifra che ho pagato. Attendo un vostro riscontro in merito. Barbara Paggi

Buongiorno, come già anticipato da contatto telefonico in data di oggi 14.10.24, intendo rescindere il contratto annuale con scadenza luglio 2025 per rimessaggio camper, in quanto per rottura irreparabile del mezzo non posso più usufruire del servizio. Richiedo mi venga liquidata in denaro la restante differenza da oggi 14.10.24 alla scadenza del contratto in quanto le opzioni da voi proposte ( es. buono spendibile al market ) non sono fattibili non avendo più possibilità di utilizzare tali servizi. Attendo Vs. riscontro entro e non oltre gg.15. Distinti saluti. Belcredito Renzo cell. 3498111877 belcrenz@hotmail.it

Spett. PUPPIES & YOGA In data 05/01/2024 ho sottoscritto il contratto per PUPPIES&YOGA] concordando un corrispettivo pari a 79,80 di cui non abbiamo mai usufruito per vostri continui annulli. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.