Bacheca dei reclami

Buongiorno, mia moglie aveva un volo di andata e ritorno Catania-Roma, in data 22-07-2024 e 23-07-2024, con Ita Airwais. Poichè all'andata il ritardo aveva superato le tre ore, alcuni passeggeri, e mia moglie tra questi, hanno preferito scendere, dato che non avrebbe più fatto in tempo per l'appuntamento che aveva a Roma. Poi ill ritardo accumulato prima della partenza è stato di oltre tre ore e 24 minuti. Il volo di ritorno dell'indomani è stato cancellato completamente, con una riprenotazione a due giorni dopo. Ita ci teneva aggiornati sul ritardo e sulla cancellazione e dopo qualche giorno ci hanno invitato a fare la richiesta di rimborso del biglietto. Noi abbiamo chiesto anche l'indennizzo di 2500 euro a tratta. Ma a distanza di quasi un anno non abbiamo ricevuto nulla. Chiedo di intervenire su Ita per effettuare il rimborso del bieglietto e il pagamento dell'indennizzo. Cordiali saluti cristoforo cocchiara

Spett. Wizz air In data 13 febbraio 2025 ho prenotato il volo n° W46017 da Fiumicino a Barcellona El Prat per il giorno 30 giugno con ritorno in data 2 giugno con la Vostra compagnia. In data 28/05/2025 mi avete comunicato la modifica dell'orario del volo di ritorno sopra descritto proponendomi dall'orario originale del 2 giugno alle 21:40 alle ore 15:05. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Buongiorno, ho richiesto l'emissione dei biglietti aereo acquistati tramite la piattaforma FLYgo , perchè dopo l'immediato pagamento non ho ricevuto riscontro dei biglietti ma una mail che avvisa che verranno emessi entro 15 giorni. Considerato che non non ho ricevuto nessun aggiornamento nei giorni successivi, l'impossibilità di parlare al telefono perchè attivano la segreteria e, visti i molti reclami in rete ho inviato reclamo per l'emissione dei biglietti o il rimborso.

Buongiorno richiedo il rimborso dei biglietti aerei mai consegnati in riferimento alle prenotazioni 108494399 e 108493729 , di venturelligianni@hotmail.com su pagamento originale , grazie

Buongiorno, il giorno 13/05/2025 ho acquistato dal sito Fly-go due biglietti di andata e ritorno da Roma a Catania con il seguente codice di prenotazione: 108493838. I biglietti non mi sono mai arrivati, nonostante sulla mail di conferma prenotazione c'era scritto che entro 14 giorni i biglietti sarebbero arrivati. Ho necessità di modificare la prenotazione, per cui ho provato a contattare l'agenzia numerose volte ma sembra essere irraggiungibile sia telefonicamente che via mail. Mi è arrivata una mail automatica in cui la prenotazione risulta ancora in attesa. Considerato che non ho modo di avere i biglietti e che non mi è possibile parlare con qualcuno, vorrei richiedere il rimborso sulla stessa carta utilizzata per l'acquisto degli stessi.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete proposto [DETTAGLI VOLO ALTERNATIVO] Dato che tali orari non si adattano più alle mie esigenze, con la presente vi comunico la rinuncia al volo richiedendo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad [€] Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Buongiorno ho fatto prenotazione di un volo con flygo arrivata conferma tramite email ma i biglietti non sono mai arrivati Vorrei fare un reclamo a Flygo Voyager per non avere effettuato l'invio dei biglietti che ho pagato e per la mancanza di assistenza che mi era stata garantita

Spett. Fly Go In data 27/04/2025 ho prenotato i voli Ryanair FR4319 e FR4320 da Catania a Napoli (A/R) per i giorni 31/05/25 (A) e 02/06/25 (R) con la Vostra compagnia. In data 27/05/25 mi avete comunicato l’annullamento della prenotazione per vostri problemi tecnici, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo dei biglietti inutilizzati. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della prenotazione Copia della comunicazione di cancellazione

Ho acquistato tramite FLYGO un biglietto aereo da Venezia a Catania il 08/01/2025 di Euro 133, 81 per il 31/05/2025. Non ho più recevuto nessun tipo di comunicazione del mio biglietto fino a l'altro giorno, giovedì 22/05/2025 ore 13:22, tramite SMS della conferma dell'acquisto del mio biglietto. Nel frattempo preso dalla disperazione, perchè non trovavo nessun riscontro e con il rischio di non partire, ho acquistato un altro biglietto, Ryanair il 27/02/2025 pari a Euro 141,66, sempre per la stessa data di partenza. Chiedo che mi venga riconosciuto, quanto meno il costo, del secondo biglietto da me acquistato, per mancata comunicazione di conferma e riferimenti dell'avvenuto acquisto del primo biglietto del 08/01/2025. Grazie. Cordiali saluti. Carlo Folli