Bacheca dei reclami

Salve, mi è stato inviato un pacco dalla Germania il 26.04.2025 tramite Hermes che poi, una volta arrivato in Italia, è stato affidato a HR Parcel per la consegna. Il pacco risulta consegnato al mio indirizzo il 6.5.2025 alle ore 11:42 ma non è assolutamente così, tra l'altro, nessuno ha provato a mettersi in contatto con me (citofono, cellulare, e-mail... Niente). Ho mandato diversi reclami a HR Parcel, anche PEC, ma è impossibile riuscire a comunicare con loro. Mettendomi in contatto con Hermes, mi hanno detto che una volta affidata a HR, la spedizione diventa di loro competenza. È un pacco di venti kg, credo che un'eventuale perdita da parte loro sia impossibile. Nr.tracking: 02114179000773.

ho acquistato alcuni prodotti sul sito www.farmae.it e dopo qualche giorno mi è stato comunicato che non tutti i prodotti erano disponibili. L'ordine è il 1018246379 del 13/04/2025. Ill 17/04 ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com che dice che siccome i prodotti non erano tutti disponibili mi avrebbero ridato i soldi. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Ho scritto sia tramite il form sul sito, che mail a talea group e a refunds@taleagroupspa.com, che su facebook e instagram. Solo su messenger mi hanno risposto comunicando che mi avrebbero rimborsato entro il 09/05, ma oggi che è il 13/05 non ho ancora ricevuto i soldi e non riesco ad avere risposte e certezza del fatto che mi rimborseranno davvero. Allego ordine (pagato completamente) e la fattura, in cui si vede che hanno mandato solo alcuni prodotti e quindi dovrebbero ridarmi i soldi di quanto mai ricevuto.

Spett. [Wind tre], Sono titolare del contratto per [telefono mobile] n° [non so dove trovarlo avete il codice cliente ] [Wind mi ha attivato un opzione di sicurezza a pagamento senza consenso d a parte mia, per due mesi ha scalato i soldi e non vuole restituirmelo, con la scusa che è stato il negozio a farlo, ma da quel che leggo non è la prima volta che lo fa, io non ho attivato nulla] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmè In data 14 marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due prodotti: Elmex Dentifricio Sensitive 2x75ml pagando contestualmente l’importo di € 11,04 e Curaprox Ultra Soft Blister 3 pagando contestualmente l’importo di € 12,46, per un totale di € 23,50. In seguito mi è stato comunicato che i prodotti non erano più disponibili avrebbero proceduto al rimborso entro 14 gg. Ad oggi dopo vari solleciti non si sono avute notizie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

IL GIORNO 04/04/25 HO EFFETTUATO UN ORDINE PRESSO AMICAFARMACIA.COM, DOPO QUALCHE GIORNO NON AVENDO SPEDITO NULLA HO CHIESTO SPIEGAZIONI, MI HANNO RISPOSTO CHE IL PRODOTTO NON ERA DISPONIBILE, (NONOSTANTE SIA ANCORA IN VENDITA NEL LORO SITO) E AVREBBERO PROVVEDUTO ENTRO 14 GIORNI LAVORATIVI AL RIMBORSO. OGGI 13/05/25 NON è ANCORA ARRIVATO IL RIMBORSO' HO MANDATO DIVERSI MESSAGGI SENZA NESSUNA RISPOSTA, LEGGENDO TUTTE LE RECENSIONI NEGATIVE MI CHIEDO SE MAI LO RICEVERO'

Spett.le Altroconsumo, desidero segnalare un grave episodio occorso con il portale di prenotazioni eDreams, che ritengo possa configurarsi come pratica commerciale scorretta, se non addirittura ingannevole. In data 03/04/2025, ho effettuato una prenotazione alberghiera tramite il sito eDreams. Poco dopo aver completato il processo di pagamento, ho ricevuto un’e-mail da parte di eDreams che mi comunicava l’esito negativo della transazione, invitandomi a cliccare su un link per completare il pagamento. Affidandomi alla comunicazione ricevuta, ho cliccato sul link indicato, venendo reindirizzato a una nuova schermata che ha condotto, senza alcun chiaro avviso, all’emissione di una seconda prenotazione identica alla precedente (stesso albergo, stessa data). Con mia grande sorpresa, successivamente entrambe le prenotazioni risultavano confermate e addebitate, nonostante l’email iniziale affermasse che il pagamento non era andato a buon fine. Ho prontamente contattato il servizio clienti di eDreams per segnalare l’accaduto e richiedere l’annullamento e il rimborso di una delle due prenotazioni, chiarendo che la seconda prenotazione era avvenuta esclusivamente a causa della loro comunicazione fuorviante. Purtroppo, nonostante le mie spiegazioni e prove fornite, eDreams ha rifiutato ogni forma di rimborso, lasciandomi con due addebiti per un soggiorno unico. Ritengo che quanto accaduto sia altamente scorretto: la comunicazione ricevuta induce il consumatore a credere che il pagamento non sia andato a buon fine, ma cliccando sul link si viene in realtà guidati a una nuova prenotazione senza alcuna chiara evidenza di ciò. Questo meccanismo può configurarsi come ingannevole, e ledere i diritti dei consumatori. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di prendere in carico il mio reclamo e di aiutarmi a ottenere il rimborso dovuto da parte di eDreams. Resto a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o documentazione necessaria. Cordiali saluti,

Buongiorno, in data 29/04 mi è stato comunicato che il mio pacco 1UW1L1T055943 per problemi non specificati mi veniva restituito ma controllando il tracking non ci sono aggiornamenti dopo il 29/4, ieri ho provveduto a contattare il servizio clienti e mi è stato detto che il pacco si trova presso il centro di smistamento di Belluno e di controllare oggi il tracking, ho provveduto a farlo e non ci sono aggiornamenti. Aspetto notizie al più presto in quanto in 2 settimane non ho ancora ricevuto il pacco. Se non avrò notizie provvederò a chiedere un rimborso con l'aiuto di Altroconsumo di cui sono socia perché lo trovo un grave disservizio.

Salve, scrivo questo reclamo verso vinted in quanto mi è stato definitivamente bloccato l'account. in data 06/05/25 ho aperto il primo reclamo con voi per un blocco temporaneo di 7 giorni. Allo scaderere dei giorni prestabili è stato preso un altro articolo a caso dal mio armadio e ritenuto offensivo portando quindi al blocco permanente del profilo. Anche questa volta ho fornito sia una spiegazione plausibile sia le foto dell'articolo (censutato) oltre a delle foto di articoli uguali al mio ma non censurati. (allego una immagine di uno degli articoli censurati) Nulla da fare, perdo un account che avevo da 3 anni con quasi 250 recensioni, e 700 articoli caricati che dovrò caricare su un'altra piattaforna

Buongiorno ho necessità di fare il cambio mail, in quanto ho un vecchio account e la mail non esiste più. Ho una vendita in corso e non solo non posso eliminarlo ma non posso neanche leggere le mail che subito.it mi invia. Inoltre non ho ricevuto il pagamento di euro 120 della vendita di una borsa sbloccato il 9 maggio su paypal. Cosa strana è che il metodo di pagamento lho inserito correttamente, e poi mi dice che nessun metodo di pagamento è stato inserito. Subito.it non risponde Cosa posso fare?

O fatto un ordine un mese fa e subito dopo aver iviato i soldi ricevo un amail con scritto che i prodotti non sono disponibili che ricevero il rimborso mai avvenuto , vorrei riavere il rimborso visto che questa azienda e falsa grazie