Bacheca dei reclami

Buongiorno, la società Go Student, dal mese di novembre 2024 continua ad addebitarci i costi per l'abbonamento nonostante abbia espresso l'intendo di interrompere i pagamento e l'erogazione delle lezioni. Dopo numerosi solleciti, la nostra richiesta non è stata accolta, anzi ci è stato proposto un nuovo pacchetto. Attendiamo con urgenza la risoluzione del contratto in essere.

Spett. flygo Sono titolare del bigletto per la Grecia per il giorno 23 luglio partenza da Roma Fiumicino a Skiathos Alex Contatto per problemi sui biglietti non ricevuti Provato a contattare l’ente tramite i siti riferiti da loro e tramite numero di telefono ma non rispondono E non ho mai ricevuto i biglietti nonostante la conferma ricevuta da loro tramite e-mail Prenotazione 108491627 con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. QRCode.io In data 5 febbraio 2025 ho dovuto sottoscrivere un abbonamento trimestrale perchè il QRcode generato qualche settimana prima sul vostro sito (pubblicizzato come gratuito) in realtà era scaduto. il 5 maggio U.S. avete rinnovato tacitamente il contratto per altri tre mesi per un corrispettivo pari a € 89,95 addebitando la cifra sulla mia carta di credito. Sono pertanto a chiedere il rimborso di tale cifra perchè non ho richiesto il rinnovo dell'abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Nicoletta Bartesaghi

Spett. Amicafarmacia, in data 18 aprile ho effettuato un ordine (0614874428) pagato con carta di credito. Dopo pochi giorni mi è arrivata una mail nella quale c'era scritto che i prodotti non erano disponibili e che mi avreste rimborsato entro 14 giorni. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e i prodotti continuano a risultare disponibili. In mancanza di un riscontro e del rimborso entro questa settimana, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 05/04/2025 ho effettuato un ordine web N° 0614835054 per 2 articoli, pagati con carta PostePay. In data 10/04/2025 ricevo una email che informa che i prodotti non sono disponibili in magazzino e che nel giro di 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso. In data 05/05/2025 trascorso un mese e non avendo ricevuto nessun rimborso cerco di contattare Amicafarmacia. Il loro numero di telefono risponde in automatico dicendo che bisogna contattare solo tramite form presente nella pagina contatti del loro sito web. Compilo il form e ricevo in automatico un messaggio di risposta dove si dice che il rimborso verrà fatto non oltre 14gg lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso. Grazie

Con riferimento all'ordine n. 0614816941 effettuato in data 01/04/2025 per i seguenti prodotti: - n. 4 confezioni PEACIST 5G; - n. 1 confezione OKITASK; per complessivi € 79,73.-, sono state consegnate solo n. 2 confezioni di PEACIST 5G e n. 1 confezione di OKITASK. In data 08/04/25 mi è pervenuta una e-mail dal seguente indirizzo: refunds@taleagroupspa.com, con la quale mi viene comunicato che l'ordine è stato evaso parzialmente e che si sarebbe provveduto entro i successivi 14 gg lavorativi al rimborso di n. 2 PEACIST 5G. In data 25/04/25 ho inviato tramite il sito di Amicafarmacia un sollecito per mancato rimborso. In data 28/04/25 ho inviato ad "assistenza clienti Amicafarmacia" una richiesta di sollecito rimborso. A tutt'oggi non ho avuto alcuna risposta.

Spett. Vinted In data 27-04-2025 ho acquistato presso il portale una carta pagando contestualmente l’importo di 98.18. Avendo ricevuto un pacco vuoto ed avendo aperto una controversia per segnalare l’accaduto, mi è stato risposto che l’oggetto è stato regolarmente consegnato e sono stati sbloccati i soldi al venditore. Nonostante il pacco non fosse adeguato alle vostre linee guida (c’era solo una busta, senza pacco intorno) avete decretato che fosse tutto regolare. Richiedo il rimborso in quanto ho pagato una protezione acquirenti che non mi è stata resa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho stipulato con Unipolsai un'assicurazione moto con ratei mensili per 12 mesi, con possibilità di sospensione. Dopo aver esercitato la sospensione per 2 mesi circa, alla riattivazione ho riscontrato un aumento di circa euro 14. Alla richiesta di chiarimenti non ho avuto risposta alcuna. Il contratto non prevede aumenti in caso di utilizzo della sospensione

Ho un abbonamento a Disney audio book. Quando sottoscrivi l abbonamento nessuno dice il prezzo in chiaro dei numeri e degli invii e le informazioni non sono neanche nell area riservata. Li ho chiesti allora al servizio clienti che dopo un po di insistenza me li ha comunicati via mail (allego schermata conversazione). Per il terzo invio (che da mail del servizio clienti de agostini doveva costare 24 euro, come il secondo invio, allegati) mi addebitano 36 euro. Alla mia richiesta di informazioni nonché di rimborso dei 12 euro di differenza mi rispondono che si paga 36 e fine, ma non è quello che hanno scritto alla mia richiesta di informazioni 2 mesi prima, quindi chiedo che le condizioni contrattuali comunicate vengano rispettate e mi sia dato il rimborso di 12 euro relativo al terzo invio.

Buongiorno, in allegato invio le fatture, il ricalcolo dei consumi, e l'email pec inviata alla società per il conguaglio degli importi fatturati errati. Chiedo l'intervento di altroconsumo per la conciliazione, dal momento in cui non rispondano entro il 16/05/2025, data indicata nella pec. Distinti saluti