Bacheca dei reclami

In data 28/04/2025 effettuo Ordine # 1018353205 con Farmae'. Successivamente ricevo un'email nella quale mi comunicano che i prodotti sono mancanti e procederanno con il rimborso. Ad oggi ancora nessun rimborso. Sollecito il rimborso dell'Ordine # 1018353205

Buonasera, il sottoscritto De Santis Riccardo richiede che il rimborso dell'ordine N. 4076892930-0588319 emesso il 24 aprile 2025, con un importo di 189,99 con la carta ricaricabile Poste Pay avente le ultime due cifre..48 e intestata a Lombardi Claudia Lucia venga ricaricato sulla carta ricaricabile Poste Pay con la cifra finale ... 56 attualmente attiva. Distini saluti San Severo, 10/05/2025

Salve in data 20 Aprile ho effettuato una prenotazione nel sito voyager, numero prenotazione 108467063, a seguito mi e' e arrivata conferma via mail dicendo che la prenotazione sarebbe arrivata di li a breve, ma non e' piu arrivato nulla. Ho provato a scrivere e telefonare al servizio clienti ma senza successo. Vedo nei forum che molti altri clienti non hanno mai ricevuto alcun biglietto. C'e modo di recuperare almeno i soldi o e' a tutti gli effetti una truffa alla luce del sole? Grazie, Tiziana

Spett. Flixbus, a seguito della cancellazione del viaggio di ritorno relativo alla prenotazione nr. 3213173560 da Santa Maria degli Angeli (Palina Baltur) a Torino (Vittorio Emanuele) in data 27.04.2025 siamo stati costretti a pernottare in Assisi ed individuare un diverso viaggio di ritorno senza che la Vs. Compagnia abbia provveduto a fornire una adeguata sistemazione alloggiati a ed una soluzione per i pasti. Con la presente richiedo pertanto il rimborso del costo del viaggio di ritorno non fruito pari a € 45,5 ed il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 190,65 quale rimborso dei costi relativi a viaggio sostitutivo per rientrare, pernottamento e due pasti, di cui allego relativi giustificativi di spesa. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma totale tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve la presente per chiedervi chiarimenti sul muto n. 2195132 intestato a Sciarnè Giovanni SCRGNN71R21F839H e De Sarno Giuseppa DSRGPP71B56B990X. Da una analisi dei documenti in mio possesso ho notato che dopo la rinegoziazione effettuata il capitale residuo al 31.12.24 sarebbe dovuto essere di euro 214.685 circa mentre l'ultimo documento informativo periodico relativo all'anno 2024 riportava un capitale residuo di euro 217.871 più alto di quanto contrattualizzato. Stessa cosa si è verificata con il documento periodico facente riferimento al 31.12.2023. Inoltre nei due documenti periodici, ovvero 2024 e 2023, la somma delle quote capitali dei 12 mesi dell'anno di riferimento non corrispondono. Nell'anno 2023 la somma delle quote capitali da gennaio a dicembre sarebbe dovuta essere di euro 7040.50 nel documento di sintesi invece è riportato euro 4.666,88. Nell'anno 2024 la somma delle quote capitali da gennaio a dicembre sarebbe dovuta essere di euro 7798.05 nel documento di sintesi invece è riportato euro 4.365,83. Con la presente comunicazione vi chiedo chiarimenti circa le discrepanze evidenziate dai documenti contrattuali rispetto alle vostre comunicazioni. Mi riservo ulteriori verifiche. Saluti. dott. Giovanni Sciarnè

Buongiorno, ho venduto un oggetto tramite la piattaforma vestiaire collective. L' oggetto è stato da me spedito nei tempi corretti e risulta dal sito del corriere consegnato. Oggi avrei dovuto ricevere il pagamento in quanto la finestra di valutazione dell' acquirente era trascorsa senza intoppi. Non vedendo l'accredito scrivo all' assistenza vestiaire che mi comunica in quel frangente che l' acquirente dice non aver ricevuto il pacco quando sul sito del corriere risulta il contrario e si rifiutano di pagarmi. A casa mia questa si chiama truffa perché l' acquirente potrebbe anche dichiarare il falso mentre io ho eseguito tutto correttamente. Attendo il pagamento che mi spetta.

Buongiorno, - in data 29/03/2025 ho effettuato l'ordine web n. 0614807999 per 5 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di credito circuito Mastercard. In data 05/04/2025 ricevo una mail che mi informa che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo, l'ordine è stato evaso parzialmente e che si provvederà al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di consegna sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. - in data 27/04/2025 effettuo un nuovo ordine web n. 0614895664 per 3 articoli, pagati in fase di ordine sempre tramite carta di credito circuito mastercard. In data 30/04/2025 ricevo una mail che mi informa che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo, l'ordine è stato annullato totalmente e che si provvederà al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di annullamento sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Ho provato a contattare l'assistenza clienti tramite il form del sito di Amicafarmacia, visto che non si riesce a contattarli telefonicamente, ed ho ricevuto una mail di risposta automatica in data 30 aprile, in cui si ripete che il rimborso verrà fatto nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 14gg lavorativi dalla data di consegna o dalla mail di annullamento che hai ricevuto. Ad oggi, 10/05/2025 non ho ancora ricevuto alcun rimborso per gli ordini nn. 0614807999 e 0614895664. Pertanto, gradirei essere contattato il prima possibile dall'azienda Amicafarmacia per avere delucidazioni in merito ai su citati rimborsi e per avere garanzie che vengano predisposti entro una settimana dall'invio della presente. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità giudiziarie competenti. Cordiali saluti.

La spedizione YT2511821272294591 proveniente dalla Cina è stata affidata a hr parcel una volta arrivata in Italia, come risulta sia dal sito del corriere cinese (yun express), sia dal sito hr parcel. Tuttavia è presente un errore nell'indirizzo del ricevente, e ho dunque provato RIPETUTAMENTE a contattare hr parcel per rettificare l'indirizzo, o in alternativa concordare la consegna a un punto di ritiro, così che possa andare a ritirarlo personalmente. Il fatto è che è IMPOSSIBILE contattarli, in quanto: sul sito non è indicata una mail di contatto, nê un numero si telefono, che tuttavia è solo per i prodotti postali ma non per i pacchi. Per i pacchi viene richiesto di compilare un form di contatto, che tuttavia non riesco a inviare perché non viene riconosciuto il codice di spedizione YT2511821272294591 come valido, nonostante evidentemente sia valido, dato che il tracciamento sul sito lo riconosce. Ovviamente il pacco è stato messo in consegna e OVVIAMENTE il corriere non ha potuto consegnarlo causa indirizzo errato. Dunque mi trovo nella situazione di NON POTER RICEVERE IL MIO PACCO, perché non ho modo di contattare hr parcel per comunicare l'indirizzo giusto, chiedere una riconsegna a punto di ritiro o anche semplicemente andare a prendermi il pacco al loro magazzino! Posso solo parlare con la loro inutile ai, che continua a rimpallarmi ai canali di cui sopra, che tuttavia NON FUNZIONANO. Voglio il mio pacco, e esigo di essere contattato da un essere umano per gestire questo disguido. Mi sono messo a totale disponibilità, fornendo tutte le informazioni, ma queste informazioni non trovano un canale che sia uno per giungere a in essere umano in azienda hr parcel. Francesco Doretti

Buongiorno, ho ricevuto una multa da questa azienda per aver parcheggiato l'auto in un parcheggio di un supermercato ,premetto che il suddetto parcheggio non è dotato ,di sbarre al ingresso ,o parcometro che rilascia un biglietto di entrata uscita ,non ho visto un cartello esposto in qui sia specificato chiaro che il tempo concesso per il parcheggio sia '' limitato'' ad un arco di tempo...ho già provveduto al pagamento della stessa ma ritengo che sia una PRATICA SCORRETTA ,che ci si dovrebbe avvisare chiaramente la tempistica di qui si può avvalere di tale parcheggio.....richiedo il rimborso della multa pagata..... Grazie

Salve, Come in altri molti casi di cui ho potuto leggere e venire a conoscenza, sono con la presente a reclamare per delle scarpette utilizzate dalla bimba per una sola volta. Si sono completamente scollate e rotte avanti . Pagate 45 euro ca. Purtroppo sono state regalate ma ho sia la foto delle scarpe nuove che dello scatolo con codice e modello. Sì sono completamente rovinate alla punta gattonando . si sa che è un prodotto venduto per una bimba, di un anno n.18 , che non cammina nemmeno dovrebbe ovviamente essere un prodotto in grado di essere utilizzato a questa età nel modo in cui loro sanno al momento muoversi. Re richiedo il rimborso! Cordiali saluti