Bacheca dei reclami

Dopo l'acheraggio della carta in data 21 agosto 2025 , a cui va un plauso alla tempestività di agos, ho atteso qualche giorno come consigliato da operatore per accedere all app attraverso il recupero delle credenziali per il cambio password è dal 25 agosto che non c'è verso ne attraverso l app ne attraverso browser. Numerosi solleciti tramite email l'ultima mi chiede 7 giorni nel frattempo è arrivata la nuova carta.

Buongiorno in data 8 settembre ho richiesto una visura camerale del costo di 2.50 mai ricevuta inoltre mi sono stati prelevati indebitamente 84 euro per un servizio mai richiesto in piu questo sito non permette la cancellazione dell account nonostante ti diano delle credenziali sempre mai richieste chiedo pertanto la restituzione poiché sito ingannevole e truffa. Ringrazio anticipatamente

Buongiorno. In data 01/06/2025 SKY ha emesso una nota di credito a mio favore di euro 310,37 come storno dell'importo addebitato erroneamente nelle fatture del 01/04/2025 e 01/05/2025. Ad oggi questa nota di credito non mi è stata accreditata. Ho chiamato più volte il numero di Assistenza Sky e mi è stato detto che SKY avrebbe emesso la nota di credito entro 90 giorni. Questi 90 giorni sono trascorsi, ma la nota di credito non mi è stata accreditata; ho richiamato l'assistenza più volte: mi hanno messo in attesa per controllare la nota di credito e poi hanno fatto cadere la linea (sono rimasta in attesa anche 32 minuti senza ricevere alcuna risposta); un'altra operatrice mi ha detto che l'abbonamento è cessato quindi non sa come emettere la nota di credito, nonostante io abbia lasciato a sky la procura sul mio conto corrente. Ho inviato una pec, ma sky non si è degnata neanche di rispondere. Vi prego di aiutarmi e riavere ciò che mi è stato sottratto indebitamente.

Buongiorno, a seguito di un aumento tariffario (il secondo da quando avevo attivato il contratto), ho deciso di disattivare la linea di fornitura dei servizi internet restituendo il modem a me in uso con pacco postale. Alla cessazione della linea non mi aspettavo di ricevere ulteriori addebiti, ma con mia grande sorpresa mi ritrovo l'addebito di una rata modem, la 27 di 48, di un apparato che tra le altre cose non è neanche più in mio possesso ma nelle disponibilità di Wind Tre. Richiedo la cessazione dell'addebito delle rate a maggior ragione se a questo ne seguiranno altre 21 o la restituzione del modem che dovrei pagare. Rimango in attesa

Si segnala il mancato rimborso con riferimento all'ordine in oggetto dopo un considerevole lasso di tempo. Si attende l'avvenuto rimborso.

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell'ordine #1018499098 del 13/05/25, per cui il 20/05/25 è stato comunicato che sarebbe stato fatto il rimborso per mancanza dei prodotti presenti nell'ordine. Il rimborso doveva essere fatto entro 14 giorni lavorativi, ma ad oggi (4 mesi dopo) non è stato effettuato. E' stato inoltre fatto sollecito tramite la mail del servizio clienti in data 30/07/25. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Distinti Saluti

Buongiorno, ho effettuato un ordine per un correttore posturale ortopedico con pagamento alla consegna. Tuttavia, al momento dell'arrivo del prodotto, ho riscontrato che non corrisponde affatto a quanto mostrato sul sito. Quando sono stata contattata telefonicamente, avevo fornito indicazioni precise, comprese le misure corrette, ma il prodotto ricevuto ha taglie errate e colori sbagliati. Inoltre, sono rimasta estremamente delusa dalla qualità del prodotto, che risulta essere scadente e totalmente diverso da quello visibile nelle foto. Questo mi fa pensare che si tratti di una truffa. Ho pagato 55€ alla consegna, ma non ho ricevuto né un codice cliente, né un numero di fattura o ID per tracciare l'ordine. Sul pacco che ho ricevuto è riportato solo un numero di vettura: 389013I194691. E un messaggio da Poste Italiane: La spedizione2257144 inviatale da FEM INTERNATIONAL SRL e' partita in data 08.09.2025 con lettera di vettura 389013I194691 Chiedo una soluzione immediata al problema e una risposta urgente in merito. Nel pacco un biglietto da visita con questo indirizzo: Etheria srl Via Biagio di Santolino, 68 47892 - Acquaviva (RSM)

Buongiorno in data 9 giugno io e mio marito abbiamo prenotato due biglietti aerei da Palermo Punta Raisi a Fiumicino con volo Ryanair con volo FR4907 partenza ore 11:25 ed arrivo ore 12:40 …pagamento effettuato con un corrispettivo monetario pari a 171,38€ ma biglietti mai arrivati. Chiediamo di essere rimborsati per la truffa subita

Buongiorno, ho ricevuto in data 12/09/2025 presso il mio domicilio una lettera da parte di A22 Autostrada del Brennero dove mi viene intimato il pagamento di 67,60 euro entro 10 giorni dalla data del ricevimento della missiva  per il mancato pagamento di un pedaggio n. F00215678.  Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Mantova Sud alle ore 14.02 del giorno 23/05/2025. Posso certificare che quanto riportato nella lettera è assolutamente falso, non ho percorso alcun tratto della autostrada A22 con il veicolo indicato nella giornata del 23/05/2025 ne in altro giorno dell'anno 2025. Supponendo che si tratti di un errore di lettura della targa o un più insidioso caso di clonazione della stessa richiedo una verifica e l'invio a questa email della foto o del video dal quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa.  Una volta verificato l'errore la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Allego vostro modulo firmato per contestazione dell'atto. Sto informando al contempo un associazione di consumatori dell'accaduto. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa.  Rimango in attesa di un vostro riscontro. Prego di contattarmi prima possibile per email o per telefono. Distinti saluti. Lucio Brigiari.

Buongiorno, Ho appena caricato un articolo su Vinted e non appena fatto, il mio account è stato bloccato per attività fraudolenta. Ora, io mi chiedo quale sia l'attività fraudolenta. Vendere un libro ad un prezzo irrisorio quale 4,00€? Inoltro chiaramente le foto del libro in questione. Reputo oltre ogni modo fuori luogo la vostra decisione visto anche il fatto che, appunto, sto vendendo un semplicissimo libro. Rimango in attesa.