Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Non rispondono
Buongiorno, partirei dicendo subito che mi è arrivata una busta a casa mentre io non c'ero, quindi recapitata chissà quanto tempo prima e già per questo senza raccomandata potrei tranquillamente ignorarla. Inoltre volevo contattare il servizio clienti dicendo che non era presente alcun cartello all' entrata del parcheggio, e ne ho testimoni e prove, quindi se possibilmente si può annullare senza dover fare ricorso che è una procedura lunga e noiosa oltre che più dispendiosa. Ma a quanto pare nulla, il numero dell' assistenza clienti non risponde nemmeno nelle date e orari in cui dovrebbe farlo. E io non ho una PEC da utilizzare per segnalargli il tutto
Assenza comunicazione riguardo ascensore. Richiesta rendiconto 2024 preventivo 2025
Chiedo che mi vengano inviati via pec il consuntivo 2024 ed il preventivo 2025. Inoltre chiedo notizie sui lavori per la sostituzione dell'ascensore. Fino ad ora non dsi è saputo nulla anche se la delibera a riguardo risale al 2023 ed il pagamento è stato versato. La mia pec è : abbattistar@pec.libero.it
Rimboso non effettuato
Buongiorno, in data 7/5/25 ho acquistato online dei parafarmaci per l'importo di €118,2 (ord.1018441940). In data 14/5/25 ho ricevuto una mail in cui mi si informava che i prodotti da me ordinati non erano disponibili e che pertanto si sarebbe provveduto al rimborso entro 14 gg. lavorativi dalla mail stessa (14/5/25). Non avendo ricevuto nulla, in data 4/6/25 ho inviato una mail ad info@farmae.it, per sollecitare il rimborso, mail che ha avuto un riscontro, solo di ricezione. Nulla ricevendo, in data 20/8/25, ho inviato una seconda mail allo stesso indirizzo di posta elettronica, senza avere nessuna risposta. Pertanto, in mancanza di un riscontro entro 15 gg.dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Manuela Dellavetta
ok skoulders
Spett.le Servizio Assistenza clienti, buongiorno. Scrivo per sollecitare le modalità di restituzione e di rimborso della merce inviatami: 2 artt. OK Shoulders 2XL (in realtà la tg. ricevuta è 3XL). Come già esplicitato nella mail precedente non ho alcuna intenzione di fornire il mio n. IBAN. In attesa di un vostro riscontro in merito e comunicazione della data entro cui effettuare il reso ed avere ed ottenere di come avverrà il relativo rimborso, saluto cordialmente Cecilia De Paulis strada statale 17 bis n°32-località Paganica 67100 L'Aquila (I9
Richiesta di rimborso per risarcimento danni
Buongiorno, dal 19 al 23 ho soggiornato presso hotel luna di rimini tramite portale booking e Dopo aver letto alcune recensioni ho scritto preventivamente all'hotel chiedendo la sola cosa importante : la pulizia Al mio check in ho trovato camera sporca , box doccia rotta e sporca, muri rotti , tapparella rotta sostituita con una tenda che non permetteva il riposo . Il tutto fotografato ogni singola cosa e chiesto un cambio camera ma la reception era prima titubante poi accettato ma solo per il giorno 21 ( il 23 era il check out..) Parlando con alcuni clienti ho constatato che tutte le camere avevano qualcosa che non andava (specialmente la camera 109, mentre noi avevamo la camera 102) Ho chiesto intervento sia all'ASL di rimini che i carabinieri ma senza esito Ho chiesto risarcimento a booking per ben 2 volte ma senza esito , nonché le associazioni al consumatore Ma senza risposta Allego alcune foto che intestano la verità di quanto detto sopra Rimango in attesa della vs risposta
Inviatemi la merce o rimborsatemi
Salve, ho effettuato un pagamento di Euro 51,09 a vostro favore il 24/08/2025 tramite GPay per un ordine di cui non ho ancora ricevuto la conferma. Gli articoli ordinati sono: una confezione di Filorga CC cream, una di Kilocal Brucia Grassi (15 compresse) e una di Centellase (30 compresse). Potete decidere quindi di inivarmi prima la conferma d'ordine e poi i suddetti prodotti oppure rimborsarmi direttamente. PS. Ho letto successivamente sul sito Trustpilot.com che tanti clienti vostri hanno avuto esperienze simili alle mie, ovvero pagare la merce senza riceverla. Ci saranno conseguenze se non mi consegnate i prodotti o non mi rimborsate, vi prometto.
Inviatemi la merce o rimborsatemi
Salve, ho effettuato un pagamento di Euro 51,09 a vostro favore il 24/08/2025 tramite GPay per un ordine di cui non ho ancora ricevuto la conferma. Gli articoli ordinati sono: una confezione di Filorga CC cream, una di Kilocal Brucia Grassi (15 compresse) e una di Centellase (30 compresse). Potete decidere quindi di inivarmi prima la conferma d'ordine e poi i suddetti prodotti oppure rimborsarmi direttamente. PS. Ho letto successivamente sul sito Trustpilot.com che tanti clienti vostri hanno avuto esperienze simili alle mie, ovvero pagare la merce senza riceverla. Ci saranno conseguenze se non mi consegnate i prodotti o non mi rimborsate, vi prometto.
Richiesta pagamento parcheggio
Spettabile Park Depot, ho ricevuto Vostre lettere ordinarie del 2 giugno 2025 (numeri di pratica 004-150-000-417 e 004-150-000-420 relativi ai giorni 13 e 14 maggio 2025) con le quali mi si contesta la violazione delle condizioni di parcheggio in via Bernardino Alimena 111 in Roma, e si reclama una penale contrattuale di 80 euro in totale. Premesso che il sottoscritto non ha firmato o aderito a nessun contratto ed evidenziando, tra l'altro, che i cartelli informativi sono poco visibili ed installati all'uscita del parcheggio, nel parcheggio in questione non sono presenti sbarre e colonnine da dove prelevare il ticket che indichi esattamente il tempo di permanenza. Non è possibile, inoltre, visualizzare i filmati delle telecamere nei quali siano evidenziati gli orari di ingresso ed uscita. Infine non è sufficiente per la costituzione in mora, l'invio di semplici lettere ordinarie. Le clausole indicate nelle lettere sono evidentemente vessatorie e la modalità con la quale si arriva a reclamare i pagamenti da parte degli utenti è nella migliore ipotesi poco trasparente. Pertanto chiedo l'immediato annullamento di tale richiesta ed in caso contrario mi riservo di procedere legalmente nei Vostri confronti. Distinti saluti.
rimborso
buongiorno ho fatto un ordine il 9 Maggio per un prodotto che non mi è mai stato consegnato però all'atto del ordine si sono presi subito i soldi euro 46,12 fatto vari reclami con mail ma ad oggi nessuna risposta . (Dolatrox 30 bustine)
Mancato rimborso
Spett. AmicaFarmacia, Dopo aver effettuato un ordine con il numero ho ricevuto una vostra comunicazione di mancanza di articoli e di un avvio rimborso. Tale e-mail è stata ricevuta in data 24 Luglio. A fronte di un mancato rimborso ho mandato una mail per chiedere informazioni alla quale mi è stato risposto in data 13 Agosto che in 5 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Ad oggi tale rimborso non è avvenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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