Bacheca dei reclami

Buongiorno, un anno fa oramai ho ordinato un LG OLED 55" che non è stato mai consegnato. Inizialmente mi hanno scritto che avrebbero fatto rimborso ma col tempo non hanno nemmeno più risposto alle mail. Sto ancora aspettando la cifra da restituire di 699 euro. Conferma d'ordine n. 24498655

Come precedentemente scritto nella pec inviata in data 07/11/2023, che faceva riferimento al numero avviso 005970/008192 del 07/11/2023, (non mi avete mai risposto), adesso vi riscrivo ciò che avevo scritto allora, facendo riferimento al vostro nuovo sollecito nr. 012806/007203 del 07/05/2025. “Vorrei dei chiarimenti, in quanto non avendo la fattura in essa richiamata, la nr. 52811 del 25/11/2021, e non riuscendo a reperirla neanche dal link (http://www.hermesrc.it/H2Odownload.aspx), vorrei sapere a quali consumi si riferisce, in quanto, come si evince dal prospetto da me allegato (RIEPILOGO_SERVIZIO_IDRICO), e dalle fatture in esso richiamate, risulta il regolare pagamento di tutti i consumi rilevati dal 31/12/2017 “857”, al 31/12/2022 “1452”, anzi mi accorgo adesso che i consumi fatturati e pagati in tale periodo, sono 717 mc (113+250+241+113), i consumi che sarebbero dovuti essere fatturati sono 595 mc (1452-857=595), come risulta dalle letture/stime del contatore. Spero di essere stato chiaro nell’esposizione dei fatti. Per quanto mi riguarda, ho pagato tutto il dovuto e anche di più. Sperando in una Vostra più attenta e celere analisi, resto in attesa di ulteriori sviluppi.” Cordiali saluti.

Spett. Farmahome, Chiedo il rimborso totale dell'ordine n 750543445 effettuato in data 29 maggio in quanto mai spedito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

nonostante innumerevoli solleciti non ho ancora ricevuto alcun rimborso per i prodotti non disponibili e non spediti. Ho provveduto a sporgere denuncia per truffa

Spett. Farmaè In data 10/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti pagando contestualmente l’importo di 63.25€. Il pagamento è andato a buon fine e mi avete inviato una mail di conferma ordine. L'ordine non è mai pervenuto ed è da Aprile che sto aspettando il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 2 aprile ho ricevuto da Farmae una mail che mi informava che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo non potevano inviarmi i prodotti ordinati. Pertanto avrebbero provveduto al rimborso dell'ordine in oggetto, nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di consegna sullo stesso metodo di pagamento da me usato. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto l'accredito di € 36,44 eseguito in data 24/03/2025. Ho provato ad inviare innumerevoli mail di richieste informazioni ma nessuno risponde. Cos'altro devo fare? Cristina Lodola

Effettuata prenotazione non rimborsabile sul loro sito, letto attentamente le condizioni di noleggio, soprattutto per quanto riguarda la carta di credito. Il giorno del noleggio, il partner "Surprise car rental" che ora si chiama AUTOONE non accetta la mia carta di credito perché a dir loro non si tratta di una carta di credito. E' una carta di credito findomestic emessa da BNL con plafond di 3000 euro. Queste informazioni non erano scritte nelle condizioni di doyouitaly ( vedi foto allegata) e, non appena effettuato il pagamento ed alla ricezioni delle condizioni di noleggio specifiche, nella sezione carta di credito è solo riportata la dicitura " la carta deve essere emessa da una banca", informazione abbastanza opinabile. Per poter accettare la mia carta, il partner, ha offerto la copertura senza franchigia offerta da loro. Ho declinato l'offerta ed ho lasciato il punto di noleggio senza auto. Chiedo il rimborso della prenotazione + della copertura franchigia, fatta sempre con doyouitaly, non utilizzata

Spett. Farmahome Nonostante le ripetute mail continuo a non ricevere il rimborso per un ordine da me fatto e pagato e da voi annullato per mancanza del prodotto nei vostri magazzini. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amica farmacia in data 10.3 effettuavo l'ordine 0614748535 per euro 33.79, ricevevo solo in parte la merce per euro 13.24. Amica farmacia mandava una mail in cui diceva che avrebbe provveduto al rimborso di euro 20.55.Nonostante i miei numerosi solleciti il rimborso non è mai arrivato, sono passati ormai 3 mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.