Bacheca dei reclami

Gentili Signori, con la presente intendo segnalare nuovamente un disservizio relativo all’ordine #0615040519, effettuato in data 21/06 sul vostro sito. In data 25/06 ho ricevuto comunicazione via email da parte vostra in cui mi veniva notificata l’impossibilità di evadere l’ordine a causa di problemi di aggiornamento delle disponibilità di magazzino, e che il rimborso sarebbe stato effettuato quanto prima sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Successivamente, in data 07/07, ho contattato il vostro servizio clienti ricevendo risposta che il rimborso sarebbe avvenuto entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, a oggi, il rimborso non è ancora stato effettuato e non ho ricevuto alcun ulteriore riscontro alle mail inviate. Inoltre, ho tentato di contattarvi telefonicamente, ma il vostro numero di assistenza risulta non più disponibile.

Buongiorno. In data 24 apr 2025 ho effettuato ordine su Amica Farmacia N° 0614889821 per 3 articoli, pagati in fase di ordine tramite PostPay ( 64,03 €) . In data 29/04/2025 ricevo una mail che informa che a causa di indisponibilità dei prodotti non potranno essere consegnati. Amicafarmacia si impegnerà a effettuare il rimborso entro i successivi 14 giorni. Provo a contattare Amica Farmacia ma l'unico modo per contattarli è la compilazione del form online. Il centralino non esiste. Compilato il form arriva sempre la stessa risposta generica. Ad oggi 30/07/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Buongiorno, Pur avendo ricevuto da voi risposta all 'invio di un mio reclamo, che riporto di seguito: "FARMAÈ A: ALBA ROMANO 14/07/2025 Gentile Cliente, abbiamo inoltrato il Suo codice IBAN al reparto amministrativo per il rimborso della merce mancante, Ci scusiamo ancora per il disguido e La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it" ad oggi non ci sono novità!! Visti gli innumerevoli reclami e la poco serietà dell'azienda mi meraviglio come possiate ancora oggi essere in rete per le vendite che non sono tali ma solo frodi. In attesa dell'importo dovuto Alba Romano

Buongiorno, a seguito di una vendita annullata dal venditore in data 5 luglio, subito.it non ha ancora versato quanto dovuto, cioè 100,25 euro. Non è possibile comunicare con loro.

Gentile Cliente, siamo spiacenti ma le nostre politiche commerciali non ci permettono di dare seguito all'attivazione dei servizi da te richiesti. Per qualsiasi informazione aggiuntiva puoi chiamare il numero 146. Cordialmente Il servizio clienti Fastweb E da anni che non riesco ad risolvere questo conveniente.

Buongiorno GLS senza avisarmi che arrivo pacco mi avevano spedito indietro

30.07.2025 In data 25-07-2025 ho richiesto, tramite PEC, il SUBENTRO su una linea fissa WIND3 Voce e Dati 0402652149, intestata originariamente a mio figlio (GRILL Thomas Codice Cliente n. P1079565783) trasferitosi a Roma. Il giorno 28.7.2025 ricevo una e-mail dal Servizio Clienti 159: "RICHIESTA NON CONFORME" per DATO MANCANTE (XXXXXXXX) " (Dato NON INDICATO). Ho inviato 2 e-mail di risposta chiedendo "QUAL E' IL DATO MANCANTE ?" : NESSUNA RISPOSTA. Richiedo cortesemente un SOLLECITO riscontro e, soprattutto, CHIAREZZA. Distinti saluti, Prof. Vittorio GRILL vittoriogrill@gmail.com

Ho effettuato un ordine per delle sneakers Adidas - l'ordine (n. 302195413) risulta pagato e partito ma mai consegnato - contattato il servizio clienti non mi hanno voluto fornire il numero di tracking (poiché non è stato spedito nulla) perché dicono di non averlo e di essere in contatto via mail con il corriere GLS (peccato che il corriere non ha mai avuto in carico questa spedizione a mio nome) - truffatori - andrebbero bannati da internet - blocchero' l'addebito del pagamento in ogni modo. Data dell'esperienza: 25 luglio 2025

Spett. AMICAFARMACIA, ho fatto un ordine n. 0614968647 in data 20 maggio u.s., ma ho ricevuto una vostra mail con la quale mi comunicavate che non avevate la disponibilita dei prodotti da me ordinati e che, pertanto, avreste provveduto al rimborso della cifra accreditandola sulla stessa carta utilizzata per il pagamento. Ho provveduto all'annullamento dell'ordine sul sito e, altresì, ho provveduto a chiedere il rimborso più volte sia sul sito che con mail, ma nonostante ciò ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto da me pagato pari ad € 150,15 per un ordine non andato a buon fine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il 10.05.2025 ho effettuato un ordine di un prodotto per gatti pagandolo tramite PayPal €33,33. Il 15.05.2025 mi arriva una mail con la quale mi viene comunicato la non reperibilità del prodotto e che quindi avrei ricevuto il rimborso entro 14 gg lavorativi. A giugno, non avendo ricevuto nulla, sollecito almeno una risposta in merito. Ma ancora niente. Così nel corso dello stesso mese faccio PIU' solleciti, utilizzando TUTTI i loro canali di contatto (anche PayPal), ma il silenzio è assoluto, nemmeno uno straccio di riscontro! Chiedo la cortesia di una risposta e, naturalmente, il rimborso promesso. Grazie