Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. F.
09/03/2026

Addebito NON AUTORIZZATO

Mi hanno creato l’account falso e hanno addebitato l’abbonamento che non ho mai accettato !

In lavorazione
M. L.
09/03/2026
bld il curriculum perfetto

abbonamento mai effettuato

non hai richiesto abbonamento ho regolarmente pagato 2,35 per ricevere un curriculum online da bldilcvperfetto ma nn ho mai fatto e richiesto nessun tipo di abbonamento

In lavorazione
E. T.
09/03/2026

annullamento richieste di pagamento per parcheggio

Spettabile Società, con la presente intendo formalmente contestare la richiesta di pagamento della presunta penale relativa al parcheggio presso l'area da Voi gestita e comunicata tramite corrispondenza ordinaria. Dopo attenta analisi della Vostra comunicazione, respingo integralmente ogni richiesta economica avanzata nei miei confronti, in quanto priva dei presupposti giuridici necessari per essere ritenuta valida ed esigibile. 1. Assenza di contratto o accettazione delle condizioni Non ho mai ricevuto alcun biglietto di ingresso, né ho sottoscritto alcun contratto, né sono stato posto nella condizione di accettare termini e condizioni contrattuali come previsto dalla normativa vigente in materia di rapporti tra privati. Pertanto, non risulta in alcun modo dimostrabile che io abbia accettato, in forma esplicita o implicita, le condizioni contrattuali previste dalla Vostra società. In assenza di un consenso esplicito e documentabile, non può ritenersi valida né applicabile alcuna penale contrattuale. Anche qualora si volesse ipotizzare l’esistenza di un rapporto contrattuale (circostanza che si contesta), la penale richiesta rusulta comunque sproporzionata e configurabile come clausola vessatoria ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., non essendo stata specificamente approvata per iscritto. 2. Mancato consenso all'utilizzo dei dati personali (targa del veicolo) La rilevazione della targa tramite sistemi di lettura automatica delle targhe (ANPR) costituisce trattamento di dati personali e richiede una base giuridica lecita nonché un'informativa preventiva chiara, visibile e facilmente accessibile, come previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Nel luogo in cui ho parcheggiato non erano presenti cartelli informativi adeguatamente visibili che segnalassero tale trattamento né che fornissero l'informativa prevista dalla normativa. Di conseguenza, non è stato possibile fornire alcun consenso informato al trattamento dei miei dati personali. Ai sensi degli artt. 15 e 17 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), richiedo la cancellazione immediata dei miei dati personali eventualmente acquisiti (ivi compresa la targa del veicolo) e la conferma scritta dell’avvenuta cancellazione. 3. Irregolarità della notifica La comunicazione è stata inviata tramite posta ordinaria, modalità priva di valore probatorio e non idonea a certificare né la data di spedizione né quella di ricezione. Per richieste economiche di natura contrattuale o assimilabile a sanzione, è necessario l'utilizzo di strumenti di notifica tracciabili e legalmente validi. In assenza di tali requisiti, la comunicazione ricevuta deve ritenersi inefficace e priva di validità giuridica. 4. Richiesta illegittima proveniente da soggetto non titolato a emettere sanzioni La Vostra società, in quanto soggetto privato, non risulta titolata ad emettere sanzioni amministrative. Eventuali richieste economiche possono essere formulate esclusivamente in presenza di un valido rapporto contrattuale, che nel caso di specie non risulta esistente né dimostrato. Alla luce di quanto sopra esposto, respingo integralmente la Vostra richiesta di pagamento, ritenendola giuridicamente infondata. Vi invito pertanto a voler procedere con l'immediato annullamento della richiesta e alla cessazione di qualsiasi ulteriore sollecito o comunicazione avente ad oggetto la suddetta pretesa economica. In difetto, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune, ivi compresa la segnalazione alle competenti autorità in materia di tutela dei consumatori e protezione dei dati personali. Distinti saluti. A.T.

In lavorazione
S. Z.
09/03/2026

Contestazione penale contrattuale Parkdepot

Spettabile Parkdepot SRL, con la presente contesto formalmente quanto ricevuto in data 21/01/26, numero di pratica 004-270-002-203 targa auto HA102ED, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 19.12.2025 presso il parcheggio di Corso Milano 124 a Verona. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.

In lavorazione
P. L.
09/03/2026

Multa in posteggio McFit

Buongiorno, ricevo in data 23/02/2026 una multa di € 54,00 da pagare entro il 05/03/2026 per una sosta del 30/01/2026 dalle 13:13 alle 17:37 per 1 ora e 25 minuti in eccedenza le 3 ore. Sabato 7/03 us ho ricevuto la seconda multa n. 005-206-000-261 per lo stesso motivo. A prescindere dal fatto che il cartello di avviso adiacente la sbarra di ingresso al posteggio indicante la fascia oraria e l'importo della sanzione non balza per niente all’occhio e, secondo me, è stato apposto solo di recente, (dove avevo posteggiato quel giorno non ho memoria di aver visto nessun cartello. Li ho visti sparsi qua e là nel posteggio pochi giorni fa e sono rimasta sorpresa della novità). Posso capire che molte persone posteggiano lì e poi magari se ne vanno in ufficio o a farsi le loro commissioni fuori e, in questo caso, può essere corretto sanzionarle. Io, invece, in entrambi i giorni sono rimasta in palestra ad allenarmi, il personale di McFit ha le timbrature di ingresso e di uscita che lo possono confermare. Non ritengo corretto sanzionare chi usufruisce del parcheggio della palestra per cui paga un abbonamento mensile [che già lo comprende] e non trovo nemmeno adeguato l'importo di € 54,00 che rappresenta più di 1 mese di abbonamento (che è di 30,00 circa). Quand'anche sia corretto emettere una sanzione, la multa deve essere proporzionata (questo importo non lo è affatto) e deve essere emessa sulla prova fondata che il proprietario del mezzo non ha usufruito della palestra e ha indebitamente occupato un posto per andare a fare i propri affari altrove. Ricordo che sull'abbonamento sottoscritto con McFit non vi è alcuna menzione di sanzione dopo le 3 ore di fruizione del posteggio o di divieto di utilizzo della palestra per questo lasso di tempo. Richiedo che entrambe le multe vengano annullate. Cordiali saluti.

In lavorazione
A. B.
09/03/2026

Oggetto: Diffida formale – Mancato accredito rimborso di € 84,00 – Rif. proposta del 25/02/2026

Spett.le ANKOMPANII EOOD Con la presente, faccio riferimento alla Vostra proposta di rimborso datata 25 febbraio 2026, con la quale ANKOMPANII EOOD si è impegnata a riaccreditare la somma di € 84,00 (ottantaquattro/00) a seguito di un addebito non autorizzato sul mio conto. Ad oggi, nonostante il tempo trascorso dalla Vostra comunicazione, non ho ricevuto alcun accredito di detto importo né alcuna comunicazione in merito ai tempi di erogazione. Pertanto, con la presente, Vi diffido formalmente ad effettuare il rimborso della somma di € 84,00 entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente. In caso di ulteriore inadempienza, mi riservo di adire le competenti autorità, ivi inclusa la presentazione di formale esposto alle autorità di tutela dei consumatori e/o alle autorità giudiziarie competenti, con addebito di ogni ulteriore spesa e danno. Confido in un Vostro tempestivo riscontro.

In lavorazione
G. O.
09/03/2026
Studio Legale Associato DURAZZO PELLIZZARO

Mancato rimborso spese di viaggio

Buongiorno. Ho ricevuto la Vs intimazione del 03/02/2026 a testimoniare in un arbitrato tra due Aziende con minaccia di sanzione ed eventuale accompagnamento coatto in caso di assenza ingiustificata. Ho contattato subito lo studio, prima telefonicamente poi anche via pec, per chiedere la verifica di un eventuale scambio di persona dal momento che io non conoscevo alcuna delle due Ditte e, men che meno, il motivo della loro controversia. Non avendo ricevuto smentita mi sono recato all’appuntamento per rendere testimonianza: entrato nel salottino di attesa, fatte le presentazioni, Vi siete accorti di aver convocato due testimoni omonimi! Dopo un rapido consulto tra arbitri ed avvocati delle parti, una segretaria esce, mi porge le scuse ed io me ne torno a casa mia; provvedo ad inviare al Vs Studio, soggetto che mi ha convocato, la nota delle spese vive documentate del viaggio per un totale di € 92,61 (EURO novantadue/61). Mi rispondete che non avete colpa della convocazione di due testi omonimi e non mi pagate le spese.

In lavorazione
M. S.
09/03/2026

problema con annullamento abbonamento

Buongiorno, ho richiesto l'annullamento del vostro abbonamento già una settimana fa, e nonostante tutto, mi avete addebitato 16 euro. Quindi ribadisco la intenzione di annullare tale abbonamento. Aspetto notizie positive Grazie Marco Sodi

In lavorazione
A. N.
08/03/2026

Cessione del contratto di assistenza n.1WP0100440

Spett.le Domestic & General, con la presente intendo disdire il contratto di estensione di garanzia numero 1WP0100440. Vi chiedo di cessare immediatamente ogni addebito sul mio conto corrente e di confermare per iscritto l’avvenuta cancellazione del contratto. Cordiali saluti, A.D.N.

In lavorazione
V. J.
08/03/2026
Trip

Mancato rimborso

Spett. Trip.com In data 22gennaio ] ho sottoscritto il contratto pervolo A/r roma dubai ] concordando un corrispettivo pari a 2670 In data 1 marzo mi e stato cancellato il volo di ritorno del 4 marzo Dubai Roma . Riprogrammato in data 6 marzo nuovamente cancellato e riprogrammato in data 11 marzo nuovamente cancellato e riprogrammato in data 12 marzo , richeido rimborso del volo che non usufruiro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione

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