Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono un vostro abbonato e dovevo ricevere il vostro pacco regalo. Io non lo ho mai ricevuto ma alle poste risulta consegnato a un tizio che ha firmato "GiGI" il 29 agosto scorso con il codice che ho inserito in alto. Mi aiutate a ricevere il vostro regalino per aver stipulato un abbonamento??? Grazie e un saluto Roberto Cannavo' Via Lattanzio 15/A 00136 Roma rcannavo1949@gmail.com VI PREGO d I NON TELEFONARE MA SCRIVERE EMAIL GRAZIE

Spett.le BONEHEAD SYSTEM, in data 8 aprile 2021 ho pagato una scheda video RTX 3070 attraverso il vostro sito https://www.boneheadsystem.it/ al prezzo di € 985,71 e non ho mai ricevuto il prodotto. Il giorno 12/04/2022, essendo il mio ordine ormai obsoleto e mai ricevuto, ho integrato con un importo di € 238,49 per la sostituzione con il modello nuovo disponibile, a detta vostra "in tempi brevi". Nonostante le numerose sollecitazioni, sia telefoniche, che via email e PEC non ho ricevuto ancora riscontro e ad oggi il vostro numero di telefono risulta non raggiungibile. Sul vostro sito non è indicata la vostra ragione sociale, oltre ad una persona titolare del trattamento dei dati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Lunedì u.s. ho cliccato nella pagina del vostro form, nella proposta abbinata con la catena di negozi della Lidl, ho cliccato erroneamente il tasto per l'acquisto di una pistola a spruzzo a batteria con serbatoio per piccoli lavori di bricolage. Sempre nella stessa pagina del vostro form ho immediatamente inviato le mail di disdetta dell'ordine di acquisto del suddetto articolo, senza averne una controprova. Ho ricevuto l'email del Corriere che mi avvisa di preparare l'importo di 159 a fronte della consegna di un pacco In contra in contrassegno. Sulla base della mail già inviatavi nel vostro form e di questa email ribadisco che, esercito il diritto di ripensamento previsto dalla legge (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206) e pertanto non ritirerò il pacco in consegna. Spanu Pasquale Lucio

Spett. Poltronesofà In data 18/06/2024ho sottoscritto il contratto per acquisto divani concordando un corrispettivo pari a 3.356.00 1divano di scarsa qualità con imbottitura misera da rendere il tessuto vuoto vissuto e con grinze pagando un supplemento per un tessuto amici animali che si macchia facilmente ricevuto già macchiato 2un divano letto che cigola In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalo il sito fraudolento di Viagogo. A distanza di 4 mesi non ho ricevuto i biglietti per un concerto che ho pagato. Ho mandato decine di email e telefonate e la loro risposta è di temporeggiare aspettando.

Spett. [ADIDAS] In data [07.05.2024] ho acquistato per conto del Sig. Lucio Mariangel ASCOLI un paio di "Scarpe Ultraboost Light" concordando un corrispettivo pari a [€ 200]. [Dopo solo tre mesi d'uso le scarpe hanno subito un consumo repentino nella parte posteriore al tallone. A detta della Adidas dovuto a sfregamento dello stesso tallone. Ciò è impossibile visto il tipo di calzata. Il piede è tenuto saldo all'interno della scarpe e non è possibile eseguire uno sfregamento se non all'atto di indossare e svestire l'articolo. In tanti anni non mi è mai successo il citato problema con nessun tipo di scarpa sia esso sportivo o altro! Chiedo la sostituzione dell'articolo o il rimborso dell'ammontare versato.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly Go In data 30/08/24 ho acquistato 2 biglietti aerei per un volo di solo andata Venezia - Stoccarda per il 23 /9/24. Mi è apparsa una schermata di Transazione eseguita n. # 11397169 che per fortuna ho salvato e dopo qualche ora una semplice mail con un numero Prenotazione 108224227, numero fantasma che non mi permette di risalire a nessun tipo di informazione utile che possa farmi accedere alla mia prenotazione. Il tutto per un totale pari a [€ 219,00]. Non ho quindi mai ricevuto i biglietti acquistati. Ho infine provato a contattare il vostro servizio clienti con attese infinite senza alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, In data 22 agosto ho provveduto a prenotare dei biglietti da Crotone ad Orio Al Serio con FlyGo, ad oggi i biglietti non sono mai arrivati ed ogni contatto provato con la suddetta agenzia è risultato impossibile.

Come da richiesta in chiamata fatta al servizio clienti vi allego screenshot mail inviata dalla vostra agente dove ha sbagliato id booking per la prenotazione per la quale aspettavate il bonifico Id booking 2715906786 per il quale aspettavate il bonifico La vostra agente mi ha dato Id booking 2715120129 Messa nella causale come da lei richiesto Ora volete la penale per un vostro errore ? Siete bravissimi a richiamare quando dovete prenotare ma per l' assistenza siete inesistenti. Se non ricevo un contatto immediato andrò via legale citandovi anche per danni per il mio viaggio e l' attesa inutile di 8 giorni dopo varie mail inviate in quanto non mi arrivava il check in Ho le chiamate registrate a prova di quanto sto scrivendo Via whattsapp posso inviarvele. Qui non mi fa allegare niente Contatto telefonico +393477645896

Spett.le Last-minute In risposta al reclamo che ho aperto sul codice id 2553704061 vi informo che mi avete rimborsato solamente 103€ dei 165€ che io ho speso. Vi ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno al Vs indirizzo che attesta e vi illustra le immagini della situazione, ma le stesse ve le ho girate già per e-mail alla quale ad oggi non ho ricevuto risposta. Vi invito a fare chiarezza in merito e di verificare il tutto in quanto siamo dovuti stare una vacanza dopo un anno di lavoro a dormire con muffa e condizioni igieniche alquanto discutibili. Ad averlo saputo prima dell’annullamento al Paradis non saremmo proprio partiti in quelle condizioni, invece di essere una vacanza è stata una settimana di stress e disgusto. Cordiali saluti. Attendo riscontro e risarcimento per il danno vacanza rovinata ricevuto. Allego qualche foto anche al reclamo.