Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho ricevuto in data 18/03/2026 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti pratica numero 9149964984 dove mi viene intimato il pagamento di 61 euro entro il 18/03/2026 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito ?? Il dettaglio del transito riporta la data del 30/10/2025 in entrata biglietto smarrito e in uscita VALDARNO ore 16,08.Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile in quanto in quella data non è stata presa alcuna autostrada e lo Scrivente si trovava presso la propria abitazione. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrata il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura,in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi,la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla.Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti saluti

Spett. [Farmae ] In data [25feb] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Cosmetici] pagando contestualmente l’importo di [€60.33]. 2marzo ho annullato il mio ordine, con la conferma di una mail da parte della Farmae, chiedendo il rimborso. Ad oggi 18marzo dopo vari reclami, non ho avuto il rimborso da parte di Farmae ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Dopo il secondo reclamo tramite altro consumo poiché non mi davano più informazioni riguardo tempi di accredito delle vincite e motivazione per cui la vincita nonostante sia stata chiesta sabato scorso e abbia già inoltrato il documento da loro richiesto , da loro approvato , mi dicono che non danno più informazioni tramite mail , ma di scrivere sulla chat del sito . Al momento il pagamento risulta ancora sospeso oggi ( mercoledì) . Ho già avvisato che se non ricevo la mia vincita agirò via legale a tutela dei miei interessi.

Spett.le Associazione, mi rivolgo a Voi per segnalare una vicenda relativa alla piattaforma ProntoPro (servizio online di intermediazione tra clienti e professionisti) che, a mio avviso, presenta profili di scarsa trasparenza e possibile pratica commerciale scorretta. Sono un libero professionista (mental coach) iscritto come “Professionista” su ProntoPro. In data 17/03/2026 ho utilizzato il mio saldo per pagare 40 euro al fine di “sbloccare” il contatto di un potenziale cliente e poter inviare un preventivo tramite la piattaforma. Subito dopo lo sblocco, il cliente mi ha comunicato che il lavoro era già stato assegnato, prima ancora che io acquistassi l’opportunità e avessi accesso ai dati di contatto. Di fatto, quindi, al momento del pagamento l’opportunità non esisteva più e il servizio acquistato risultava oggettivamente inutilizzabile. Ho scritto più volte all’assistenza ProntoPro, allegando i dettagli del caso e chiedendo almeno il riaccredito dei 40 euro sul mio saldo interno. La piattaforma ha rifiutato ogni forma di rimborso, richiamando in modo generico le proprie “condizioni di servizio” e sostenendo che, come in qualsiasi servizio pubblicitario, non possono garantire l’esito dell’opportunità. Desidero precisare che la mia richiesta non riguarda il “rischio commerciale” legato al fatto che il cliente possa scegliere un altro professionista o non rispondere alle proposte ricevute. Il punto è diverso: ProntoPro mi ha fatto pagare per accedere a un contatto relativo a un lavoro già concluso/assegnato, senza che ciò fosse in alcun modo trasparente al momento dell’acquisto. Ritengo che questa condotta possa integrare: • una carenza di diligenza nella gestione e nell’aggiornamento delle richieste pubblicate; • una violazione dei principi di correttezza e trasparenza, in quanto il professionista paga per un servizio che – in quel momento – non è concretamente fruibile; • una possibile pratica commerciale scorretta, laddove il gestore continui a monetizzare “opportunità” che non corrispondono più a reali possibilità di incarico. Chiedo pertanto: 1. di valutare se il comportamento di ProntoPro sia conforme alla normativa vigente (Codice del Consumo e norme sulle pratiche commerciali scorrette, per quanto applicabili anche ai rapporti con professionisti); 2. di assistermi nella richiesta di rimborso/risarcimento dell’importo di 40 euro pagato per l’opportunità inesistente; 3. di valutare l’eventuale segnalazione della piattaforma alle autorità competenti (es. AGCM) qualora emergano profili di reiterazione di tali condotte. Sono disponibile a fornire copia delle comunicazioni intercorse con ProntoPro; Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro e delle indicazioni su come procedere. Cordiali saluti Emanuele Ambrogi

servizioclienti@flixbus.it tramite La tua richiesta a FlixBus 49937493 Gentile Desiree Pettinati, Impossibile utilizzare il voucher per lavoro, non posso. Ho impegni con gli ospedali a cui non posso mancare. Voucher Code voucher : REBGMZMP2M6A ------Euro 27,00 Buongiorno Vi sto dicendo che sono impossibilitato ad utilizzare il voucher e non conosco nessuno che lo utilizzi, per questo mi serve il rimborso. su bonifico bancario

In data 02 marzo 2026, l'ordine n. 271000455626 è stato regolarmente consegnato presso i vostri magazzini (v. allegato). Ad oggi non ho ricevuto il rimborso né risposta ai solleciti. Vi diffido ad adempiere entro 5 giorni, dopodiché procederò con il chargeback tramite Poste Italiane e segnalazione alle autorità competenti.

Buongiorno in data 17 febbraio ho estinto una SIM 3931288031, chiedendo che il credito residuo di 80,01 venisse trasferito al mio numero 3931577802. Ho telefonato decine di volte e tutti mi dicono che a breve avrei ricevuto l' accredito. Siamo al 18 marzo,dopo un mese, ancora NULLA

Buongiorno, il giorno 3 Febbraio 2026 ho richiesto la voltura dell'intestatario della fornitura dell'acqua sul sito volturacontratto.com, dopo 10 giorni ho richiesto informazioni sull'esito, senza risposta, della richiesta in quanto la mail ricevuta indicava un riscontro entro 72 ore (mai arrivato). Il giorno 17 Febbraio ho richiesto un rimborso del pagamento pari ad euro 41.4 effettuato, anche questo, a distanza di circa un mese non ha avuto esito. Inoltre, all'inizio il sito si presentava come sito ufficiale di Acea rendendo ingannevole il tutto, un servizio che sarebbe stato gratuito se effettuato su quello ufficiale. Non so più che canali utilizzare per ricevere quanto meno il rimborso. Su volturacontratto.com non consentono di parlare con un operatore umano ma solo con un bot che non da indicazioni di nessun aiuto. Vi ringrazio. Cordiali saluti. Francesca

Buongiorno il 4 di gennaio ho fatto la registrazione ad Altroconsumo e sottoscritto l' abbonamento x un anno. Ma ad oggi non ho ancora ricevuto l' omaggio della friggitrice ad aria. Vorrei delle informazioni in merito alla mancata consegna.grazie

Buongiorno, il giorno 13/03 ho aderito ad una prova al costo di € 3,00 sul sito Aden Spy, non era specificato da nessuna che sarebbe partito automaticamente un abbonamento dal costo di € 90,00, che mi sono stati addebitati il giorno 15/03. Ho già scritto a loro chiedendo un rimborso, ovviamente non rispondo. E specifico che il servizio non l'ho nemmeno utilizzato. Grazie