Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
recesso non consentito
Spett. BE INTERNATIONAL, Sono titolare del contratto per n° CONTRATTO SENZA NUMERO Non ho trovato la prima lezione del corso di inglese adeguata al prezzo pagato. Voglio pertanto esercitare il diritto di recesso. Vi ho scritto una pec per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni come da legge italiana. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, nonchè a farvi una pessima pubblicità on line e di persona.
vignette
Io abito vicino al confine svizzero, e uso la vignette svizzera, da anni, e sono utente di Telepass, perciò quando un promo , inviata, da loro, che , mi propone di pagare il bollino, tramite loro, ci ho pensato e poi , ho fatto Era il 05/11, , e mi arriva un promo di telepass , dal costo di 47, euro 42 il bollino, e il resto per tutto il servizio, un po tanto, però so che il tagliando , parte da il primo dicembre, perciò penso che era incluso il mese in corso, Pago , e mi arriva la conferma, , (una cosa , non sono più riuscito a ritrovare la promo, sembra sparito,) ho controllato sulla app,e il sito , tutto a posto, però ho notato un errore, la scadenza e gennaio 25, esattamente , quando scade il tagliando, 2024, In poche parole, ho pagato per 4 mesi. dopo controlli vari,ho pensavo a un sito truffa, e altri, pero ho visto che e tutto regolare, , A questo punto , ho scritto , al servizio clienti, per chiedere spiegazioni, mi e stato risposto , con un numero identificativi, IC-14785254 dopo 20 giorni , non avendo nessuna risposta,ho cercato di parlare, al telefono con, loro,il servizio clienti, ho chiamato diverse volte in orari diversi, era sempre intasato il centralino, ho scritto una PEC, , ma fino ad oggi ho ricevuto,solo 2 mail, con due numeri diversi, per la stessa, richiesta, il secondo numero e R-51036, trovate tutto nel allegato, se serve invio anche documento , dove ce la richiesta di pagamento, e la scadenza del bollino, IO chiedo che , sia aggiornata la scadenza, a gennaio 2026, ho il rimborso per il pagamento ,. spero di essere stato chiaro, sono sempre pronto a qualsiasi richiesta da parte vostra,saluto Cozzi Carlo.
BIGLIETTI MANCATTI
Sostituisci a quesSpett. FLY GO In data IL 21 OTTOBRE 2024 ho prenotato con numero 108276146 da AEROPORTO DI BARI-KAROL WOJTYLA a AEROPORTO DI CRACOVIA ( polonia) per il giorno ]22 dicembre 2024 con rientro 8 gennaio 2025 con la Vostra compagnia. Essendo che non ho ricevuto nessuna conferma di prenotazione chiedo annullamento dei biglietti e riborso di essito testo quello relativo al tuo reclamo
Mancato ricevimento biglietti volo
Buongiorno in data 26 ottobre 2024, ho prenotato un volo per due persone, andata e ritorno da Bologna a Trapani per le seguenti date: 29 dicembre 2024 andata e 2 gennaio 2025 ritorno. Mi è arrivata subito la mail di conferma con il seguente numero di prenotazione: 108280754. Nella mail era specificato che avrei ricevuto i biglietti aerei entro 14 giorni. Ad oggi non ho ricevuto alcun biglietto e nessuna risposta nonostante le ripetute mail inviate a: support.it@flygosupport.com Ho cercato di contattare telefonicamente Fly-go al numero indicato nel sito: 02/94751714 inutilmente. Sono arrivata ad un'attesa di 1 ora e 10 minuti senza ricevere risposta. Chiedo di ricevere i biglietti entro 3 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di un riscontro non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Stefania Tagliabue
Spedizione ferma dal 3/12
Pacco consegnato al punto poste il 2/12, ritirato dopo poche ore dal postino, dal 3/12 è al centro di smistamento di Bergamo in via Pascoli. Non si è più mosso!!!! Gorle (bg) direzione Paceco (Tp) Nessuno da info o risposte, 50 telefonate al numero 803160 inutili, al centro di smistamento non ci posso andare, il telefono è staccato. Cosa devo fare??
addebito assicurazione arap non richiesta
Salve mi sono visto addebitare 3€ per la polizza sereno stabile non richiesta e non sottoscritta! Chiedo rimborso della quota e delle relative quote anni precedenti, se addebitate! Cordialmente Riccardo Cannizzo
PROBLEMA CON RIMBORSO
Il 16/06 u.s. avevo prenotato tramite il fondo con regolare autorizzazione una prima visita dermatologia. Al momento della visita in struttura mi è stato detto che senza prove allergologiche la visita non avrebbe avuto senso. La dottoressa nella prescrizione aveva indicato un generico visita dermatologica. Ho pertanto chiesto il rimborso dell'importo relativo ai test allergologici aggiunti in loco. La pratica mi è stata rifiutata (senza alcuna comunicazione via mail, me ne sono accorto oggi collegandomi al sito per altri motivi) perchè non effettuata in ambito di SSN. Ma la richiesta non era un rimborso ex novo di un importo bensì l'integrazione di una prestazione già autorizzata in regime privato. Leggo ora sulla comunicazione che avevo 90 gg dal rifiuto (10/09) per presentare formale reclamo ma oltre ad essere complicatissimo trovare le modalità di reclamo sul sito, non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito al rifiuto della pratica.
Biglietto aereo
Il 10 dicembre 2024 ho acquistato un biglietto aereo tramite Fly Go. Nonostante le mie richieste di chiarimenti sulla mancata consegna degli estremi del biglietto, oltre a ricevere risposte evasive, a tutt'oggi non ho ricevuto ancora nulla.
problema mygiftcard
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€].50 due pin da 25 l'uno inviati a questa mail eliana.deboni@gmail.com In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
problema mygiftcard
salve. ma non avete visto che non era la mia mail quella ma come avete potuto dare i miei soldi due ricariche da 25 euro a questa mail eliana.deboni@gmail.com che oltretutto si vede non e la mia. chi cavolo vi ha autorizzato? ridatemi i miei soldi se no vi querelo ma stiamo scherzando. chi ha sbagliato paghi e individuate sta persona.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
