Bacheca dei reclami

Spett. LINKEM Tiscali Italia S.P.A. Gentilissimi, con lettera datata il 24/10/2024 la Società SIR sas mi ha diffidato a pagare la somma di Euro 100,00, maggiorata di oneri e spese di euro 67, 82, per un totale di Euro 167, 82 , per la "penale mancata restituzione modem". Si rappresenta che in data 16.08.2024 lo scrivente vi ha contestato a mezzo PEC la fattura n. 24T0980275 di Euro 100,00, allegando copie delle e-mail inviate dallo scrivente in cui chiedevo di essere contattato dal tecnico incaricato per la disinstallazione. In data 09.09.2024 a mezzo PEC la società Linkem Tiscali Spa mi comunica, in riscontro alla mia contestazione, che hanno proceduto “alla revoca della fattura emessa con conseguente emissione di una nota di credito a chiusura della mia posizione debitoria”. Pertanto, alla luce di quanto esposto lo scrivente ha diffidato la società S.I.R. S.A.S dall'inviare illegittime richieste di pagamento. Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro e della risoluzione della problematica, al fine di evitare eventuali azioni legali. Grazie per la vostra attenzione e collaborazione. Distinti saluti A. M. cod. cliente Linkem CCS5635

Spett.le Gostudent, a fronte del contatto telefonico in merito alle lezioni private di mio figlio non sono stati esposti in maniera chiara le clausole di risoluzione del contratto. La descrizione dell'operatrice richiamava il numero di lezioni settimanali ed i pagamenti mensili senza sottolineare il fatto che qualora si fosse provveduto a confermare si dovrebbero seguire le lezioni per n. 1 anno intero. Detto questo i tutor presentatomi non corrispondono a quanto richiesto ed io ho sprecato sia soldi che tempo. Con voi è impossibile parlare perchè utilizzate un Bot e non è possibile contattare un addetto. I vostri "professori" non sono qualificati per l'insegnamento e non posseggono le certificazioni o qualifiche per poter insegnare le materie di cui ho fatto richiesta. Pretendo che il mio abbonamento venga cancellato immediatamente

Buongiorno, in data 12/11 ricevo una mail "Il suo account Amazon è temporaneamente trattenuto". Il giorno successivo, il conto viene chiuso poiché "il buono regalo Amazon o il saldo del buono regalo Amazon che sta utilizzando viola i nostri termini e condizioni ", senza specificare di quali violazioni si parli, e nulla viene detto in merito al recupero di tali fondi, attestati a circa 3800€. Il saldo buono regalo è stato costantemente incrementato nel tempo grazie a promozioni del tipo "invita un amico" su banche di cui "Intesa San Paolo, Credem, Credit Agricole, Unicredit e HYPE". Ho mail e comunicati della banca che attestano la lecita provenienza di ognuno dei buoni aggiunti sul conto. Inoltre, essendo cliente da anni, ho accumulato vari acquisti, tra cui ultimamente un Macbook, di cui per chat mi è stato detto che perdo la garanzia del secondo anno del venditore in quanto impossibilitato dall'accesso al suddetto conto. Inoltro le mail di Amazon e una mail esempio di consegna del buono regalo come premio, da Isybank, gruppo Intesa San Paolo.

Il materiale relativo alla fattura in oggetto e all'ordine AMAZON 404-6489232-0407506 non è stato consegnato. La lettera di vettura 568IMSF3E relativa al secondo non è stato consegnato. Dal sito risulta consegnato consegnato il giorno 08/11/2024, ma il materiale non è stato ricevuto.

Buongiorno vorrei segnalare il mancato rimborso dell'ordine #1016766744 pari ad 64,57. Ordine effettuato il 20 ottobre 2024, pagato regolarmente tramite bonifico bancario in data 21/10, il 25 ottobre ricevo questa e-mail: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il suo ordine #1016766744 effettuato su Farmaè non potrà essere evaso. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. La preghiamo di rispondere alla seguente email indicando iban e intestatario del conto sul quale verrà effettuato il rimborso totale nel più breve tempo possibile Ad oggi nessun rimborso, impossibile contattare il servizio clienti, nessuna risposta alle e-mail. Attendo notizie a riguardo, in caso di mancata risposta e mancato rimborso procederò per vie legali. Cordiali saluti

Buongiorno, sono Gianmarco Sergio, cliente Sky tv da quasi 15 anni e Sky wi-fi da 1 anno , ho aderito a seguito di vostra insistente campagna promozionale . Ho notato un aumento nell’ultima fattura che preannuncia un aumento a 29,90€ al mese nonostante avessi accettato per un ribasso rispetto alla mia vecchia compagnia Fastweb . Oltretutto dopo oltre 10 anni pago molto di più Sky tv rispetto a nuovi clienti .. a questo punto mi vedo costretto a disdire tutto sia Sky Wi-Fi che Sky tv perché è scandaloso che non mi venga mai abbassato il canone o proposto offerte che però a nuovi clienti riservate .. mi avete promesso in più chiamate che a seguito dell’adesione a Sky Wi-Fi avrei avuto un ribasso anche al canone Sky tv che non è mai arrivato.. ora basta .. per i vecchi clienti avete zero rispetto .. solo aumenti .. preferisco passare a piattaforme più economiche . Inoltre dell’aumento di sky Wi-Fi non avete nemmeno inviato una singola mail .. basta ! False promesse e rispetto per la carta dei servizi zero !

Spett. illumia Sono titolare del contratto per internet sopra specificato. spiegazione di deposito cauzionale visto che tutte le mie fatture sono state pagate correttamente, e vorrei capire anche il perchè non avete accettato l'emigrazione con un altro gestore visto che a oggi mi ritrovo senza linea di rete. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Radiotaxi Venezia e Mestre: il tassista va oltre Euro 20 di sovraprezzo rispetto al prezzo previsto, col tassametro che prima indicava Euro 21.95 di extra. A distanza di oltre due settimane da quanto il problema e' stato fatto presente, nessun risultato.

Spett. Switch luce e gas oggi in data13/11/2024 Grassi Mario Sono titolare del contratto per luce e gas sopra specificato sopra. in data 12/112024 ho ricevuto una fattura che non mi sembra corretta, vi chiedo di revisionare bene questa fattura visto che dal 24/08/2024 fino a oggi ho staccato l'interruttore generale più il contatore come posso avere consumato tutta questa energia visto che è tutto spento? vi allego fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Switch luce e gas oggi in data13/11/2024 Grassi Mario Sono titolare del contratto per luce e gas sopra specificato sopra. in data 12/112024 ho ricevuto una fattura che non mi sembra corretta, vi chiedo di revisionare bene questa fattura visto che dal 24/08/2024 fino a oggi ho staccato l'interruttore generale più il contatore come posso avere consumato tutta questa energia visto che è tutto spento? vi allego fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.