Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Prenotazione volo inesistente 107958848
Spett. Fly-go In data 01/02/24 ho sottoscritto il contratto per prenotazione volo 107958848 concordato per un corrispettivo pari a € 524.96 Non ho ricevuto i biglietti ad oggi 08/02/24, Considerati i 7 gg previsti di attesa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problemi relativi rimborso biglietto per annullamento evento
Spett. TicketOne Buonasera nei mesi precedenti ho acquistato, presso il superstore Coop di Cascina (PI) il biglietto allegato per l’evento del 2 febbraio 2024 a Montecatini intitolato CHICAGO. Tale evento è stato annullato. La procedura per il rimborso da voi consigliata attraverso la piattaforma non funziona - ho effettuato svariate telefonate al vs call center che infine mi ha detto di rivolgermi dove avevo acquistato il biglietto. Il Superstore Coop Centro di Borghi di Cascina Pisa mi ha rimandato a voi affermando che non spetti a loro effettuare il rimborso.Nel frattempo mi è giunta una vostra mail che mi invitava nuovamente ad inserire i dati nella procedura di rimborso (fatto con stesso esito). Con la presente sono a chiedere di essere contattata affinché si proceda al rimborso di 39€ da me pagate per un evento annullato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata emissione biglietti aerei dopo acquisto
Buonasera, in data 5 febbraio 2024 ho acquistato da Fly go 2 biglietti Pisa/Palermo andata e ritorno, pagando €329,04 con carta ricaricabile. Dopo circa un'ora ho ricevuto un mail con la conferma della prenotazione (senza alcun riferimento al viaggio o al prezzo pagato) ma non i biglietti. Ho provato a contattare Flygo ma non sono riuscita a prendere la linea e dopo un'ora e mezza di attesa la chiamata terminava automaticamente. Ho anche scritto mail alle quali non ho ricevuto risposta. Chiedo l'emissione immediata dei biglietti o il rimborso totale di quanto pagato entro due giorni (i biglietti non sono miei personali e devo acquistarne di nuovi) altrimenti mi rivolgerò alle autorità competenti. Premetto che ho acquistato tramite altri siti concorrenti e mai avuto problemi.
account sospeso
the fork ha sospeso il mio account senza nessun preavviso e alla richiesta di informazioni mi è stato detto che non ho rispettato le regole di utilizzo del servizio senza dire quale regola non ho rispettato io non ho fatto altro che prenotare ristoranti e recarmi a mangiare nei giorni e negli orari prefissati alla richiesta di spiegarmi quale regola non avrei rispettato non ho ricevuto nessuna risposta sul conto yums c'erano 4300 punti e una prenotazione che il ristorante ora dice di non avere più nonostante abbia richiesto più volte un riscontro non l'ho avuto
Prenotazione volo
Buongiorno, ho prenotato un volo in data 30gennaio 24, con flygo, numero prenotazione 107957129 appena scalato l'importo mi hanno mandato una mail dicendomi che sarebbe arrivata al massimo entro 7giorni la conferma della prenotazione, non ho ancora ricevuto nulla e sto aspettando per organizzar il mio viaggio. Non mi è mai successo di non avere neanche una risposta, proprio ignorata, nonostante mail mandate e telefonate senza risposta al loro numero dove non risponde nessuno. Vergognosi
Il prodotto è arrivato ammaccato
Spett. Maschinenwelt In data 29 gennaio 2024 ho acquistato una fresatrice da tavolo Scheppach HF 60 emi è arrivata ammaccata come da foto inviate nel messaggio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema con impastatrice planetaria
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
mancata emissione biglietti aerei
Spett. FLY-GO In data 22 GENNAIO 2024 ho acquistato 2 biglietti aerei con partenza 8 marzo, pagando con carta di credito anticipati € 229.92. Quindi abbiamo ricevuto una conferma di prenotazione ma niente altro. A tutt'oggi 6 febbraio non abbiamo ricevuto alcuna prenotazione reale o biglietto aereo, ma solo un n. come da oggetto che non ha alcun valore ai fini del viaggio. Ogni email inviata al supporto o al mittente della mail che ha inviato il numero di conferma è ritornata indietro. Il numero di telefono dell'assistenza clienti non fa parlare con nessuno e ti lascia in attesa per decine e decine di minuti. E' praticamente impossibile avere notizie dei biglietti aerei per cui abbiamo già pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Veronica Bergamo Andrea Masiero
Prodotto sbagliato più pagamento più alto
Arrivato oggi con pagamento di 122€ sono 12 € in più che dovevo pagare. Sulla fattura il totale risulta 109,98.Prodotto sbagliato ,non è questo che ho ordinato. Mi sono informata su internet e la scopa che mi avete mandato viene 29.90 €. Chedo il rimborso è la spedizione del return ,sul vostro carico. Mica si può ingannare le persone in quel modo . Si dovrebbe prendere forti provenienti verso questa azienda.
Rimborso mai avvenuto
Buongiorno, ordino un leggins online, lo indosso e vedo che è tutto rovinato sulla gamba destra, faccio subito la richiesta di reso. Dopo un mese non ho ancora ricevuto il rimborso, dicono che si tratta di un loro problema tecnico di emissione, è passato un mese, nessuno fa sapere nulla, servizio clienti telefonico disattivato e nessun rimborso mai arrivato.
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