Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. Z.
28/09/2023

PRELIEVO SU CARTA DI CREDITO

Buongiorno, tramite booking ho prenotato a Riccione c/o hotel Adler un soggiorno per 2 notti dal 9-9-23 al 11-9-23 con saldo c/o la struttura con bancomat pari a € 90.90 ... il 14 mi viene addebitato sulla carta di credito direttamente dalla sede di Amsterdam un importo di € 84.6, dopo varie telefonate, attese assurde e scambio mail dove allego l' estratto conto, ad oggi non ho ottenuto risposte e ovviamente il rimborso che mi aspetta.

Chiuso
B. R.
28/09/2023

Problemi con escursioni a Kusadasi e Instanbul

Buongiorno,ci troviamo sulla nave MSC Splendida partita da Trieste il 21/9/2023 e in rientro il 30/09/2023.Nell'escursione a Kusadasi (Shopping a Kusadasi) fatta lunedì 25/9/2023 prenotata con MSC per due persone era prevista come tappa il Bazar e non ci hanno portato.Nell'escursione a Instanbul (ist25) del 26/9 (sempre prenotata per 2 persone) era prevista tappa all'Ippodromo che non ci hanno fatto vedere.Credo pertanto che ci sia stato un danno per entrambe le esperienze.

Chiuso
C. R.
28/09/2023

Rimborso abbonamento

Ciao è finito il periodo di prova di my heritage e dalla carta si sono presi 121,39 euro. Io ho bisogno di quei soldi. Io non volevo fare l'abbonamento perché è un servizio che non uso. Vorrei il rimborso.

Risolto
C. R.
28/09/2023

Abbonamento my heritage

Non sono soddisfatta voglio il rimborso delle 121 euro

Risolto
A. C.
28/09/2023
Extratour

Mancato rimborso

Buongiorno,a seguito di un errore di un tour operator ho dovuto pagare due volte i bagagli a mano di un viaggio che ho effettuato ad agosto. A distanza di un mese non ho ancora ricevuto il rimborso (96 euro).Non è tanto l'entità della cifra, adesso ho preso la faccenda sul personale perchè penso che l'azienda EXTRATOUR effettui frodi continuamente.Chiedo vostro aiuto.

Chiuso
P. A.
27/09/2023

Betfair non mi accredita i soldi sul conto posta e mi ha bloccato l’account

Buongiorno sono l’account PiaMari02 volevo comunicare ai gentili signori del dipartimento di Betfair che dopo aver vinto più di 1000 euro mi è stato bloccato il conto è l’app, dicendo di mandare l’estratto conto della carta originale dopo mandato l’estratto conto originale, Betfair non ha sbloccato il mio account dicendo che era un file world e non lo voleva perché gli serviva l’originale cosa non vera perché ho la chat in cui parlo con l’agente e mando l’estratto conto originale, volevo invitare i gentili signori Betfair a risolvere il mio problema il prima possibile, prima che io possa mettere un avvocato per denunciarlo per danni morali e alla salute, visto che hanno bloccato il mio sito dopo aver vinto più di 1000 euro senza nemmeno mandare un email o il motivo.

Chiuso
F. A.
27/09/2023

Addebito pagamento

Buongiorno,Quando mi sono iscritta al sito ho cercato i miei dati non trovando niente e ho provveduto a cancellare abbonamento, che penso non sia avvenuto per problematiche informatiche (non trovo altre spiegazioni). Come si può vedere facendo una ricerca avevo cercato diversi nominativi non trovando niente di mio interesse, a mio nome o a quelli dei miei genitori, pertanto volevo cancellarlo e così ho fatto. Dal mio profilo infatti vedo ancora la possibilità di passare a premium, mentre nel frattempo mi sono stati addebitati 68 euro su PayPal. Chiedo gentilmente un rimborso. Grazie

Risolto
M. Z.
27/09/2023

rimborso

Buongiorno, a suo tempo ho acquistato due biglietti cartacei (numero d'ordine 1210286953) per lo spettacolo Kurios del Cirque du Soleil in programma a Milano il giorno 21 Maggio 2023 alle ore 19.30.Faccio presente che sono di Ravenna zona colpita dall'alluvione nello stesso periodo, e proprio la mattina del 21 le strade attorno alla città erano tutte interrotte per cui non sono riuscito a partire.Non ho potuto altresì mettere in vendita su Fansale i bigliettiper l'impossibilità di recapitarli e questo mi è dispiaciuto perchè si è privato ad altri lo spettacolo.Vi ho mandato diverse mail chiedendo il rimborso a cui rispondete che farete verifiche e che sarò ricontattato e nel frattempo di consultare le vostre FAQ dove avrei trovato risposte (??) Visto che tutti si sono mobilitati in vari modi per venirci incontro, mancate voiGrazie

Chiuso
S. R.
27/09/2023
Hotel Art H Duomo

Mancata possibilità di cambiare date o rimborso

Salve , dopo aver prenotato e pagato il Royal Art H Duomo in Napoli centro per unSoggiorno presso la loro struttura e nom concedendo la cancellazione gratuita come previsto ma solo il cambio date Prima hanno detto che non avevo date disponibili mai nell avvenire e poi hanno detto che non è previsto il cambio (invece è ben specificato ).Conclusione pagato per 5 e nessuna soluzione L hotel non concede nulla dopo il pagamento Io chiedo o loSpostamento del soggiorno o un rimborso

Chiuso
C. C.
27/09/2023
logitravel

richiesta rimborso

buongiorno, chiedo rimborso voucher non usufruito dalla compagnia Noleggiare di bari, in quanto non potuto utilizzare

Chiuso

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