Bacheca dei reclami

Buongiorno vorrei il rimborso dei 34 euro per la pratica emessa Grazie mille Cordiali Saluti Davide Fortunato

Mi sono state addebitate euro 0,50 (8 feb) ed euro 47,90 (19 feb) per un servizio o abbonamento da me non richiesto. Chiedo il rimborso delle somme abusivamente addebitate sulla mia carta di credito e l'immediata cancellazione del servizio o abbonamento non richiesto. Reclamo inviato anche a "info@mycallfinder.com"

Io sottoscritta Cuccuru Silvana segnalo che in seguito a disdetta abbonamento Altroconsumo 3524296-92 ho ricevuto da parte di BI-METIS .it a partire dal 12/09 numerose comunicazioni/avvisi di pagamento e successivi solleciti richiedenti da 30 a 70 euro per conto di Altroconsumo. Ho contattato il servizio clienti Altroconsumo che mi ha assicurato di non avere alcun debito in sospeso e spiegato che presentando la richiesta di disdetta ho inconsapevolmente dato informazioni che hanno permesso l'utilizzo dei miei dati. Desidero che questi subdoli e molesti messaggi a cui non posso rispondere cessino immediatamente. Chiedo intervento da parte di Altroconsumo. In attesa di riscontro porgo Cordiali Saluti. Silvana Cuccuru

Buongiorno, controllando i movimenti della mia carta ho visto che online CV mi ha tolto 29,95€ senza alcun motivo. Non ho fatto nessun acquisto sul sito tranne un modello di CV che è costato anche meno di un euro MESI FA. Pretendo il rimborso dei soldi tolti senza motivo.

Ho scoperto per puro caso e da sola che il mio account è stato sospeso (the Fork non mi ha mai mandato alcuna email). Ho contattato il servizio clienti tramite la chat e dopo aver interagito con diverse operatrici ho finalmente scoperto che la sospensione è stata eseguita perché diversi mesi fa ho effettuato due prenotazioni usando due codici sconto da loro inviatimi. Mi hanno detto che per le questioni relative alle sospensioni bisogna contattare il servizio Qualità, ma poi non mi hanno dato alcun modo per farlo. Io non penso di aver fatto nulla di sbagliato, perché ho usato i codici secondo le loro indicazioni (uno per la prima prenotazione e l'altro entro 1 mese dalla prima prenotazione) ma non mi è stato dato modo di confrontarmi con qualcuno e ricevere le spiegazioni che vorrei.

Spett. By-Metis In data 17/02/2023 vi o contattato per farvi presente che io non avevo richiesto un vostro servizio che mi avevate fatturato n23un551571, e per risposta mi avete mandata una seconda richiesta di pagamento per la chiusura di un account Amazon prime che non o mai richiesto. Se avevo qualche dubbio di cosa fosse successo, adesso o la certezza che cercate dati delle persone per richiedere pagamento di fatture per chiusure di abbonamenti mai richiesti. Per questo motivo vi sollecito a eliminare i miei dati e di smetterla di darmi fastidio. Seno mi vedrò costretto a richiedere ad altro consumo di procedere per tutelare la mia persona.

Salve, ho richiesto assistenza più volte assistenza, tramite il form online del loro sito di assistenza, tramite email, tramite chat e tramite telefono. La chat non mi permette di riceverlo, c'è il bot che qualsiasi cosa gli si scrive ti fornisce articoli e se chiedi esplicitamente assistenza umana (a differenza di prima) o ti ripete le stesse cose o dice di non aver capito. Al telefono non la segreteria è infinita, non rispondono e ad un certo punto cade la linea, avendo provato molte volte, tramite email non rispondono. In tutte le volte che ho provato ad inviare email ed a contattarli mi hanno risposto una sola volta chiedendomi di specificare le mie informazioni (cosa che dovrebbero già avere), l'ho fatto e dopodiché mai più risposto, tramite il form nemmeno hanno ricontattato. Non stanno rispettando l'articolo 8.2 del contratto: "8.2 Servizi di assistenza Amenitiz Solutions ha l’obbligo di fornire a ogni Abbonato i servizi di supporto e assistenza in base alle condizioni previste nel precedente Articolo 4.3." "4.3 I servizi di supporto e assistenza sono svolti da Amenitiz Solutions tramite un sistema di chat on-line disponibile nella Piattaforma o al telefono al seguente numero: +39 06 9480 1034. I servizi di supporto e assistenza sono disponibili

Spett. Class Editori Spa. In data 14/02/2023 ho sottoscritto un abbonamento di durata annuale ai siti Milanofinanza e Wall street Journal, concordando un corrispettivo pari a 99,00 in promozione. In data 14/02/2024 mi è stato addebitato sulla carta di credito usata per il primo pagamento l'importo di € 199,00 come rinnovo automatico del servizio. Premesso che trovo molto scorretto aver memorizzato i dati della mia carta di credito e usarli per un nuovo pagamento, sul sito e nell'email non c'era nessuna clausola di rinnovo automatico del servizio. Oltretutto considerando che il prezzo è più che doppio rispetto a quanto pagato nel 2023 sarebbe stato necessario chiedere il mio consenso. Se proprio avessi voluto rinnovare l'abbonamento avrei approfittato di una nuova promozione, che infatti è in corso in questi giorni, ad un prezzo addirittura inferiore a quello che pagai io nel 2023. Richiedo quindi l'annullamento dell'abbonamento e la restituzione dei 199,00 € indebitamente addebitati sulla mia carta di credito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, oltre procedura di contestazione dell'addebito.

Dalla mia ultima fattura di settembre di euro 9,99 mensili la mia offerta è salita ad euro 12,28 mensili. Ho provato a contattare due volte l’operatore telefonico e mi ha confermato che trattasi di aumento tariffario per inflazione, che ero stata avvertita tramite sms e che non avendo chiamato prima erano autorizzati ad aumentare la tariffa che precedentemente avevo scelto. Non ho intenzione di accettare l’aumento perché non esplicito con il mio consenso.

Salve, il 14 Febbraio ho fatto un ordine in un noto ristorante di sushi romano. Tolta l'antipatica esperienza di un ristorante irreperibile, ho dovuto annullare quest'ordine da 50 euro. Dopo 6 giorni il rimborso ancora non è presente. Quando dovrò aspettare ancora?