Bacheca dei reclami

Buongiorno per l ennesima volta in 4 anni ho richiesto assistenza per il mio depuratore dell acqua acquistato e gestito con manutenzione filtri ecc dalla NEW TECHNOLOGY ITALIA, sita in via Cassala,55, Milano. Sono passati 6 giorni lavorativi dalla mia ennesima richiesta di manutenzione per assenza di erogazione di acqua del mio depuratore. Ancora nessuna telefonata da parte loro per l intervento del tecnico. In altre circostanze siamo stati senza acqua anche per settimane in attesa della venuta del tecnico stesso. In questa circostanza si andrà avanti sicuramente nello stesso modo....mi sono stancato di questa pessima azienda e dei suoi poco professionali dipendenti.sicuramente prenderò atto della cosa e mi muoverò di conseguenza nelle sedi opportune poiché questa situazione di disservizio di un bene di necessità va avanti oramai da anni.Il tutto è riscontrabile da chat ,messaggi scritti e vocali con varie figure lavorative della stessa ditta.

Buongiorno, sono cliente della Nestlè salute da diversi mesi. Acquisto L'acqua in gel per mia madre quasi 90enne che soffre di disfagia. Ho sempre pagato in contrassegno. In data 5 luglio ho inviato una richiesta di acquisto prodotti per un importo di 220 euro ed ho effettuato il pagamento tramite bonifico (nella stessa data). Il motivo della variazione di pagamento è stato necessario per il fatto che mia madre adesso vive con la badante e non volevo lasciarle l'incombenza del pagamento in contanti. Dopo vari giorni di attesa senza ricevere il prodotto ho cominciato a telefonare all'azienda per avere spiegazioni, dal momento non avevo ricevuto nessuna mail che mi confermasse che il prodotto fosse in spedizione (era arrivata solo quella della conferma dell'acquisto). Dopo varie telefonate durante le quali mi dicevano solo che stavano verificando, mi è arrivata una mail che mi informava che il prodotto era stato consegnato il giorno 10 luglio, con tanto di firma di ricezione. Ho spiegato che in quella data, guarda caso, la badante della mamma era di riposo, e che ero stata tutta la giornata in casa con lei, senza aver ricevuto nulla. Tra le altre cose in quel palazzo abitano solo mia madre e una mia zia, entrambe anziane e allettate, specificando che quindi nessuna di loro aveva potuto firmare. Mi hanno inviato una nuova mail con una cartolina dove è stata apposta una firma illeggibile, che ho provveduto a disconoscere come mia. La spedizione è stata fatta con Poste italiane, anziché con il solito corriere che di solito usano... Ad oggi, dopo l'ennesima chiamata, mi dicono che non sanno ancora cosa fare, ovvero se rimborsarmi quanto pagato o rinviarmi il prodotto o... non so bene cosa. Mi pare di avere avuto anche troppa pazienza e chiedo che la situazione si sblocchi in un modo o in un altro. Per questo, dopo aver telefonato a voi questa mattino, ho deciso di accettare il consiglio di fare questa segnalazione e, se non sarà sufficiente, darò mandato a voi di adire per vie legali. Allego copia della ricevuta di Poste Italiane con la firma illeggibile, che non è assolutamente la mia.

Buongiorno, acquisto la penna di Mounjaro Lilly alla farmacia Rembrant di Milano da 6 mesi. Il costo è MOLTO elevato (260 euro). Ad aprile purtroppo la penna si blocca mentre sono in viaggio di lavoro (NON si rompe perchè la tengo sempre dentro una borraccia termica resistente). Si blocca e non esce il liquido (la farmacista mi conferma che è già successo in passato) e non posso utilizzarla, perdendo i soldi dell'acquisto e subisco effetti collaterali del non utilizzo del prodotto (ritorno del food noise, binge eating). Al ritorno dal mio viaggio di lavoro vado subito alla farmacia e mi dicono di chiamare direttamente Lilly. Al telefono l'azienda mi dice di mandare foto della penna e di lasciarla in farmacia che sarebbero passati a ritirarla per controllare. - Sia la mia dottoressa, sia i 2 farmacisti mi hanno confermato che la penna è bloccata e NON si può sbloccare, è difettosa - L'azienda Lilly NON è mai passata a vedere e testare il prodotto (la penna è ancora in farmacia) - L'azienda Lilly mi ha risposto via mail che il prodotto NON è rotto (l'hanno capito dalle foto???) - hanno CHIUSO la pratica senza rimborsarmi (risp in allegato) - non rispondono più - dicono di cambiare l'ago e utilizzarla pure...........ho cambiato ago tre volte e inoltre la penna è stata fuori frigo (per colpa loro) da 2 mesi Ho speso quasi 260 euro!! Questa è una tru**a bella e buona

Avevo un DREAME preso su Amazon 3 anni fa che solo con il LIDAR era molto più efficiente e preciso nella pulizia, oltre al fatto che non mi ha mai dato problemi venduto proprio perchè questo HG7 sembrava una benedizione. Questo per dirvi che non sono proprio nuovo a questo mondo. Ho acquistato un condizionatore in data 04/02/2026 con una promozione che dava in regalo il robot Hoover HG7. Morale della favola, dopo 2 guasti decidono che è il caso di sostituirlo con l'Hoover HG8. Arriva ed inizio ad usarlo pensando di aver finalmente risolto il problema dopo il mio 6° viaggio per e dal negozio di riparazioni tra guasti e ritiri della sostituzione. Provandolo noto delle cose: Lato hardware si vede che è migliore, lato software sempre lo stesso stupido algoritmo, davvero imbarazzante anche aggiungendo sensori e LIDAR. Sta di fatto che una mattina non lo sento partire per la pulizia programmata e penso che sarà l'ennesima volta in cui ha perso la mappa ma quando vado a cliccare il pulsante per iniziare la pulizia automatica non parte. Provo a fare il reset, nulla. Dopo un mese, l'ennesimo problema, l'ennesimo viaggio in negozio dove mi spiegano che hanno cambiato la scheda. Lo ritiro sabato, lo provo domenica. Lo accendo, reset, parte e si pianta contro TUTTO. Pulisco i sensori, magari sono sporchi. Si pianta di nuovo. Inizia a sbattere contro battiscopa e mobili durante la mappatura rapida alchè lo fermo perchè sennò da riparare non rimane nulla. Ora ho aperto l'ennesimo caso di riparazione, il numero 0008540199 ma non posso continuare a buttare benzina appresso ad un prodotto difettoso, soprattuto in questo periodo dove la benzina costa caro. Voglio un rimborso dato che sto robottino, sostituzione di un robottino già problematico, è PROBLEMATICO!

L azienda ha inviato una mail con i dati del bonifico ma senza data esecuzione!!!!! Resto in attesa dell’accredito reale entro i termini della diffida inviata

Spett.le Altroconsumo, mi rivolgo alla Vostra attenzione per segnalare una problematica relativa all’Università eCampus, presso la quale mi sono iscritta a un Master, versando regolarmente le somme richieste. Nonostante il pagamento effettuato, non mi è mai stato consentito l’accesso alla piattaforma didattica né la fruizione dei contenuti del percorso formativo. Nel corso del tempo ho più volte sollecitato la risoluzione della problematica, senza tuttavia ottenere un’effettiva attivazione del servizio per il quale ho corrisposto il pagamento. Alla luce della totale impossibilità di usufruire del Master, ritengo che sia venuta meno la prestazione contrattuale da parte dell’Ateneo. Ho già richiesto direttamente all’Università la restituzione delle somme versate, senza ottenere un riscontro soddisfacente. Con la presente chiedo il Vostro supporto per tutelare i miei diritti di consumatrice e per ottenere il rimborso integrale di quanto pagato. Resto a disposizione per fornire eventuale documentazione a supporto della mia segnalazione e ringrazio anticipatamente per l’attenzione. Cordiali saluti, Antonietta D’Andretta

Inviata PEC all' indirizzo unisalute@pec.unipol.it A seguito dei mancati riscontri ai precedenti reclami presenti sul sito di Altroconsumo, sono ancora in attesa della rettifica relativa al codice di intervento per l' autorizzazione necessaria, dovuta ed urgentissima ormai, in merito al sinistro in oggetto. Avendo confermato l' accettazione al preventivo ospedaliero per procedere con un intervento di nucleo resezione renale, occorre inserire il codice di intervento 303 (e non 305 come erroneamente fatto dal medico valutatore), senza alcuna ulteriore postilla in quanto come previsto dall' articolo contrattuale 6.1 e 6.1.9, essendo un intervento previsto all' interno del contratto con struttura e chirurgo convenzionato, l' importo deve essere coperto interamente da UniSalute con franchigia pari ad €. 1000 a carico dell' assistito. Si richiede immediato invio di quanto richiesto! Naturalmente il peggioramento delle condizioni di salute di mia moglie a causa delle vostre lungaggini verrà valutata nelle opportune sedi.

A seguito dei mancati riscontri ai precedenti reclami, sono ancora in attesa della rettifica relativa al codice di intervento per l' autorizzazione necessaria e dovuta in merito al sinistro numero 9154039/2026. Avendo confermato l' accettazione al preventivo ospedaliero per procedere con un intervento di nucleo resezione renale, occorre inserire il codice di intervento 303, senza alcuna ulteriore postilla in quanto come previsto dall' articolo contrattuale 6.1 e 6.1.9, essendo un intervento previsto all' interno del contratto con struttura e chirurgo convenzionato, l' importo deve essere coperto interamente da UniSalute con franchigia pari ad €. 1000 a carico dell' assistito. Si richiede immediati invio di quanto richiesto!

Spett. Gettickets365 / Getticket365.com In data 23/01/2026 ho acquistato 2 biglietti per il concerto dei BTS (BTS WORLD TOUR ARIRANG) del 27/06/2026 Riyadh Air Metropolitano, pagando 462,54€ con carta. L’ordine è stato confermato e l’importo addebitato ma i biglietti non sono mai stati consegnati. Dalla data dell’ordine ho effettuato numerosi tentativi per contattare gettickets365, tramite e-mail, telefonando, ma non ho mai ricevuto risposta. Il 13/05/2026 ho effettuato un altro tentativo sul numero WA. Mi è stato risposto che avrei ricevuto i biglietti. Dopo qualche giorno il mio numero è stato bloccato. Dal 1º giugno 2026 il sito Gettickets365.com non si apre ma ne esiste un altro getticket365.com. Dal momento che i biglietti che ho pagato non sono mai stati spediti e visto il danno economico e morale causato dal non poter partecipare all’evento, con la presente chiedo a GetTickets365 il rimborso totale dell'importo pagato per i due biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Susanna Perez

Buongiorno, ho problemi con Mediaworld, con un prodotto pagato 800 €circa, Mandato in assistenza quasi 90 giorni fa, ho fatto richiesta di recesso secondo le loro condizioni generali richiedendo il rimborso, nessuno mi risponde ad email o PEC e al centralino mi ripetono la solita cosa che verrò ricontattato.