Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. P.
18/06/2024

maglietta Calvin Klein difettosa

Acquistata maglietta Calvin Klein con scritta a rilievo. Dopo qualche settimana sono cadute le lettere l'ho fatto presente tramite email, visto che al telefono e whatsapp sono inesistenti, e mi hanno risposto che non potevo fare il reso. Ho fatto presente che non volevo il reso, ma la sostituzione, dopo che avessero fatto vedere la maglietta al rivenditore Calvin Klein. Nulla ! probabilmente comprano resti di magazzino.... o non si tratta di prodotti originali.

Chiuso
G. C.
18/06/2024

Blocco account vinted

Buongiorno, mi è stato bloccato l'account su vinted in modo permanente per "presunta frode e illeciti" cose che non mi appartengono,alla mia richiesta di motivare con prove il caso specifico non ho avuto risposta. Ritengo queste accuse immotivate, gravi, diffamatorie e lesive della mia pesona, chiedo che vengano presi provvedimenti nei confronti di questa società. Grazie

Chiuso
L. G.
18/06/2024

Lettera di richiamo per sostituzione aibag

Sono proprietario di una DS3 acquistata nel luglio 2015. In data 10/05/24 ho ricevuto una Vostra raccomandata di richiamo per airbag Takata con richiesta di sospensione della guida. Nella lettera viene esplicitato che il caso sarà trattato da parte Vostra il più rapidamente possibile e a titolo gratuito essendo un problema che riguarda la mia sicurezza ed aggiungo io non dovuto a mia negligenza. In base a quanto sopra esposto Vi notifico che: • Ho immediatamente eseguito la procedura online indicata nella raccomandata. Ad oggi dopo oltre un mese è stata solamente acquisita la richiesta senza alcun riscontro dei tempi di sostituzione. Devo ricevere ancora la Vostra mail con un codice personale con i quale andare nell’officina autorizzata da me selezionata per avviare l’iter di sostituzione degli airbag, ma i tempi per il ricevimento di tale mail restano sconosciuti. • Ho contattato l'autofficina scelta durante la procedura online, ma la stessa non è stata in grado di darmi alcuna indicazione sui tempi di sostituzione in quanto l’attività è gestita a livello centralizzato e senza il codice personale di cui al punto precedente non può procedere ad ordinare e sostituire gli airbag in questione. • Non posseggo un altro veicolo ed ho grandi difficoltà negli spostamenti con i mezzi pubblici. In particolare, la situazione è alquanto gravosa per il raggiungimento del luogo di lavoro in quanto i tempi di percorrenza sono superiori alle due ore in percorso urbano, viaggiando in mezzi stipati, in una situazione di forte disagio. Tutto questo si sta ripercuotendo pesantemente sulla mia qualità di vita. Sul Vostro sito, una volta inserito il numero di telaio e verificata la necessità urgente di sostituzione degli airbag, viene riportata tra le altre la seguente frase: “Potranno inoltre essere valutate soluzioni alternative per eventuali esigenze di mobilità”, ma non viene indicato in che maniera si possa richiedere un’auto sostitutiva o altre soluzioni che possano far fronte alla situazione critica creatasi.

Chiuso
A. E.
18/06/2024
Sodigas Energia Srl

Mancata restituzione deposito cauzionale

Sodigas Energia Srl REA MI 2696401 C.F. 12985690960 sodigasenergia@pec.it info@sodigasenergia.com www.sodigasenergia.com Sede legale Via privata del Gonfalone, 3 20123 Milano (MI) Sono titolare del contratto con numero utente 40702 per la fornitura di G.P.L. sopra specificato. In data 20\03\2024 , ho presentato regolare richiesta di disdetta fornitura gas mediante PEC ,con la contestuale richiesta di restituzione del deposito cauzionale di euro 200€ VERSATO NELLA FATTURA DI APERTURA CONTRATTO N. 2322/6 del 30/06/2015. A tutt'oggi dopo vari solleciti sia mediante PEC che telefonici , non ho ancora ricevuto il deposito cauzionale sopracitato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. C.
18/06/2024

Schede SIM mai utilizzato

Buongiorno chiedo cortesemente di smetterla di infastidire con chiamate email ecc per il recupero crediti di un servizio che non ho mai usufruito della Fastweb, mi avete spedito due SIM telefoniche dicendo che sostituiscono il mio operatore telefonico cosa che non è mai successo continuo a essere Vodafone da 15 anni! Per tanto io non devo pagare nulla anzi mi dovete imborsare i mesi che avete preso del mio conto corrente quando era ancora aperto! Mando qui i dati della letra dei "arretrati" che secondo voi non ho pagato per insoluto M01015997 del 25/04/2024 15,90 M01327321120 25/05/2024. 16,82 M011930548 25/06/2024. 20,85 Grazie

Chiuso
N. V.
18/06/2024

Erogazione parziale buono carburante

In data 12/06/24 ho effettuato un rifornimento di carburante presso la stazione Q8 di Medolla (MO) PV: 00PV003182 - VIA PROVINCIALE 55 41036 Medolla. Il gestore mi invitava a digitare il codice del buono Edenred nella colonnina self, asserendo che in caso di utilizzo parziale sarebbe uscito uno scontrino con l'importo residuo da utilizzare. L'importo del rifornimento è stato di € 86,15. La struttura ha però fornito solo lo scontrino relativo all'erogazione. Contattando la società Edenred ho scoperto che il buono deve essere utilizzato in unica soluzione, perciò al gestore verrà pagata l'intera somma. Sono dunque a richiedere il rimborso della somma di € 195,10 (ovviamente va benissimo tramite buoni carburante). Resto cortesemente in attesa riscontro. Grazie e cordiali saluti

Chiuso
G. D.
18/06/2024

Problema adesione pacchetto Fs family

Buongiorno, ad oggi 18/06/2024 nonostante le numerose segnalazioni fatte ad unisalute, l'invio del mio reclamo ufficiale via mail, e i continui tentativi di contatto con il supporto clienti persiste ancora il problema inerente al pacchetto unisalute family a cui ho aderito. Nello specifico il 13/01/2024 ho rinnovato l'adesione al pacchetto family della mia polizza unisalute , così come già fatto nel 2023 per la sola ed unica persona facente parte del mio nucleo familiare, al costo di 500 euro annui con pagamento dilazionato mensilmente, ad oggi unisalute sostiene però che la copertura per la mia compagna sia a partire dal giorno 08/05/2024 e ha rifiutato perciò il pagamento delle fatture inoltrate per spese mediche eseguite in qiesto periodo di 5 mesi , l'estensione però risulta correttamente pagata a partire da gennaio 2024. Unisalute si rifiuta di confermare la copertura con inizio da gennaio, nonostante questa sia rimasta valida fino al dicembre 2023 e rinnovata per la stessa persona a partire da gennaio, sostenendo che non erano inseriti a sistema i dati della persona assicurata, ma nel frattempo hanno prelevato comunque le rate mensili. Chiedo perciò l'estensione della copertura a partire da gennaio, così come pagato o perlomeno il rimborso delle mensilità per le quali si rifiutano di accertare la copertura assicurativa. Attendo risposte valide nella speranza di non continuare come finora a rimandare la responsabilità ad un fantomatico reparto che sta gestendo la pratica senza avere alcun riscontro.

Chiuso
M. F.
18/06/2024
IQ-MINUTE.COM

Addebitato abbonamento occulto e non si riesce a trovare procedura di cancellazione e rimborso

Il giorno 16 maggio ho acquistato una offerta per effettuare test e ricevere certificato q.i sul sito www.iq-minute.com Il 18 maggio mi sono ritrovata mentre ero all' estero per un soggiorno un addebito si un abbonamento mai richiesto mensile. Sto vedendo che ci sono numerose altre segnalazioni riferite a questo sito . Ho effettuato annullamento affiliazione e oggi 18 giugno mi ritrovo un secondo abbonamento. Il link per annullare questo addebito non è visibile, presento reclamo ad Altroconsumo e alla mia banca Hype Sella per ricevere rimborsi di servizio abbonamento mai usufruito o ( e nemmeno ho ricevuto fatture: sull' account registrato per scaricare il test il giorno 16 maggio è presente solo la ricevuta di euro 0,50). Deve essere reso evidente al consumatore il sistema per annullare abbonamento

Chiuso
G. L.
18/06/2024

Problemi qualita

Ho acqustato una OPEL MOKKA X, peggior idea della mia vita: Vettura del 2018 percorsi 165000 km Continuo avere problemi: 1) sostituzione TURBINA 2)sostituzione tubi raffreddamento e polmone 3)sostituzione vaschetta e pompa acqua 4)sostituzione catalizzatore 5)sostituzione braccetti sterzo 6)sostituzione guarnizione testa spero che sia ultima, continua a accendere spia motore senza riconoscere errore. tutto a carico mie tasche una qualità prodotto da schifo. non comprate OPEL che vi lascia a piedi, sarebbe da chiudere come marchio

Chiuso
R. M.
18/06/2024

rimborso telepass

Dal 2009 possiedo un dispositivo telepass di cui credevo di pagare solamente il canone annuale. Ultimamente guardando più attentamente la fattura ho scoperto che ho pagato per tutti questi anni un servizio non richiesto che ho provveduto a disdire, ma di cui cui ora vorrei il rimborso. Ho apertu due segnalazioni a cui non ho avuto risposta

Chiuso

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