Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Vinted
Vinted ancora non si decide a sbloccare l'account nonostante sto facendo richiesta da quasi due mesi. Non vogliono riconoscere il loro errore fatto dall'intelligenza artificiale e continuerò a fare richiesta nei prossimi 7 mesi prima che i miei dati vengano cancellati.
Mancate consegne
Sono in attesa da Martedì 14 maggio che venga consegnato un pacco, ma continuano ad avvisare che la consegna arriverà il giorno lavorativo successivo. Ad oggi Lunedì 20 è ancora fermo in deposito e non sanno dirmi quando verrà consegnato! Venerdì sono andato al loro deposito per ritirare il pacco e non sono stati in grado di trovarlo! Mi sta creando parecchi disagi se non problemi, in quanto mi serve per lavorare in smartworking.
reclamo contro Flygo Voyager
Buongiorno, in data 14.05.2024 ho acquistato due biglietti andata e ritorno per Marrakesh sul sito Ryan air , pagato euro 352,02. La società Fygo voyager mi ha scritto nella stessa data riferendo di confermare la prenotazione (Prenotazione 108080107), ma non ho mai ricevuto i biglietti, inoltre ho letto varie recensioni estremamente negative su questa società. Preciso che al memonto della prenotazione appariva la scermata di Ryan air e non Flygo. Chiedo, pertanto di ottenere il rimborso della cifra suddetta
Sostituzione airbag Takata Citroen C3
Buongiorno, ho ricevuto la raccomandata da PSA ITALIA S.P.A riguardante l'azione di richiamo per airbag Takata con avvertimento di sospendere la guida. Ho una citroen C3 acquistata a gennaio 2015; ho seguito la procedura indicata nella raccomandata e ad oggi non ho ancora ricevuto nessun codice da Citroen (codice che serve per ordinare gli airbag da parte dell'officina selezionata); nessuno che sa dirti cosa fare, l'auto non la puoi più guidare e resti in attesa di questo codice che non arriva, senza il quale nessuno ti sostituisce nulla.
account disabilitato
Ormai da Febbraio 2024 che mi è stato disabilitato l'account di Amazon e, nonostante diverse chiamate al call center, non riescono a riabilitarlo. Sull'account era stato riscattato un buono regalo da 100€ che in questo modo non posso utilizzare. Tutte le volte che chiamo l'assistenza clienti mi dicono che arriverà una mail entro 24 ore con le istruzioni per riabilitare l'account, ma la mail non arriva mai ne nella posta normale ne nello spam. Faccio presente che ricevo regolarmente le mail di Amazon ad esempio quelle dell'invio di un codice per il cambio psw etc. etc.
AIRBAG TAKATA CITROEN C3
Buongiorno. Ho ricevuto una lettera di richiamo per airbag Takata in data 14/05/2024. Subito ho avviato procedura , con qur code, come indicato nella lettera che mi chiedeva la sospensione immediata della mia citroen c3 per provvedere alla sostituzione dell'airbag takata. Procedura non semplice visto che il sito si ricaricava ripetutamente e non ha dato alcun tipo di ricevuta dell'invio della richiesta. A oggi oltre a non aver ricevuto nessun codice per poter prendere appuntamento per la sostituzione, il telefono dedicato (800598942) per parlare con la citroen risulta sempre occupato. Mi chiedo come Stellantis possa aver toppato così clamorosamente. Forse era meglio quando la Citroen era di proprietà francese. Sanno perfettamente quante auto vi sono in circolazione. Il ricatto del fermo macchina senza alcuna possibilità di un mezzo sostitutivo, di fatto legalmente lascia sulle nostre spalle la responsabilità in caso di guida. Ho una madre anziana e solo l'unica suo mezzo per gli spostamenti (taxi a parte, ma in questo caso chi paga). Il tutto dovendo fare la revisione entro fine Maggio. Chi ci risarcisce? Valeria Scotti
Continua disattivazione servizi area c
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
campagna di richiamo Citroen MK7/1
come proprietaria di una Citroen C3 acquistata nel 2016, TELAIO NR. VF7SCHMZ6GW567020, ho ricevuto in data 14 maggio 2024 la vostra raccomandata sull'azione di richiamo per airbag Takata con avvertimento di sospendere la guida (campagna MK7/1). Vi notifico che: 1. Ho immediatamente eseguito la procedura indicata nella raccomandata ma dopo una settimana non ho ancora ricevuto alcun riscontro, né codice, né prenotazione per la sostituzione. 2. Ho contattato l'autofficina scelta durante la procedura, che non ha potuto darmi alcuna indicazione sui tempi di sostituzione. Inoltre mi ha comunicato che senza il codice, che avreste dovuto rilasciarmi in seguito alla registrazione online, non possono procedere. 3. Non ho un altro veicolo a mia disposizione e sono ovviamente costretta a muovermi ugualmente. Il minimo che possiate fare è offrire urgentemente una soluzione, con un appuntamento certo per la sostituzione e l'offerta di una vettura sostitutiva. 4. Numerose chiamate al n. verde non hanno avuto esito sia al numero dedicato 800 598 942 che al 800 804080 5. Ho aperto la pratica 06024012 al vostro servizio relazioni clienti, ma nessuno mi ha contattata Attendo una risposta urgente ai seguenti recapiti, grazie.
campagna richiamo airbag citroen C 3
BUONGIORNO, QUALCHE GIORNO FA DOPO AVER RICEVUTO UNA LETTERA RACCOMANDATA DALLA CITROEN PER RICHIAMO AUTOVETTURA AL FINE DELLA SOSTITUZIONE AIRBAG, HO FATTO LA SEGNALAZIONE ON LINE, COME SUGGERITO DALLA CASA, INDICANDO L'OFFICINA PRESSO LA QUALE VORREI EFFETTUARE L'INTERVENTO, MA NON HO RICEVUTO ALCUNA PRESA D'ATTO O ALTRA INFORMAZIONE AL RIGUARDO. CIO' MI CAGIONA TANTI PROBLEMI PERCHE' NON POSSO UTILIZZARE L' AUTO FINO ALLA RISOLUZIONE DEL PROBLEMA. TRA L'ALTRO, IL NUMERO VERDE 800598942 E'SEMPRE OCCUPATO. IL N. TELAIO DEL VEICOLO INTERESSATO E' VF7SCHFFV0AA601350 E L'OFFICINA SEGNALATA E' LA SUPERCAR DI PACECO (TP).
Prenotazione non andata a buon fine ma soldi sospesi su paypal
Buongiorno, ho effettuato una prenotazione volo più hotel da Roma a Zante, ho effettuato il pagamento ma il sito mi ha poi rilasciato un messaggio di prenotazione non andata a buon fine ma i soldi sono stati scalati dal mio conto. Avevo inoltre sottoscritto durante la prenotazione l abbonamento a prime, che però non risulta e quindi non riesco ad usufruire dei vantaggi dell assistenza prime. Ben 756,08 euro sono stati prelevati dal mio conto ma non ho NESSUNA prenotazione, non c è un numero a cui chiamare e sono decisamente disperata. Vi chiedo per favore di risolvere, non ho un riferimento prenotazione e neanche più i miei risparmi…
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