Bacheca dei reclami

Salve, il mio account Vinted che uso quotidianamente con ottime recensioni in aggiunta, è stato bloccato per aver messo un'annuncio sospetto (occhiale Prada) a detta loro, nonostante io abbia fornito tutte le prove sull'articolo con certificato di autenticità annesso. Inoltre la loro mancanza di un numero di telefono fisso rende il tutto estramemente difficile ed una volta che l'account è bloccato mi è impossibile parlare con loro.

Buongiorno, Vi contatto per la seconda volta in merito all'acquisto da me effettuato in data 14/11/2022 presso il punto vendita di Piazza san Marco 1 2012 Milano. In questa data ho acquistato un letto, un materasso e un divano. Scrivo in merito al letto e al materasso, poiché nei mesi di effettivo utilizzo dalla consegna del bene questo si è rivelato completamente inadeguato e presenta diverse problematiche. Nello specifico il materasso si è deformato dopo pochi mesi di utilizzo mentre la struttura letto sta cedendo, con una doga già spezzata e alcune deformate. Vedendo l'impossibilità di acquistare un bene nei vostri negozi di un livello qualitativo accettabile, in questa sede richiedo la risoluzione del contratto e la restituzione dell'importo pagato pari a 2372.3€ Resto in attesa di un vostro riscontro.

Ho un problema con Vinted. Ho fatto precedentemente un reclamo perché sono stata bloccata per aver accesso con un altro dispositivo ma ero sempre io. Ora mi è arrivata il messaggio da Vinted ( allego foto ) dicendo che il problema è stato risolto ma non è così perché io risulto ancora bloccata. Si prega di risolvere grazie Il mio nome Vinted è Katia.134

Buongiorno, scrivo tramite questo canale per avere finalmente un Vostro riscontro in merito alla disabilitazione dell'account maria b. sospeso in prima istanza senza fornire informazioni e dopo svariate mail inviate di richiesta sul perchè di tale sospensione, avendo come tutta risposta la conferma di disattivazione che riporto qui sotto; "Gentile utente, Grazie per il tuo interesse nella nostra app. Dopo aver esaminato il tuo caso, ti confermiamo che il tuo account su TheFork rimarrà disabilitato definitivamente a causa di un uso improprio della nostra piattaforma di prenotazione. Pertanto, e in conformità con l'articolo 4.7 del Titolo 1 delle nostre Condizioni d'uso The Fork, se un Utente viene identificato come fraudolento o con un comportamento irregolare contro l´interessi della piattaforma, TheFork si riserva il diritto di disattivare definitivamente l'account dell'Utente, cancellare le prenotazioni future e annullare i Yums accumulati, senza preavviso o risarcimento, come stabilito nelle nostre Condizioni d´uso . Saluti, Qualità e frode TheFork" Visto che vi ho scritto almeno 4 volte gradirei a questo punto sapere quale possa essere stato questo comportamento fraudolento non specificato, stante la Vostra possibilità, come scrivete, di sospendere quando volete l'account e quale irregolarità possa aver commesso. Penso sia lecito chiederlo e da parte Vostra doveroso darne riscontro. In attesa di un Vostro riscontro vi saluto cordialmente. Maria B.

assistenzarocketsrl@gmail.com Con la presente sto a richiedere all' azienda Rocketsrl, LA MESSA IN CONFORMITÀ E DI INTERVENIRE SECONDO GLI OBBLIGHI DELLA GARANZIA DEL VENDITORE IN QUANTO I PRODOTTI A ME INVIATI NON SONO FUNZIONANTI. IN FEDE GIOVANNI ORLANDI

Spett. poltrone sofà In data 05/01/2024 ho sottoscritto il contratto per l’acquisto e consegna del divano Medesano concordando un corrispettivo pari a €1430. In data 05.02.2024 mi viene richiesto di pagare il saldo tramite bonifico per permettere la consegna a breve e come da contratto entro le 8 settimane dall’acquisto. A tutt’oggi (14/03/2024), non ho ancora ricevuto il divano, nonostante vari solleciti per email e telefono. Il contratto prevede il saldo alla consegna, quindi si riscontra un insolvenza contrattuale ( art. 1453 c.c.). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Vinted Nei mesi scorsi, mi avete bloccato l'account ingiustamente [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ritengo che vinted abbia bloccato il mio account perché ho inserito alcuni articoli NON proibiti ma che il sistema vinted ha riconosciuto gli articoli come non confermi alle regole del catalogo. Richiedo che il mio account venga sbloccato perché la motivazione è ingiusta.

Buongiorno, io sottoscritta Mola Flavia, socia di Altroconsumo, visti gli accordi da voi presi con ANTITRUST in riferimento ai difetti collaterali del serbatoio UREA, sono a richiedere il rimborso della fattura n. OF/401 del 09/06/2022 da me saldata presso la carrozzeria autorizzata Car Service Balduina per la sostituzione del serbatoio dell'urea. Citroen c3 targata FB056FL n. telaio VF7SCBHW6FW658539 KM. 138240 Resto in attesa di Vs risposta Cordiali saluti

Buongiorno, con il mio presente messaggio, volevo raccontare la mia ultima esperienza in BMW: in data 11/12/2023 mi sono recata presso Autogemelli BMW di Vicenza, per un appuntamento programmato di verifica stato generale della vettura serie 1 che acquistai nel 2020. Da quell'appuntamento ne scaturì un altro, fissato per il 04/01/2024, a seguito di alcune anomalie riscontrate alla macchina e cioè: sostituzione di un sensore dei gas di scarico e la sostituzione della gomma della puleggia. Il mio interlocutore di quel giorno, riuscì anche a farsi autorizzare un atto di correntezza dalla direzione, a seguito del buono stato e dei pochi chilometri della vettura, che in sostanza consisteva nell'avere a carico solo i costi della manodopera (450euro) perché i pezzi da sostituire li avrebbe passati interamente la casa madre. Ottimo pensai! Il 03/01/2024 mio fratello, a sua volta proprietario di una BMW, si recò da Autogemelli BMW, per un richiamo dell'auto fissato da casa madre. Gli chiesi il favore, per scrupolo, di confermare il mio appuntamento dell'indomani. Per fortuna! Perchè altrimenti avrei fatto un giro a vuoto da Padova, dove vivo. In sostanza il mio interlocutore in BMW si dimenticò di calendarizzare in azienda il mio intervento. Chiaramente appena mio fratello mi informò del fatto, chiamai subito in BMW, lamentandomi per la negligenza con cui mi avevano trattata. Avevo programmato un giorno di ferie per l'intervento e uno spostamento fuori regione (abbastanza inderogabile) a cui non ho più potuto tenere fede, per evitare di percorrere con la mia autovettura, chilometri in più, andando a peggiorare la situazione. A quel punto mi dissero che si sarebbero prestati subito a scrivere una mail al collega che mi gestiva la pratica perché era in ferie e dunque irreperibile....ma da allora nessuno più mi ha contattata! Nel frattempo da dicembre ho percorso altri 7000 chilometri, la macchina continua ad avere i soliti rumori che ha da più di un anno a questa parte e a breve ho un tagliando da prenotare.....io quanto ancora devo aspettare affinché si ricordino di me? un saluto cordiale. Pamela

Buongiorno, dall'inizio del contratto ho appreso in fattura la presenza di una voce di costo definita "Ultrafibra" non dovuto come invece previsto da contratto e riscontrato/confermato OGNI VOLTA dal Vostro servizio clienti (call center). Nonostante i molteplici tentativi di risoluzione tramite call center e nonostante OGNI volta fossi rassicurato sulla risoluzione della problematica, ad oggi continua a essere presente questa voce a pagamento o continuo a sentirmi dire: "SI, lo sappiamo, è un problema conosciuto. Intanto la paghi NONOSTANTE la riscontrata irregolarità, dal prossimo mese le verrà rimborsata la cifra e vedrà che non troverà più quella voce in fattura" Eppure ANCORA OGGI, dopo PARECCHI mesi, puntualmente, ogni mese vedo addebitarmi ingiustamente 5,43 € in più rispetto al dovuto. Vi invito perciò a procedere immediatamente al rimborso dovuto mediante riaccredito sulle prossime fatture utili e a risolvere il VOSTRO problema in modo tale da non dover più "intanto pagare che poi...". In caso contrario intraprenderò tutte le azioni legali dovute in mia tutela e risarcimento. Resto in attesa di un vostro pronto riscontro.