Bacheca dei reclami

Siamo una società che effettua servizio di trasporto persone con automezzo proprio e conducente (no N.C.C.). A Ottobre abbiamo svolto un’attività per un’ambasciata estera. L’autista è stato scortato dalla Polizia, come richiesta dalla stessa ambasciata al ministero a Roma, dal luogo del pick-up, ove gli agenti hanno riconosciuto la targa del nostro mezzo come indicato al ministero a Roma, sino al luogo del drop-off. Andata e ritorno. Il nostro driver non ha potuto far altro che seguire la vettura delle forze dell’ordine in testa che ha percorso corsie preferenziali. Il mese dopo la nostra società ha ricevute 7 sanzioni per violazione C.d.S. Tutte sequenziali: ore 08:54 nel luogo del pick-up dove gli agenti hanno fatto sostare il mezzo in attesa del Ministro, ore 10:03-10:04-10:06 nel tragitto di andata, ore 12:34-12:36-12:38 per il tragitto di ritorno. Abbiamo preso contatto con l’ufficio sanzioni del Comune e dopo diversi incontri ed e-mail ci è stato negato l’annullamento dei verbali pur con una ammissione verbale di un evidente mancanza di comunicazione tra i vari dipartimenti del Comune di Milano. È palese che questo tira e molla tra incontri e corrispondenza ha comportato anche la scadenza dei termini previsti per pagare le multe o fare ricorso al Giudice di Pace e/o Prefettura È paradossale che gli agenti che hanno scortato il nostro mezzo fossero a conoscenza della targa, mentre fosse ignoto tale dato all’ufficio che segue la ZTL che ha elevato le ammende È manifesto che l’errore è stato commesso dal Comune eppure la nostra società è chiamata a far fronte a tale errore perché nessuno vuole farsi carico dello sbaglio fatto Ora la nostra società si trova a dover pagare un importo estremamente più alto rispetto a quanto richiesto per il servizio svolto e non mancheremo di fare questa segnalazione all’Ambasciata estera e al ministero a Roma

Buongiorno, ho ricevuto da Edison un bolletta ari 640 Euro gas per una seconda casa, Alle mie rimostranze e reclami Edison ha risposto che qusti sono i consumi stimati e che quini il reclamo è stato rigettato chiedendomi come alternativa di recarmi sul luogo per leggere il contatore di persona con uno scontrino che ne dimostrare la data (onere della prova a mio carico). Pertanto ho dovuto recarmi in giornata perdendo una mattinata e spendendo soldi per la benzina per effettuare la lettura. Chiedo che mi venga riconosciuto un bonus a coperture delle spese e del tempo sostenuto per recarmi nella seconda casa.

Spett.le ALD Automotive S.r.l. (Ayvens),In qualità di socio Altroconsumo, formulo la presente per contestare l'esito della gestione guasto (Protocollo For Dealer Nr. 54483) relativo alla vettura Peugeot 5008 targa FX766EJ (immatricolata nel 2019, con 109.200 km), da me riscattata a luglio 2025. La richiesta di addebitarmi il 91% dei costi di ripristino (€ 840,49 su € 923,62 totali) applicando una quota d'usura commerciale risulta del tutto illegittima per le seguenti ragioni: Il veicolo è pienamente coperto dalla Garanzia Legale di Conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo) a vostro carico in qualità di venditore. Il guasto riguarda il serbatoio dell'urea (AdBlue), componente affetto da un vizio di progettazione seriale e originario ampiamente riconosciuto dal gruppo Stellantis, il quale ha sottoscritto impegni vincolanti con l'Antitrust (AGCM) per l'attivazione di una tutela speciale ("Special Coverage"). Trattandosi di un difetto nativo di conformità e non di normale usura del mezzo, vi diffido dal richiedermi qualsiasi pagamento e vi invito a disporre il ripristino del veicolo a totale carico della garanzia legale. In mancanza di immediato riscontro favorevole, la pratica verrà gestita con il supporto del team legale di Altroconsumo per l'avvio delle azioni di tutela e la contestuale segnalazione all'Antitrust per pratica commerciale scorretta. Cordiali saluti, Vitiello Maria Selena

Ho fatto un CV online a metà giugno per un pagamento di € 2,85 per scaricare un curriculum una sola volta. Oggi 1 Luglio mi vedo addebitati €23,85 per un abbonamento MAI fatto... Dal loro sito è praticamente impossibile chiedere un rimborso e/o fare un reclamo

Buongiorno, da diverso tempo ho segnalato l'addebito maggiorato sulla fattura in oggetto continuo a non avere riscontri soddisfacenti, mi si risponde che avete contattato il gestore ma che il gestore non risponde , rimane il fatto che mi sono state addebita nella colonnina di ricarica auto elettriche 86 euro quando al massimo avrei dovuto pagarne 10 euro , la carica è durata 1 ora e 26 minuti ma mi si contesta di essermi attaccato il giorno 16/06/26 a Ostia nel connettore n 875871007 alle ore 07:53 e di essermi staccato alle 23:17cioè dopo quasi 15 ore , che è falso visto che ho fornito le prove dello scontrino autostradale che io da Ostia sono andato via molto prima e al limite ci sono i video dell'aeroporto dove sono stato ancora prima ( verso le 11:00 ) circa. non vorrei finire in una causa legale per riavere quanto pagato oltre l'importo previsto ma che intraprenderò se non altro per una questione di principio . distinti saluti, Marco Lavecchia

Buon giorno, la variazione peggiorativa delle condizioni economiche del mio abbonamento non sono state comunicate con specifica lettera ma nel corpo della fattura di marzo e non è stata evidenziata in maniera opportuna; siccome il mio abbonamento prevede chiamate ed Internet illimitati con prezzo fisso, le comunicazioni di aumento del prezzo in fattura non sono state da me lette. Diversamente sarebbe stata una specifica comunicazione, come avviene da parte di tutti gli altri servizi ed operatori. Io ritengo lesa la mia facoltà di esercizio del diritto di recesso perchè la comunicazione è stata ARTATAMENTE non evidenziata NÈ IN BOLLETTA NÈ CON APPOSITA COMUNICAZIONE, come d’uso per consentire al consumatore di essere messo nelle condizioni di leggere e decidere PER TEMPO. Chiedo di potere esercitare il diritto di recesso senza penalità. Ho aderito all’offerta TIM al prezzo di 24,90€ a fine aprile 2025; nei giorni successivi ho aggiunto la linea mobile, con un costo complessivo di 29,9€. Mi sono resa conto ai primi di giugno 2025 che il costo del servizio Internet nei paesi extraeuropei era eccessivamente oneroso rispetto ai pochi giga offerti e sono tornata al mio operatore precedente (ILIAD). La migrazione della linea mobile a ILIAD non ha ridotto il canone a 24,9€ ma è stato mantenuto a 29,9€. Preciso che in fase di aggiunta della linea mobile ad aprile2025 l’operatrice mi aveva assicurato che l’offerta linea fissa + Internet sarebbe rimasta a24,9€ anche nel caso in cui avessi cambiato idea sulla linea mobile, invece l’importo è rimasto a 29,9€. Anche per questi maggiori importi chiedo la restituzione dei 60€ in più che ho pagato per 12 mesi.

Ho acquistato molte volte su l'app di Privalia e mi sono trovata quasi sempre bene.. l'ultimo acquisto circa due mesi fa.. ho acquistato dei costumi . Mi e' arrivato un solo costume ma io ricordo di averne presi almeno due. E' da un mese che non riesco più ad accedere all' app perché dice il messaggio"l'applicazione non è disponibile in questo momento" quindi non posso controllare il mio acquisto e se avessi voluto fare un reso?? Barbara

buongiorno chiedo di essere rimborsato del versamento fatto ,con carta intestata a zantomio manuel ,per il semplice motivo che dopo i 35 anni di età in Canada non si è accettati per la mia mansione ,quindi ritengo di non essere stato correttamente avvisato della procedura e dei costi finali per tanto esiguo un rimborso immediato distinti saluti

Sono stata bloccata ingiustamente dicendo che ho avuto delle segnalazioni e che ho ignorato i loro avvertimenti. Non ho MAI ricevuto una recensione minore di 5 stelle, ho sempre concluso ogni vendita e acquisto in modo perfetto (per questo ho tutte 5 stelle) e non ho MAI ricevuto un avvertimento da parte di vinted (controllato tutte le mail e messaggi su vinted). Sono impossibilitata anche a vedere quali sono i messaggi incriminati e i relativi avvisi che, secondo loro, mi avrebbero mandato. Se avessi queste cose potrei fornire le prove che quel che dicono è completamente falso

Привет. Мне отправили посылку с документами с Польши 2 июня 2026г. С 12 июня посылка находится на складе без движения, и я не могу её получить. Обращался в InPost, сотрудники бездействуют. Номер посылки 200000848638000149527023.