Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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AVARIA IRRISOLTA
Spett. ENELX, Sono titolare del contratto per LA FORNITURA E POSA IN OPERA DI DUE CLIMATIZZATORI sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] ALLA DATA ODIERNA E DOPO RIPETUTI INTERVENTI IL PROBLEMA SUL CLIMATIZZATORE DA 18000 BTU PERSISTE, INOLTRE SULL'UNITA' ESTERNA DEL CLIMATIZZATORE DA 9000 BTU C'E' DISPERSIONE ELETTRICA SI PRENDE LA SCOSSA In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata vacanza da incubo
Mancata vacanza da incubo all'hotel Arizona Igea Marina Bellaria
disdetta del contratto
Buongiorno, in data 18.07.2023 ho mandato disdetta via Pec del contratto 2493571 e ancora oggi il servizio non è stato disattivato e continuano arrivare fatture.Oltre alla Pec del 18.07 ho rimandato una altra Pec il giorno 14.08.2023, ho chiamato e parlato con l'operatore la settimana scorsa e anche oggi e mi avevano rassicurato che sarò richiamato, però ancora nessuno mi ha chiamato.Chiedo di prendere in considerazione la Pec per la disdetta, storno della fattura per il mese di settembre e chiudere con il servizio.Grazie.
Disdetta di un servizio non richiesto
Buongiorno, volevo segnalare che spacciandosi per voi, la società Metis mi richiede un pagamento inizialmente di 30, poi di 40, ora minaccia di farmi pagare 800 euro per disdire l'abbonamento di Altroconsumo finanza che io NON ho mai richiesto.Sarebbe cortese da parte vostra se contattaste questa società e suggeriste loro di non scrivermi piu.Grazie mille.Raffaella.Metto qui i recapiti:loro telefono:+31202612239website by-metis.itmail support@by-metis.it
abbonamento mai effettuato e addebito su carta di credito
Buongiorno, il 06/08/23 ho eseguito un pagamento per acquistare un lucidalabbra (o almeno credevo) che oltretutto non mi è mai arrivato poi ho visto solo oggi che il 15/08/23 mi è stato addebitato un importo di € 35,40 sulla carta che finisce con 1032 per un abbonamento che io non ho mai fatto. Chiedo pertanto l'annullamento di questo abbonamento e il rimborso pari all'importo che mi è stato addebitato.
Truffa
Alla c.a Direzione Amm.ne Finanziaria Metis B.V.facendo seguito alla vostra richiesta di pagamento per un totale di 34,50 €, indicatomi nella lettera datata 22-08-2023 relativa alla mia comunicazione di disdetta all'abbonamento annuale Altroconsumo, con la presente vi informo che non è mia intenzione procedere ad alcun pagamento nei vostri confronti. Ho già contattato la Direzione di Altroconsumo che mi ha confermato la mia libera facoltà di disdire l'abbonamento senza alcun addebito a mio carico. Mi trovo pertanto costretto a chiedervi formalmente di non inviare altre comunicazioni e richieste di bonifici a vostro carico in quanto non saranno presi da me in considerazione.Mi riservo inoltre di valutare eventuali azioni legali laddove dovessero pervenire ulteriori richieste in merito a questo disdicevole episodio.Distinti Saluti
mancato pagamento
Buongiorno, ho ospitato una famiglia nel mio appartamento in spagna tramite airbnb. questo è stato dal 4 al 20 agosto 2023. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio compenso. Il customer service non fa altro che ripetere le stesse cose e che deve rimettere il caso al dipartimento competente. Mi hanno richiesto svariate volte di completare i miei dati inviandomi vari link, cosa che ho fatto ogni qualvolta lo abbiano chiesto. Non so a chi rivolgermi affinché mi venga data una soluzione.
Ritardo pratiche maternità e indennita parto
Buonasera, in data 13/06/2023 ho inserito richieste per il pacchetto maternità (pratica n°2634839) e indennità parto (pratica n°2634974) e ad oggi sono ancora in giacenza. Devo aspettare ancora molto?
Metis B.V.
Buonasera, vi scrivo in quanto sto ricevendo mail e lettere da parte dell'azienda Metis B.V. Wim Duisenbergplantsoen 31 6221 SE Maastricht Paesi BassiTel +31 202612239Email: support@by-metis.it. In tali lettere viene rivendicato un debito nei loro confronti relativo al recesso da Altroconsumo Finanza .Non ho mai avuto alcun abbonamento di Altroconsumo Finanza. Ho effettuato la disdetta alla rivista Altroconsumo in data odierna tramite una telefonata ai vostri uffici. Ritengo che la ditta Metis B.V. non abbia alcun titolo per richiedermi dei pagamenti collegati ad Altroconsumo.Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a risolvere questa situazione e vi prego di suggerirmi come comportarmi nei confronti della ditta Metis B.V.Rimango in attesa di un vostro riscontro, cordialmente Edoardo Masoero
Prodotto ricevuto non è conforme a quello ordinato
Buongiorno ho ordinato una affettatrice professionale, ho pagato alla consegna un importo di €99,99 oltre le spese di spedizione. Ho ricevuto un'affettatrice giocattolo il suo costo non andrebbe oltre le 20€. Chiedo la restituzione dell'intera somma, poiché si tratta di una vera e propria truffa.
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