Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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MANCATA CONSEGNA E TRUFFA
AVEVO ORDINATO UN MANUALE D'USO DI UN ELETTRODOMESTICO DIETRO PAGAMENTO DI 0,45€.NON MI è ARRIVATO NULLA E MI SONO STATE TRATTENUTE DAL C/C € 47,90 DA: DOCADABRA.COM
Mancato ritiro
Si tratta del servizio raccolta dei rifiuti porta a porta. Anche stamattina non è stato ritirato, toccava la carta. Ho segnalato al numero verde (con una attesa di 20 minuti), l'operatrice ha detto che avrebbe sentito gli operatori che hanno recuperato la carta del mio vicino, a pochi mt, e non la mia. Non sono ripassati. Il pomeriggio non sono operativi, nemmeno gli uffici. E la mia carta è ancora tutta lì. Ieri mattina stessa storia con il secco. Segnalato e recuperato poi in tarda mattinata. Da anni lo posizione del posto corretto, al mio civico. Situazione stressante e disagio.
Truffa sito https://testa-il-tuo-qi.com/
In data 15 settembre 2023 ho eseguito un test sul sito https://testa-il-tuo-qi.com/ il quale alla fine del test mi ha richiesto un pagamento di €3,90 per la consegna dei risultati.Una volta eseguito il pagamento non mi sono accorto che sui movimenti della carta di credito sono stati addebitati anche altri 2 importi, uno di € 20,00 e uno di €19.90.Ho richiesto subito cancellazione sia tramite form sul sito, sia tramite mail come indicato, non ho mai ricevuto risposta, anzi, nei mesi a seguire ho ricevuto altri addebiti pari a €19.90 non autorizzati da me ne tantomeno segnalati sul sito.Tutti gli addebiti recavano come unica descrizioneREF 36511299 ITChiedo quindi il rimborso di TUTTI i pagamenti.• 18 settembre Attestato: 3,9€• 18 settembre: 20,00€• 18 settembre: 19,90€• 17 ottobre: 19,90€• Blocco carta di credito e invio nuova carta: 20,00 € Rimborso totale richiesto: € 83,90
Pagamento effettuato senza consenso
Nella data di oggi 03/11/2023 mi sono stati addebitati sulla mia carta 29.95 euro relativi ad un indebita attivazione in abbonamento al sito OnlineCV.it. La mia unica richiesta era stata svolta nel mese di agosto, nei termini di acquisto unatantum di un modello onlin e per la stesura di un cv. Dopo la scoperta ho controllato a ritroso ed ho trovato due ulteriori addebiti entrambi di euro 29,95 in data 12/09/2023 e 10/10/2023. Di questi addebiti, oltremodo, non ho riscontrato alcuna fatturazione o ricevuta via email. Voglio inoltrare una richiesta di: -Sopsensione di qualsiasi prelievo -restituzione delle somme indebitamente trattenute.La tua richiestaRimborso: € 29,95 x 3 = 89,85
Servizi non richiesti
Salve ho realizzato il 03/09/23 un modello Cv al costo di 1,95€, da allora non ho più usufruito di nessun servizio e mi sono stati addebitati i costi dell'abbonamento da 17,95€ (40879493). Come dichiarato dal provvedimento numero 28600 per CVmaker da parte dell'AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ho diritto a ricevere un rimborso totale come indicato dalla sezione I paragrafo 25, qualora non avessi usufruito dei servizi dopo l'attivazione dell'abbonamento.
Spese condominiali raddoppiate
Mia sorella abita in un condominio di 18 unità abitative e sono proprietaria di uno di questi.Abbiamo riscaldamento centralizzato.Quest'anno in seguito agli esosi aumenti, anche le spese condominiali sono praticamente raddoppiate.Quello che mi lascia perplessa è questo.Con DL 27 Settembre 2021 n.130 è stato stabilito che l'iva sul gas sia del 5%Ora mi chiedo, perché all'Azienda che fornisce i servizi energetici è concesso di applicare il 22% facendo decadere il beneficio dell'iva agevolata al 5%?Perchè è in difetto, dal momento che verificando con altri amministratori di altri condomini e con altro fornitore, l'iva è stata applicata correttamente!Nel mio caso specifico con iva agevolata al 5% avrei dovuto pagare 854,175€, con iva al 22% andrò a pagare 988,61€, ben 134,44€ in più e rendendo assolutamente vano il DL di cui in oggetto. Avendo constatato questa assurdità nell'applicazione della legge, e non avendo trovato alcuna deroga che consenta ai fornitori di applicare iva al 22%, sono andata a ritroso nel tempo verificando anche gli anni precedenti.La legge n. 106 del 12/7/2011 (art.7 conversione D.L. sviluppo n. 70/2011) ha chiarito che il beneficio fiscale è riferito al singolo contratto di somministrazione (e precisato: indipendentemente dal numero delle unità immobiliari servite), ovvero dal 2011 era previsto che fosse applicata iva al 10% sui primi 480 mc di metano forniti per singolo contratto di somministrazione e l'eccedenza al 22%.Controllando i consuntivi forniti dal gestore è stata sempre applicata IVA al 22%!L'amministratore, nonostante mia sia presa l'onere di queste verifiche e dopo molti solleciti, continua a fare finta di nulla.Come possiamo procedere?
Mancata consegna
Effettuato ordine di un paio di scarpe in data 16/10/2023 (fattura #FA000323) e non ho ricevuto nulla, nemmeno risposta ai solleciti effettuati.Modello: 164 Gold Box Marrone (Taglia: 9 -Colore: Marrone)Importo pagato: 179,60€
Abbonamento non richiesto
Buongiorno stamani ho trovato un pagamento sulla mia Postepay per un abbonamento che non avrei mai voluto attivare della somma di 47,90 euro da parte di identifi call London.Chiedo nell' immediato il rimborso e l annullamento dell' abbonamento.Grazie
Prenotazione di una camera in un Hotel inesistente
Spett. AlgotelsIn data 21 settembre ho avuto la vostra conferma della prenotazione di una camera presso l'Hotel Edera Via Angelo poliziano n.75 Roma dal 12 al 15 ottobre 2023 a seguito di un pagamento con carta di credito di € 285,00, ma il 12 ottobre ho trovato un Ostello (Hostello Bello) in cui era prenotato un posto letto in una camera con altre 3 persone. Ho accettato, ma poi ho trovato un'altra sistemazione e la sera stessa sono andata via. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
CONSEGNA BENE COMPLETAMENTE DIVERSO
Buongiorno, mio papà ha ordinato 2 planetarie professionali 3 in 1 con una capacità di 7 L + accessorio per tirare la pasta e accessori vari. Abbiamo ricevuto una fast mixer con capacità di 3,5 L e senza tirapasta nè altro.E' stato contattato il venditore con l'unico mezzo a disposizione che è l'indirizzo e-mail presente sulla ricevuta, per il diritto di recesso senza risultato.
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