Bacheca dei reclami

Sul sito cvfacile a fronte di un pagamento di euro 1,90 ci sono stati addebitati euro 29 ed è stato sottoscritto un abbonamento non richiesto, né evidenziato come condizione. Chiediamo il rimborso

Buongiorno, a fine maggio del 2023 ricevo comunicazione scritta dalla casa skoda di recarmi presso un concessionario-officina per la sostituzione airbag lato guidatore perchè appartenente a lotto difettoso. Viene fissato appuntamento per il 30-06-23 . A tale data viene effettuato tagliando-ispezione come da me richiesto e veniva procastinato ad un secondo momento la sostituzione dell'airbag perchè non nella disponibilità immediata dell'officina. Più volte sollecitati per via telefonica, allo stato attuale mi ritrovo con il dispositivo di sicurezza passivo difettoso a pochi giorni dalle ferie che mi vedono in viaggio in macchina per un mese in Europa.

Buongiorno oggi tramite Bartolini è arrivato l orologio che attendevo pagato con contrassegno a € 71.99 Oggetto aperto apparentemente sembrava come quello delle immagini su Facebook ,una volta acceso completamente diverso !! Schermo difettoso a applicazioni diverse da quelle che avevano mostrato nei video di vendita per cui immagini truffa !!! Tramite pagina Facebook di “vera virtuale” ho seguito con loro le procedure di ore acquisto ,mi hanno poi contattata telefonicamente e ho parlato con questa ragazza da San Marino dove mi garantiva che L oggetto sarebbe stato identico !Stamattina ho provato a contattare il numero inserito sulla pagina Facebook e mi ha risposto una persona che non aveva nulla a che fare con queste vendite era un numero privato e pure lui aveva denunciato qualche giorno fa !!! Ho provato a contattare la Rs consulting s.e.l sia telefonicamente che per email senza ottenere risposta ,ho contattato la easy b2c ma non ho ricevuto risposta è ho provato a chiamare anche il numero da dove ero stata contattata per fare L ordine vocalmente ma non risponde nessuno !!!! Vorrei essere rimborsata in quanto lo smartwatch è stato pagato 59.99€ più spedizione a un totale di 71.99€

Buongiorno, ho ordinato in data 19 giugno 3 buoni da 50e CAD per Unieuro e ad oggi, dopo due mesi, non ho ricevuto nulla e neanche una data indicativa di ricezione di tali buoni. Nessun avviso per il consumatore circa la lunga tempistica, servizio pessimo.

Salve,Ho ordinato un mazzo di fiori dal vostro sito del prezzo di 72 euro. Oltre all impossibilità di contattarvi in quanto non è possibile tramite numero di cellulare, non rispondete alle e mail e ai reclami fatti dal vostro sito stesso, chiederei gentilmente il rimborso. Questa è stata davvero l’esperienza più pessima che ho avuto a che fare con un portare e commerce. Vorrei una risposta e il dovuto rimborso, sennò aprirò una pratica con la polizia postale date le recensioni sul vostro sito. Grazie

BuongiornoIn data 11.08.2023 ho chiamato il servizio Pronto Intervento Idraulico h24 richiedendo un intervento presso la mia abitazione a causa di macchie visibili sui muri del piano -1. Poco dopo mi e' stato mandato il sign Paolo Rando (proprietario della ditta global manutenzioni city plumber) il quale, dopo una velocissima valutazione dei danni durata meno di 5 minuti, mi ha chiesto 250 euro, pagati tramite POS, come anticipo di futuri lavori che avrebbe eseguito tra domenica 13.08 e lunedì 14.08. Nonostante le varie telefonate effettuate i messaggi mandati del giorno sabato 12.08, richiedendo la conferma dei lavori, non ho ricevuto alcuna conferma ne' risposta. Il giorno 13.08 il sign. Rando mi confermava telefonicamente che sarebbe venuto il giorno seguente. Lunedì 14.08 tuttavia il sign. Rando non si presentava di nuovo all'appuntamento, continuando inoltre ad ignorare le varie telefonate da me effettuate. La sera dello stesso giorno, il sign. Rando mi da' conferma che il seguente giorno, 15.08, sarebbe venuto in mattinata, ma ovviamente la promessa di appuntamento non e' stata rispettata, nonostante di nuovo le varie telefonate effettuate e puntualmente ignorate. Nella mattinata del 16.08 il sign. Rando mi chiama confermando la disponibilità' ad arrivare presso la mia abitazione in pochi minuti, richiesta che accetto. Dopo aver effettuato un brevissimo sopralluogo, meno di 5 minuti nel quale ha creato due buchi sui muri, il sign Rando mi da'appuntamento per il giorno seguente, 17.08, confermando anche la presenza di un suo operaio per iniziare i lavori. Nonostante questo appuntamento, il giorno 17.08 il sign. Rando continua a non presentarsi e ad ignorare le mie varie chiamate e cosi' decido di comunicargli la mia intenzione di ricevere il rimborso di euro 200 (250 meno la chiamata di euro 50 confermata dal servizio clienti di Pronto Intervento h24). Il giorno 18.08 il sign. Rando mi chiama, dicendosi pronto a venire immediatamente con un operaio presso la mia abitazione e, quando rifiuto la sua offerta e gli ricomunico la mia intenzione di rimborso, mi chiede di mandargli gli estremi per la fattura dicendosi disponibile al rimborso. Avendo paura di comportamenti scorretti e quindi di una possibile fattura di euro 250 con possibili lavorazioni non realmente effettuate nego la sua richiesta, chiedendogli prima di fornirmi prova del rimborso per poi dargli gli estremi necessari alla fattura di euro 50. Il sign. Rando rifiuta e decido cosi' di rivolgermi a Voi per aiutarmi a risolvere la situazione, chiedendo la restituzione di quello che mi spetta vista la mancata esecuzione dei lavori e una compensazione per l'estremo disagio causato dal sign. Rando e del peggioramento della situazione idraulica della mia abitazione causato dalle sue inadempienze. Grazie

Buongiorno,in data 3 Agosto, seguendo le istruzioni del Vs. servizio clienti ho provveduto all'invio del modulo per la revoce del certificato di sottoscrizione inviando la documentazione richiesta. A seguito di tale comunicazione il vs. servizio clienti ha richiesto ulteriori dati (Certificato di sottoscrizione) da me mai ricevuti in quanto il servizio non è mai stato attivato. Ho provveduto a dare pronta comunicazione al vs servizio clienti il 9 Agosto, informando inoltre che il servizio non risulta neanche da attivare nella mia pagina personale. Dal 9 agosto non ho ricevuto nessun'altra comunicazione.Richiedo gentilmente immediato rimborso per il servizio da me mai attivato.saluti

SalveBymetis mi chiede di pagare prima 30€ e poi 40€ per un servizio che alla fine è stato disdetto da me e non da loro quindi io dovrei pagare per un servizio che non ho più grazie a me perché io ho parlato con l’operatrice e non loro, ho anche l email di quella conversazione con la ragazza di Nowtv. Non è giusto che io debba pagare per un servizio che non mi è servito perché sono stata io a disdire l’abbonamento Nowtv. Voglio che non mi mandate più mail chiedendomi soldi di un servizio non avvenuto

Buongiorno, il 07/04/2022 tramite un vostro rappresentante ho acquistato una caldaia e vari accessori con Cessione del Credito dando un acconto da 1000 euro e pattuito il saldo di 800 euro alla data di installazione prevista per il giorno 26 maggio ma non avvenuta in quanto il vostro tecnico Giuseppe Squillace prima di iniziare il lavoro ha notato la presenza nella mia sala di un Termocamino e quindi ha detto che secondo leggi non poteva installare la caldaia senza anche la posa di un optional chiamato Scambiatore di Calore. Ho pagato 300 euro l'optional con la fattura integrativa 1183/2022. Il giorno 10/06/22 il vostro tecnico ha installato la caldaia e l'optional. Fino al 15//11/22 ho usato la caldaia solo in modalità estate poi visto il cambiamento climatico da quella data iniziai ad accendere il Termocamino. Il 17/11/22 (dopo solo 2 giorni di funzionamento) lo scambiatore di calore dopo un paio di ore di funzionamento della mattina iniziò ad emettere un fischio di allarme e il display si spense. Notai subito che la temperatura sul termometro del Termocamino iniziò velocemente a salire e solo grazie alle sue valvole interne di emergenza non ho rischiato che le tubature esplodessero con un forte getto di acqua bollente. Vi Ho subito chiamato e segnalato il guasto e come da vostra richiesta inviato una e-mail. Sono passati molti mesi e non ho ancora ricevuto la vostra assistenza. Vi ho diverse vote chiamato e fatto contattare dall'azienda Maxiflame che produce lo scambiatore. Sono a chiedervi IMMEDIATO intervento di assistenza e risarcimento di euro 500 in qualità di risparmio che non ho potuto ottenere usando solo la caldaia per riscaldare la mia abitazione in quanto avevo fatto una grande scorta di legna che non ho potuto utilizzare .

Buongiorno, il 01/08/2023 ho utilizzato il servizio a pagamento (€ 0,50) per una conversione di un file da pdf a word. Purtroppo ho scoperto solo oggi controllando il saldo della mia carta che mi erano state addebitate con valuta 08/08/2023 € 39,90 oltre a € 0,50 del 01/08/2023 e facendo una ricerca ho capito che il sito fraudolentemente ti fa sottoscrivere un contratto che alla scadenza delle 48 ore ti addebita l'importo mensile del canone. Mi sono subito premurata ad annullare il mio abbonamento. Ho anche inviato la mail per il rimborso ma senza alcuna risposta.Nel caso in cui non riesco ad ottenere il rimborso di € 39,90 ricorrerò alle vie legali.Grazie