Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho partecipato al concorso a premi Corriere dello Sport Fun vincendo un buono amazon da 25 euro del quale ho chiesto la consegna con invio della documentazione a maggio 2022. Dopo vari mesi e varie richieste mi veniva riferito che il premio sarebbe stato erogato a termine concorso ovvero nel mese di settembre 2022. Trascorsa tale data ho provato varie volte a contattare il servizio clienti senza ottenere mai risposta. Tenuto conto che per l'erogazione del premio viene richiesto l'invio di dati e documenti sensibili (copia del documento d'identità, ecc.) chiedo l'immediata erogazione del premio o in alternativa il risarcimento per l'aver acquisito dati sensibili in maniera fraudolenta.

Ho chiamato la ditta menzionata per un problema ,ne hanno trovato un altro,hanno lavorato con attrezzatura non idonea( cacciavite e martello in una vite filettata)morale, è iniziato ad uscire acqua dalla caldaia,ho contattato il servizio,e con la scusa che non avevano registrato il mio prodotto( io non so dove sia il nr della caldaia) NoN sono mai venuti a prestarmi assistenza,e,se fossero venuti,volevano da me i soldi del pezzo rotto da loro.Se uno non possiede gli attrezzi giusti,non si avventura a smartellare una caldaia.Grazie

Il 3 dicembre 2022 è stato pagato online sul sito Borribooks l'ordine 3232787. Il libro è stato ritirato in libreria, come previsto tra le opzioni del sito.E' stata inviata poi a ordini@borribooks.it una email il 9 dicembre veniva manifestata la volontà di recedere, specificando che il libro sarebbe stato restituito tal quale a come era stato ritirato.Il 10 dicembre il sito invia una risposta col seguente testo:Buongiorno, Le modalitä dí acquisto in negozio fisico e online sono completamente differenti pertanto non e possibile rendere i libri acquistati sul nostro sito.Cordiali SalutiBorri Books staffSi richiede di poter procedere al reso, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, e al riaccredito integrale dei 17,10 euro precedentemente pagati.Si specifica inoltre che sul sito non sono presenti le condizioni di esercizio del diritto di ripensamento, il che implica l'applicazione della specifica fattispecie, secondo Codice del Consumo. Cordiali saluti

Salve, Sono Nicolella luigi cliente Sorgenia col codice 5264346. Contratto attivato nel novembre 2021 tramite l'iniziativa AbbassaLaBolletta di Altroconsumo. Prodotto : next energy luce, a costo fisso valido per 2 anni. Chiedo a Voi e agli amici di Altroconsumo (di cui sono socio), come mai nonostante un contratto a costo fisso, il prezzo della materia energia sia quasi triplicato,passando dai circa 0,12 euro /Kw delle fatture di settembre e ottobre, a circa 0,30 euro /Kw. nella fattura di novembre 22. Grazie saluti luigi. Allego ultime due fatture.

Buongiorno ,il giorno 20 /12/2022 ho ricevuto due pacchi I/d collo 017105020463758spediti dall'Ufficio ISP di Saline Ioniche (RC) il 11/12/2022.Aperti i pacchi rabberciati, ho constato la mancanza di parte del contenuto:un vassoio di dolci con dentro una busta con 100 euro e un salume.L'altro, con la carta adesiva strappata ,con arance ,mandarini e limon imolti dei quali sottratti e deteriorati per il ritardo nella consegna(nove giorni).Allego alcune foto .Chiedo un rimborso(170 euro) per danneggiamento e furto della merce ricevuta.In fede Giuseppa Antonia Pontari

In data 28/08/2022 ho comprato Computer e accessori presso Unieuro di Bussolengo (negozio 245) con promozione Back to School, che prevedeva sconto (riconosciuto), rimborso vecchio Computer (riconosciuti € 350,00) e finanaziamento tan 0 spese zero in 10 rate (non riconosciuto). Per quanto riguarda il materiale, sono stato seguito da Operatore (31366), che e' stato molto gentile nell'esposizione dei dati tecnici e della promozione (confermandomi la possibilita' di usufruire di dilazione di pagamento a tasso 0). Mi ha accompagnato alla cassa per eseguire l'operazione di finanziamento e mi ha presentato l'Operatrice (31354) che ha raccolto tutti dati necessari, ma anche su mia espressa richiesta di fornirmi il Modulo Secci e' stata molto vaga ...dicendomi che mi sarebbe stato inviato successivamente all'approvazione dello stesso tramite mail. Mi viene stampato scontrino /documento commerciale 1344-0093 con scrittoPagamento non riscosso € 1.683,96Pagamento Agos non riscosso €1.683,96Lascio il computer per l'installazione di alcuni programmi e lo stesso verra' ritirato dalla mia compagna qualche giorno dopo.Decido dopo qualche tempo di chiamare Agos per avere il piano di ammortamento e mi viene detto che finche' la pratica non sarebbe stata attivata non era possibile richiederlo!?!? Ero tranquillo che tutto sarebbe andato per il meglio... ma da un controllo dell'estratto conto, riscontro addebiti Agos per € 58,31 dal 20 di Settembre....decido di ricontattare Agos in data 21/12/2022 e scopro che mi e' stata fatta una Richiesta di Fido di € 1.800,00 al tasso dell' 8,60% T.A.N. 16% in 33 mesi!!!! ed in piu' scopro che le comunicazioni non avrebbero mai potuto arrivarmi in quanto l'operatrice aveva indicato la mia mail con domino gio593g@libero.yt (y) anziche' gio593g@libero.it !! Ripristinato il domino, sono riusciuto a ricavare i dati che Vi ho riportato, ma nessun Modulo Secci da me firmato (mi hanno detto che lo avrebbero richiesto). Pertanto chiedo il rimborso, per interessi e spese da me sostenute e non dovute, pari ad € 240,27, in quanto non mi e' piu' possibile annullare il contratto Agos...oppure a spese UNIEURO annullare il contratto Agos e il residuo pagarlo in 7/8 rate a tasso 0Rimango a completa disposizioneGiorgio Corradi

Buongiorno, ho acquistato da Essevacation un Cruise Box per la prenotazione, entro 2 anni di una crociera a prezzi vantaggiosi. Dopo numerosi tentativi di prenotazione da oltre 6 mesi l'agenzia non risponde pià nè alle mail nè al numero watsapp indicato sul sito e domani il voucher scadrà ufficialmente. Ho letto di altri soci altroconsumo con analogo problema. Chiedo il rimborso del Cruise Box

Buongiorno,in data 16/05/2022 ho effettuato un ordine presso l'azienda HDH Unipersonale s.r.l., con la mia società SN17 SSD SRL, tramite il loro sito e-commerce chiamato Bearfitness. L'azienda non ha mai inviato la merce ordinata fino ad oggi, nonostante numerosi scambi di email nelle quali prometteva che avrebbe proceduto a farlo. Dopo sette mesi mi affido a voi perché non rispondono più alle mail e non ho numeri di telefono sul quale contattarli.Tra le altre cose, essendo una palestra, abbiamo subito anche un danno d'immagine verso i nostri clienti.Sono a chiedere un rimborso o l'invio immediato dell'ordine.Cordiali saluti.

Salve ho partecipato all'iniziativa Cashback Finish - Iononrisciacquo e nonostante siano passati i termini stabiliti nel regolamento non ho ancora ricevuto il rimborso.

Salve ho partecipato all'iniziativa BILBOA SUPER IDRATATO E SUPER RIMBORSATO e nonostante siano passati i termini del regolamento non ho ancora ricevuto il rimborso.