Bacheca dei reclami

buongiorno, ho ordinato in data 2 novembre us un paio di scarpe per la somma di euro 107,10 al sito Clarksstore.eu che mi ha inviato fattura relativa all'acquisto che è statato incassato. dopo una ventina di giorni, poichò mi era statograrntita la spedizione entro il giorno 11 novembre, ho iniziato ascrivere per sapere le ragioni di tale rirado. ciò è avvenuto sei volte, ricevendo una tisposta sempre uguale che recitava: le confermiamo che stiamo lavorando la sua pratica con priorità e confidava nella mia pazienza. A tutt'oggi non ho ricevutio alcuna soddisfazione alla mia richiesta di spedirmi la merce o restituirmi la somma pagata, nè alla richiesta di una loro PEC.

buongiorno. Ho richiesto la sostituzione delle due ruote del basculante del garage. Mi è stato promesso il preventivo e il tecnico si è impegnato a richiamarmi. Il giorno successivo, previa telefonata, il tecnico si è presentato per effettuare l'intervento, ma al sopralluogo constata di non poterlo fare perchè il basculante è di una tipologia vecchia e non possiede i ricambi nè pensa di poterli trovare. Mi chiede quindi, dopo aver ingrassato i cuscinetti, di saldare il conto:220euro. Provo contestare l'importo, ma non vuol sentire ragioni, pago e mi rilascia una fattura di cortesia n.180-B del 14/12/ 22 in cui ha scritto previo preventivo accettato. E' falso, non l'avrei mai accettato. Scrive pure uscita di pronto intervento: mai richiesta, non avevo nessuna urgenza.

Buongiorno ho effettuato un ordine il 29.11.2022 di 55.45 euro confermato dalla azienda con numero 3624 A tutt'oggi non ho ancora ricevuto avviso di evasione Ho scritto e mi avete risposto che ci vogliono dai 3 ai 10 giorni per evadere l'ordine e che il problema sono le feste Sono passati anche i dieci giorni e dell'ordine e dei miei soldi non so più niente mi sembra alquanto vergognoso il tempo di attesa e la vostra modalità di rapportarvi con un cliente

Buonasera in riferimento all'UID reclamo ebca6316 inoltrato dal sottoscritto alla compagnia in data 3 ott 2022, sollecito la mia richiesta di rimborso di cui ad oggi non ho riscontro essendo trascorso il tempo limite di gestione (30 giorni) indicato da Wizzair.

Buongiorno, ho richiesto un rimborso delle spese sostenute per delle visite specialistiche, presso la stuttura convezionata Cardiologico Monzino, pre e post ricovero.Mi era stato negato il Vaucher per le visite, da me rchiesti, sulla medesima struttara in quanto i due medici artimologi, ( Prof. Longo o Dott. Fassini) non sono convenzionati con RBM Salute. Ho effettuato le due visite pre e post con il Dott. Fassini e presentavo le due fatture per il rimborso dovutomi. Mi è stato respinto dichiarando che l'importo dovutomi,180 +150, è inferiore alla franchigia di € 350,00 . il mio contratto non prevede franchie per ricoveri in stutture convenzionate.

Buongiorno oggi ho ricevuto la fattura nr. M034465994 del 01/12/22 e nuovamente mi viene addebitata la sim disdettata in data 26/04/22. Dopo il vs. riconoscimento del disservizio che io ho patito continuate ad addebitarmi € 5.95 costo della sim per poi mostrarmi che come da voi scritto, mi riconoscete un bonus per disservizio di pari importo, mentre da questa fattura, mi dovevano essere riconosciuti € 23.80 suddivisi nelle 4 fatture successive alla vs. comunicazione ma senza ovviamente ulteriore addebito. veramente non se ne può più della vs. gestione, da aprile che vado avanti tra telefonate, mail, reclami.....pretendo la cancellazione di ogni addebito per questa sim, oltre ad un ulteriore riconoscimento a rimborso di € 5.95 da sommarsi ai già riconosciuti € 23.80. distinti saluti.Zancanaro D.G.

Ho acquistato un Coprigambe marca Tucano presso l'azienda online MOTOABBIGLIAMENTO, ricevuto il 7 dicembre. L'ho utilizzato qualche giorno dopo per provare l'oggetto. Non essendo per nulla confacente a quanto promesso (non difende in alcun modo dal freddo, nè dal vento), ho deciso di richiederne il reso il giorno 12 dicembre (entro i 14 gg.). L'azienda si rifiuta di accettare il reso poichè sostiene che essendo stato usato (indipendentemente dalle condizioni che sono perfette) non può ritirarlo. Ma come posso sapere se l'oggetto funziona se non lo provo almeno una volta? Ripeto è stato rimesso nel suo sacco originale ed è perfetto.Se serve ho anche lo scambio di mail con l'azienda.Grazie.

Salve, vi scrivo in quanto mi ritrovo il mio account Vinted bloccato ingiustamente e per di più in maniera definitiva con l’accusa di svolgere attività illegale! E questo pur avendo contattato il vostro supporto e avendo chiesto chiarimenti su cosa dovessi fare. Il tutto è riguardato un annuncio messo il giorno precedente di orecchìni Chanel vintage anni ‘90, assolutamente autentici, sui quali però il marchio e logo di garanzia non erano chiaramente visibili perché molto sottili. Avevate prima nascosto il mio annuncio chiedendo altre foto, ma come vi ho risposto, non era possibile fotografarli meglio. Vi ho chiesto se dovevo allora cancellare l’annuncio, mi avete risposto direttamente col blocco definitivo dell’account, dandomi della truffatrice. Sono una persona seria e ho sempre rispettato tutte le regole. Reputo ingiusto e lesivo quanto accaduto nei miei confronti e pertanto vi chiedo di verificare la veridicità delle mie affermazioni nelle mie chat con il supporto e la correttezza dei miei annunci e di riattivare al più presto il mio account.In attesa di vostro riscontro Grazie e buon lavoro

Buongiorno, premetto che ho fatto diversi ordini online su ovs in passato e non ho mai avuto problemi. Il 28/11 u.s., con promozioni black friday in corso, faccio l'ordine n. 3684293 per € 226,83 al netto dello sconto. Tra i prodotti ci sono quasi tutti prodotti per mio figlio, necessari e abbastanza urgenti perché col cambio di stagione ha cambiato anche misura. Il 2/12 mi arriva una strana email che mi dice che il mio ordine non è stato spedito e si scusano per il rallentamento e mi faranno sapere quando lo affidano al corriere. Il 7/12, risultando online ancora ordine in lavorazione anziché spedito, e non essendovi una ragione apparentemente valida, chiamo il servizio clienti al n. 0418520342 e mi risponde un'operatrice che si scusa per il ritardo, non è in grado di darmi alcuna motivazione ragionevole né tempistica di spedizione e mi offre, via email, un buono sconto del 20% sul prossimo acquisto da effettuarsi entro marzo! Evidentemente lo sconto è pressoché inutile, dato che è perfino a tempo e l'ordine attuale ancora non l'ho neanche ricevuto. Da allora ho mandato due email tramite form online, segnalando l'urgenza di ricevere la merce, il fatto che sono passati ben 15 giorni dall'avvenuto incasso del pagamento senza che sia stata effettuata la spedizione, che non intendo annullare l'ordine (per ora) e rinunciare così allo sconto (sarebbe troppo facile, e magari a prezzo pieno tutto arriva in due giorni) e l'altra cosa terribile è che da quel momento il numero di telefono risulta staccato. Non c'è più modo di mettersi in contatto con loro. L'ordine risulta ancora in lavorazione. A questo punto ho deciso di rivolgermi ad Altroconsumo per essere aiutata a risolvere.

Buongiorno ho cercato in tutti i modi di risolvere ma sono stato accusato di mancato pagamento e di conseguenza multatoInoltre vogliono trattenere i dati delle mie carte di credito da loro non più utilizzate contro il mio consenso