Bacheca dei reclami

Con la presente intendo contestare formalmente il blocco del mio account, avvenuto in data 18/09/2026, per la presunta vendita di articoli contraffatti. Ricostruzione dei fatti: 1. Un acquirente ha segnalato come contraffatto un articolo da me venduto. Vinted, dopo verifica, ha sviato sul tema dell'autenticità (ovviamente era un prodotto vero) e mi ha autorizzato ad accettare il reso perché l'articolo era diverso dall'annuncio. 2. Lo stesso acquirente ha successivamente esteso l'accusa ad altri miei annunci, senza che fosse fornita alcuna prova concreta. 3. Due giorni dopo la chiusura di quel caso a mio favore, il mio account è stato bloccato con la motivazione di vendita di articoli contraffatti, con riferimento a due ulteriori annunci. 4. Ho già allegato, al momento della segnalazione, la documentazione che attesta l'autenticità di entrambi i prodotti Motivi della contestazione: Sono un utente della piattaforma da oltre tre anni, con uno storico di vendite regolare e nessuna violazione delle policy. Il blocco è privo di fondamento oggettivo e sembra derivare da una riproposizione infondata delle stesse accuse già respinte da Vinted stessa nel primo caso. L'acquirente ha inoltre ottenuto il rimborso dell'articolo, che quindi è di fatto stato sottrattomi indebitamente, oltre al blocco dell'account quindi sono anche stato privato di un mio bene personale (valore 50 euro).

C’è poca chiarezza relativamente ai costi. Siamo al limite della correttezza. Si rischia di ritrovarsi, come nel mio caso, con un abbonamento mensile da 49,99 euro, non desiderato. Infatti credevo di aver pagato 99 centesimi per una modifica pdf e mi sono ritrovato con mesi e mesi di addebiti senza rendermene conto. Non una email, non un avviso. Quando, per caso, me ne sono reso conto ho chiesto spiegazioni e rimborso, ma per loro è tutto ok.

Buonasera, scrivo per segnalare una situazione assurda da parte del fornitore Argos S.r.l. sulla mia utenza luce di Milano (offerta LUCE FIX MONO FACILE, codice POD: IT012E00209751). Vi riassumo cosa sta succedendo: 1) Bollette ogni 15 giorni: nell'ultimo mese mi sono visto recapitare tre fatture a distanza di due settimane l'una dall'altra (periodi 01/08-15/08, 16/08-31/08 e 02/09-15/09). Una frequenza di fatturazione completamente anomala che crea solo confusione e doppi addebiti. 2) Consumi stimati totalmente fuori scala: nell'ultima bolletta di settembre mi hanno addebitato la bellezza di 550 kWh stimati per soli 13 giorni di fornitura (€143,00!). Ad agosto mi hanno addebitato 100 euro circa ma non sono mai stato a casa se non per massimo 2 giorni. Oltretutto ho un contratto con luce fissa a 0.12cent al khw e me ne addebitano 0.19cent al kwh!!! Confrontando i miei consumi reali di altri mesi con Plenitude (il mio precedente fornitore) consumavo circa 130 kWh in un intero bimestre (cioè circa 65 kWh al mese). Com'è possibile che secondo Argos in meno di due settimane io abbia consumato quasi il quintuplo di quello che consumo di solito in due mesi? 3) Il Servizio clienti e portale web inutilizzabili: ho provato a contattare l'assistenza via telefono e mi hanno messo giù dopo ore ad aspettare, ho provato anche a creare un ticket accedendo all'area clienti (support.argos.company) ma il sito continua a disconnettermi. Ciò premesso e considerato chiedo alla società entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente di: 1) Procedere all'immediato storno e/o ricalcolo delle fatture in oggetto, riallineando la contabilità ai consumi reali effettivamente erogati ed accertati tramite il distributore locale Unareti S.p.A.; 2) Provveda alla regolarizzazione della cadenza di fatturazione secondo i parametri contrattuali ed alle opportune verifiche tecniche sui canali informatici di assistenza cliente; 3) Astenersi da qualsivoglia azione di sollecito, addebito di penali/interessi di mora o avviamento di procedure di sospensione della fornitura nelle more della definizione della presente controversia. Con espresso avvertimento che, decorso inutilmente il termine assegnato o in caso di riscontro negativo, si adiranno senza ulteriore avviso le competenti sedi di tutela, con particolare riferimento all'attivazione della procedura di risoluzione delle controversie presso il Servizio Conciliazione ARERA e segnalazione dell'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratiche commerciali scorrette, con addebito di spese, competenze ed onorari di causa a esclusivo carico di Argos. Filippo Ducci

Buongiorno oggi ho ricevuto una multa da parte PARKCONTROL all'aeroporto di Lamezia terme per il tempo consentito indicato dalla cartellonistica: Entrata 22:34:49 del 26/08/2026 Uscita 23:05:04 del 26/08/2026 Faccio presente che c'era esposto il cartello per invalidi come mi devo comportare volevo un consiglio Grazie

Buongiorno, da segnalare a tutti gli utenti . Ho fatto un acquisto e non è mai pervenuto. Non sono reperibili e tramite wathsapp chiedono carte di credito e altri dati per accedere ai conti correnti. Insomma mi hanno derubata. C'è un indirizzo a Palermo ma non credo sia attendibile.

Spett.le Argos S.r.l., con riferimento alla fornitura intestata a De Blasio Carmen, codice cliente CL0250610, POD IT001E28554319, e alla fattura n. 20260001136056 del 16/09/2026, desidero richiedere alcuni chiarimenti in merito alle modalità di fatturazione dei consumi stimati e alla loro successiva regolazione sulla base dei consumi effettivamente rilevati. Nella fattura in oggetto risultano indicati 487 kWh di consumi stimati, riferiti al periodo 02/09/2026–15/09/2026. Chiedo cortesemente di conoscere il criterio utilizzato per la determinazione di tale stima e le modalità con cui il consumo stimato viene successivamente confrontato con quello effettivamente rilevato. Desidero inoltre comprendere il trattamento economico applicato nel caso in cui, a seguito della disponibilità delle letture effettive, si renda necessario un successivo ricalcolo. In particolare, chiedo cortesemente di chiarire se tale ricalcolo venga effettuato utilizzando le condizioni economiche applicate nel periodo cui i consumi si riferiscono oppure le condizioni economiche vigenti nel periodo in cui viene effettuato il conguaglio. Nel caso in cui le condizioni economiche possano variare tra i due periodi, chiedo inoltre di conoscere le modalità con cui viene determinato l'importo economico della relativa rettifica. La presente richiesta ha esclusivamente lo scopo di comprendere le modalità di calcolo e di conguaglio applicate alla fornitura. Ringrazio anticipatamente per il chiarimento e resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti De Blasio Carmen Codice cliente: CL0250610 POD: IT001E28554319

Sono stato bloccato da Vinted per attività commerciali sospette cosa che io ritengo ingiusta Ho più di 130 recensioni positive Volevo vendere una bobina di filo in rame nudo e sono stato bloccato Io non avevo altra scelta di fare in pezzi la bobina creando più lotti venendo così bloccato Con questo chiedo di essere sbloccato al più presto per evitare ulteriori reclami e perdite di tempo Distinti saluti ezio604

Buongiorno, segnalo un caso di azione fraudolenta legato a un annuncio trovato su Booking.com, tuttora attivo sulla piattaforma. Ho contattato l'host di un annuncio per un appartamento ad Aarhus (Danimarca) tramite la messaggistica Booking. L'host mi ha prima comunicato la non disponibilità poi mi ha contattato per confermarla ma spostando la conversazione su WhatsApp, creando un gruppo dedicato, e mi ha inviato un link a un sito che imitava TripAdvisor (dominio: tripadvisor.vacations-prebooking.online) per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, con la scusa di dover "confermare il pagamento" caricando la ricevuta su quel sito. Il falso sito riproduce fedelmente l'originale, chiedendo un PIN di accesso alla pagina ed email di conferma di avvenuta ricezione del pagamento. Ho effettuato un bonifico di 632 euro il 09/09/2026 verso un conto intestato a un privato (IBAN spagnolo, ING Direct). Successivamente l'host mi ha comunicato, con motivazioni poco plausibili, che il pagamento sarebbe stato restituito per un presunto errore nella causale, per poi fornirmi "nuove coordinate bancarie" da usare per un secondo pagamento - schema tipico del cosiddetto refund scam. Ho già sporto denuncia alle autorità italiane (Carabinieri) e contattato la mia banca per tentare il recupero dei fondi tramite recall SEPA. Ho segnalato l'accaduto a Booking.com tramite il servizio clienti, ma al momento l'annuncio risulta ancora attivo e prenotabile sulla piattaforma, esponendo altri potenziali viaggiatori allo stesso rischio. Link dell'annuncio: https://www.booking.com/hotel/dk/ocean-front-home-with-2-bedrooms-and-balconies.en-gb.html Chiedo che venga sollecitata la rimozione dell'annuncio e un intervento più efficace da parte di Booking.com nella gestione di questo tipo di segnalazioni. Resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione (screenshot delle chat, ricevuta del bonifico, copia della denuncia). Cordiali saluti

Salve, dopo tanti anni che mia madre è loro cliente si è trovata da Febbraio di quest'anno ad essere utente non residenziale. C'è ne siamo accorti dopo qualche mese che non arrivava più il canone TV. La fornitura usufruisce di un bonus sociale e questo arrivava regolarmente e i costi fissi erano cambiati e il canone TV non arrivava. Adesso ci hanno fatto fare un modulo di variazione che ho compilato e fatto firmare a mia madre e adesso mi tocca contattare l'agenzia delle entrate per il pregresso di questi mesi. Cordiali saluti, Mario Bianculli

Buongiorno, sono stata contattata da Metlife,in quanto erede,secondo loro di una polizza assicurativa sulla vita creata per un prestito dal mio ex compagno,il quale é deceduto il 30/08/2025,ma io era andata via di casa dal 27/12/2017.Ho contattato telefonicamente la Metlife,ed ho spiegato che io ero all'oscuro di tutto e l'erede legittimo in questo caso é la sorella Silvia Gentile del mio ex convivente.Continuano a mandarmi raccomandate,io non fo niente finché loro non mi mostrano il tutto,mi hanno fatto andare anche a compass,ma c'è la privacy e non rilasciano niente.Io posso dare a loro solo il certificato di morte,mi potete aiutare? Grazie Francesca Troncia.