Bacheca dei reclami

Buongiorno. Sono ormai 7 giorni che nè io nè mia moglie riusciamo più ad accedere alle nostre caselle di posta elettronica Teletu. Poichè non siamo più clienti di rete fissa non possiamo utilizare il numero verde di riferimento, e nessun vostro operatore è stato in grado di darmi un recapito alternativo. Sono mail di lavoro e trovo ingiustificabile un disservizio e una disorganizzazione di questo tipo.Attendo URGENTE riscontro, grazieMarco Sala

Salve, ho bisogno della vostra assistenza URGENTEMENTE è anche nel vostro interesse venire a conoscenza del fatto che sono stata vittima di phishing: il giorno 12/02/2022 l’utente “amanda.sartori” sosteneva di aver acquistato un mio articolo di €4,00 e, dopo averle fornito la mia email personale, è arrivata sulla mia casella di posta una email che sembrava essere stata inviata ufficialmente da parte vostra in realtà, seguendo la procedura del link che mi hanno allegato, un presunto assistente virtuale sosteneva che per ricevere il pagamento avrei dovuto inserire tutti i dati della mia carta, dopo averlo fatto anziché ricevere il saldo dell’acquisto di amanda , sono stata derubata di €446.50 COSA SI FA IN QUESTI CASI? HO DIRITTO AD UN RISARCIMENTO?.Attendo una vostra risposta . Cordialmente, Guastella Martina.

Buonasera, con la presente comunico che ho sottoscritto una polizza assicurativa con Poste Vivere Protetti.A seguito di un infortunio ho chiesto l'apertura del sinistro, ho subito un intervento, ho regolarmente inviato tutta la documentazione per il rimborso delle spese mediche, come previsto dalla polizza in questione, ma mi è stato risposto che non avevo diritto.Ho presentato reclamo direttamente alla Società e successivamente tramite l'IVASS, senza ottenere nessun risultato.

In riferimento al contratto relativo allo studio di fattibilità finalizzato a contrarre accordo di realizzazione con contestuale cessione di credito degli interventi di efficientamento energetico 3/o di riduzione del rischio sismico ai sensi della legge 17 luglio 2020, n. 77 sottoscritto il 13 settembre, si chiede la risoluzione di tale contratto per inadempienza della controparte (Rock Solution Srls).Infatti, nonostante gli impegni assunti dalla società contraente, a tutt'oggi non si è verificato l'atto primario, e fondamentale, del contratto quale è il sopralluogo (punto a degli obblighi di Rock Solution).Ciò nonostante l'invio, via mail congiuntamente ad altra documentazione, di verbale di sopralluogo mai effettuato, configurando con tale atto un falso materiale.

Salve ho partecipato all'iniziativa Scegli la Tua routine Bilboa e nonostante siano passati più di sei mesi come da regolamento non ho ancora ricevuto il rimborso.

Salve ho partecipato all'iniziativa Fai bene a te, Fai bene alla tua terra e nonostante siano passati più di sei mesi come da regolamento non ho ancora ricevuto il rimborso.

Buongiorno, stavo per prelevare 1000 euro dal mio conto gioco Rabona, quando mi hanno improvvisamente chiuso l'account per multiaccount.In passato avevo aperto e già chiuso un altro account a mio nome ma non vedo il problema, attualmente era l'unico profilo esistente.Non ho notizie dei soldi sul conto, non riesco nemmeno più ad accedere

Tutto chiaro e nulla chiaro.NON contesto gli aumenti, quindi è inutile che ripetutamente mi spiegate l'andamento dei costi dell'energia che da ora in avanti conosco benissimo. CONTESTO SOLO QUESTO , A FINE MESE DI OTTOBRE 2021 VOI CONOSCEVATE BENISSIMO LA MIA TARIFFA CON ENEL IN QUANTO VI AVEVO FORNITO DIVERSE BOLLETTE, COMPRESA L'ULTIMA IN FORMATO PDF. - NEL MESE DI OTTOBRE PAGAVO A ENEL euro 0,082 al kwh, ED AVREI AVUTO QUESTA TARIFFA BLOCCATA FINO AL 28-FEBBRAIO-2021 - GIA' NEL MESE DI OTTOBRE LE TARIFFE ERANO GIA' MOLTO PIU' ALTE E VOI COME TECNICI ENERGETICI ESPERTI GIA' NE ERABVATE AL CORRENTE.SICCOME VI DEFINITE TECNICI ESPERTI DELL'ENERGIA E PERSONE CORRETTE PER QUALE MOTIVO NON MI AVETE AVVISATO AL MOMENTO DELLA SOTTOSCRIZIONE CHE LE VOSTRE TARIFFE ERANO GIA' AMPIAMENTE PIU' ALTE DELLA MIA TARIFFA ENEL..PERCHE' NON MI AVETE DETTO CHE POTEVO SOTTOSCRIVERE UN CONTRATTO CON TARIFFA FISSA.- EPPURE IN QUEL PERIODO CI SIAMO SENTITI IN CHAT E TELEFONICAMENTE PIU' VOLTE, MAI NESSUNO DI VOI HA FATTO UN MINIMO ACCENNO ALL'EVOLUZIONE DEL MERCATO. -QUESTO VOSTRO ATTEGGIAMENTO SI PRESUME .. LEGALE RISPETTO AL CODICE CIVILE E PENALE, MA LO RITENGO ALTAMENTE IMMORALE E INFANTILE DAL PUNTO DI VISTA ETICO RISPETTO ALLA VOSTRA PUBBLICITA' IN CUI AFFERMATE DI ESSERE LA MIGLIORE COMPAGNIA, E ANCHE SE NON LO SCRIVETE LO FATE CAPIRE.PROPRIO SUL FINIRE DEL MESE DI OTTOBRE 2021 , LEI VALENTINA MI HA COMUNICATO UNA STIMA PER CONSUMO DI 14.000 kWH ANNUI oltretutto con potenza di 7 KW-- LA STIMA FATTA PIU' VOLTE E PIU' VOLTE RICHIESTA DAVA SEMPRE UNA STIMA DI EURO 258 EURO MENSILI E PROPRIO SUL FINIRE DI OTTOBRE ANCHE MENO DI 258 EURO --- PRENDO ATTO CHE E' UNA STIMA , MA DA UNA STIMA DI EURO 258 FATTA A OTTOBRE , POI MI ARRIVA LA BOLLETTA DI NOVEMBRE EURO 499,86 ...QUINDI IL DOPPIO ...SI NOTI CHE LA STIMA E' DEL MESE PRECEDENTE OTTOBRE 2021 E NON OTTOBRE 2020 --UNA STIMA CHE SGAMA DEL 100% NON E' UNA STIMA MA UNA PRESA IN GIRO SE NON PUBBLICITA' INGANNEVOLE.E' QUESTO CHE IO CONTESTO, IL RESTO E' TUTTO CHIARO ( PUN - PUC ...ARERA .. E TUTTO IL RESTO)), COSE CHE NON CONTESTO.CONTESTO IL VOSTRO COMPORTAMENTO CHE E' STATO DIAMETRALMENTE OPPOSTO A QUELLO CHE MI COMUNICAVATE PER TELEFONO E PER CHAT - NELLA MIA VITA HO SEMPRE LAVORATO PER 42 ANNI A DIRETTO CONTATTO CON IL PUBBLICO, MA MAI MI SONO PERMESSO UN SIMILE COMPORTAMENTO.QUESTO E' IL MOTIVO , L'UNICO MOTIVO CHE NON ACCETTO PERCHE' QUANDO MI SENTO RAGGIRATO O PRESO IN GIRO MI ARRABBIO E NON LO TOLLERO.So che ci sono diverse procedure per contestare, ma credo sia meglio rivolgersi direttamente All'Ufficio del Giudice di Pace, sentite le mie due associazioni consumatori di cui sono socio da oltre 30 anni.Rag. Paolo Londi

Salve mi trovo a fare questo reclamo a poste italiane perchè dopo tre mesi di attesa mi ha rigettato due giorni fa due pratiche una di bonus Facciate ed una superbonus 110 che ho presentato per la cessione del credito in data 27/11/2021 non mi hanno dato alcuna spiegazione mi hanno scritto la sua pratica non può essere perfezionata..! ho sentito l'operatore che si occupa di rispondere al telefono al numero verde non mi sa dare alcuna motivazione dell'accaduto. Non so che fare sono costretto ad aprire un conto corrente presso un altro Istituto finanziario cominciando tutto dall'inizio perdendo ulteriore tempo, nel frattempo mi trovo con la casa di abitazione che sembra un cantiere edile, senza soldi per poter continuare i lavori. Poste italiane inaffidabile non si riesce ad avere notizie non rispondono alle mail non si capisce perchè creano questo disservizio alle persone clienti da una vita. Ci sarebbe da chiedere un risarcimento danni così la finiscono di giocare con le persone. Buona serata

Salve mi trovo a fare questo reclamo a poste italiane perchè dopo tre mesi di attesa mi ha rigettato due giorni fa due pratiche che ho presentato per la cessione del credito senza dare alcuna spiegazione ho sentito l'operatore che si occupa di rispondere al telefono non mi sa dare alcuna motivazione dell'accaduto. Non so che fare mi devo rivolgere ad un altro Istituto finanziario cominciando tutto dall'inizio perdendo ulteriore tempo, nel frattempo mi trovo con la casa di abitazione che sembra un cantiere edile. Poste italiane inaffidabile non si riesce ad avere notizie non rispondono alle mail non si capisce perchè creano questo disservizio