Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. N.
01/02/2023

mancato funzionamento

Buonasera,per diversi giorni la mia mail di libero.it non ha funzionato recandomi danni consistenti in quanto non ho ricevuto mail importanti ed essenziali dai miei clienti.di conseguenza dopo alcuni giorni ho dovuto creare un nuovo indirizzo mail con un altro operatore.. e perdendo tutti i miei contatti.

Chiuso
V. R.
01/02/2023

Ancora disservizi

Buongiorno gentilmente chiedo di poter cambiare operatore visto che con la Wind i disservizi continuano non voglio una conciliazione come l’ultima volta voglio potermene andare senza dover pagare le rate mancante dell modem.

Chiuso
C. S.
01/02/2023

mancato funzionamento posta elettronica

Dal giorno 22/01/2023 al giorno 29/01/2023 non ho potuto usufruire del servizio di posta elettronica di libero. Per interruzione del servizio,come da voi comunicato. Ciò ha causato naturalmente vari danni quindi chiedo di essere risarcito.

Chiuso
M. G.
01/02/2023

MANCATA DISDETTA

Buongiorno, ho fatto richiesta di disdetta per modifiche condizioni contrattuali, quindi senza penali, entro i tempi richiesta per mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno. Non solo la linea ad oggi è ancora attiva e io ho pagato per due mesi una linea che non sto usando perché ho un altro gestore ma mi è stato anche detto che mi è stato comunicato l'esito ko della pratica ma non mi hanno voluto dire su quale numero è stato comunicato visto che sul mio non ho comunicazioni di ciò quindi vorrei segnalare anche l'incompetenza e le minaccia fatte dalla dipendente del 190 tale Loreta codice dealer 24817 e ancor prima dalla signorina Alba codice dealer 2503.

Chiuso
S. I.
01/02/2023

DISDETTA ABBONAMENTO

Buonasera, ho inviato la disdetta dell'abbonamento il 28/11/2022, quindi il servizio viene chiuso entro 30 giorni dall'invio della raccomandata con ric. di ritorno. Invece mi è stata mandata la fatt. di gennaio che non ho intenzione di pagare perchè non dovuto.

Risolto
R. P.
01/02/2023

perdita definitiva delle e-mail

salve, causa disservizio della Vs e-mail dal 22 al 27 gennaio 2023 sono andati persi gli ordini, le prenotazioni e le risposte di tutti i clienti che mi hanno contattato in quel lasso di tempo. Sono sicuro delle prenotazioni che ho perso perche qualche cliente mi ha contattato telefonicamente ma ovviamente non tutti, pertanto con la presente chiedo un risarcimento di tutti i danni economici arrecatomi, distinti saluti Raffaele Pirozzi

Chiuso
A. F.
01/02/2023

INTERRUZIONE SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA

La scorsa settimana sono stato impossibilitato ad utilizzare l'account di Posta Elettronica BUSINESS a causa dell'interrruzione del servizio da parte di LIBERO MAIL .Sottolineo il fatto che l'account di posta NON è tra quelli gratuiti e che viene utilizzato come strumento di attività professionale .

Chiuso
D. M.
01/02/2023

mancato servizio mail Libero.it

Il servizio mail di libero.it , non è stato potuto usare dal 22/01/2023 al 27/01/2023 con i relativi disagi lavorativi.Le mail che sarebbero dovute arrivare dal 22 al 27/01/2023 sono andate completamente perse. Parliamo di fatture, preventivi, comunicazioni della banca ecc. So per certo che non sono arrivate perché qualcuno mi ha contattato telefonicamente non avendo avuto risposta o non essendo riuscito l'invio della mail. Purtroppo le mail sono andate perse per sempre e non potrò sapere chi mi ha contattato, sperando di non incappare in sanzioni per mancate risposte ecc. Cordiali Saluti Daniele

Chiuso
A. F.
01/02/2023

Malfunzionamento account posta elettronica @libero.it

Salve,ho un abbonamento annuale per l'espansione della casella elettronica ad una capacità ti 1 TB, pago annualmente Euro 49,99 ed ovviamente anche io sono rimasto danneggiato dalla problematica relativa al disservizio della posta elettronica di Libero e Virgilio, chiedo una forma di risarcimento per la settimana di blocco dei servizi di posta elettronica.

Chiuso
F. S.
01/02/2023

Posta elettronica in down

Buongiorno visti i disservizi che dal 22 incombono e tutt’ora sono parzialmente risolti (ancora non ci sono email dal 22/01 al 30/01) sono a chiedere un rimborso per il danno subito.Distinti saluti

Chiuso

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