Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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MANCATA COMUNICAZIONE TRA UFFICI COMUNALI
Siamo una società che effettua servizio di trasporto persone con automezzo proprio e conducente (no N.C.C.). A Ottobre abbiamo svolto un’attività per un’ambasciata estera. L’autista è stato scortato dalla Polizia, come richiesta dalla stessa ambasciata al ministero a Roma, dal luogo del pick-up, ove gli agenti hanno riconosciuto la targa del nostro mezzo come indicato al ministero a Roma, sino al luogo del drop-off. Andata e ritorno. Il nostro driver non ha potuto far altro che seguire la vettura delle forze dell’ordine in testa che ha percorso corsie preferenziali. Il mese dopo la nostra società ha ricevute 7 sanzioni per violazione C.d.S. Tutte sequenziali: ore 08:54 nel luogo del pick-up dove gli agenti hanno fatto sostare il mezzo in attesa del Ministro, ore 10:03-10:04-10:06 nel tragitto di andata, ore 12:34-12:36-12:38 per il tragitto di ritorno. Abbiamo preso contatto con l’ufficio sanzioni del Comune e dopo diversi incontri ed e-mail ci è stato negato l’annullamento dei verbali pur con una ammissione verbale di un evidente mancanza di comunicazione tra i vari dipartimenti del Comune di Milano. È palese che questo tira e molla tra incontri e corrispondenza ha comportato anche la scadenza dei termini previsti per pagare le multe o fare ricorso al Giudice di Pace e/o Prefettura È paradossale che gli agenti che hanno scortato il nostro mezzo fossero a conoscenza della targa, mentre fosse ignoto tale dato all’ufficio che segue la ZTL che ha elevato le ammende È manifesto che l’errore è stato commesso dal Comune eppure la nostra società è chiamata a far fronte a tale errore perché nessuno vuole farsi carico dello sbaglio fatto Ora la nostra società si trova a dover pagare un importo estremamente più alto rispetto a quanto richiesto per il servizio svolto e non mancheremo di fare questa segnalazione all’Ambasciata estera e al ministero a Roma
Abbonamento non richiesto
Ho fatto un CV online a metà giugno per un pagamento di € 2,85 per scaricare un curriculum una sola volta. Oggi 1 Luglio mi vedo addebitati €23,85 per un abbonamento MAI fatto... Dal loro sito è praticamente impossibile chiedere un rimborso e/o fare un reclamo
impossibile entrare in canada a 48 anni con la mia specializazione
buongiorno chiedo di essere rimborsato del versamento fatto ,con carta intestata a zantomio manuel ,per il semplice motivo che dopo i 35 anni di età in Canada non si è accettati per la mia mansione ,quindi ritengo di non essere stato correttamente avvisato della procedura e dei costi finali per tanto esiguo un rimborso immediato distinti saluti
PROBLEMA CON PARK DEPOT
Spettabile Park Depot SRL/GMBH Via Martiri della Libertà 26 33084 Cordenons PN Oggetto: Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 004-320-001-280 Targa FW904JP per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio in data 1.02.2026 in Via di Acilia, 79/91 - 00125 Roma. Con la presente il sottoscritto PIPICELLI Mario residente a Roma in Viale dei promontori, 31, intende contestare formalmente la richiesta pagamento pratica N. 004-320-001-280 Targa FW904JP per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio nella suddetta data pervenutami il 25.06.2026 tramite posta ordinaria. I motivi della contestazione sono i seguenti: - Mancanza di Consenso Contrattuale: Sottolineo che non ho firmato alcun contratto né ricevuto un ticket, e che entrare nel parcheggio non equivale a un contratto implicito, specialmente in aree di pertinenze di attività commerciali con parcheggi gratuiti. - Mancanza di consenso dell’utilizzo dei dati personali: avete inviato una lettera utilizzando la mia targa per rintracciare il mio nome e indirizzo, senza nessun consenso firmato da parte mia. - Assenza di Segnaletica Adeguata: Affermo che non c'era cartellonistica chiara e visibile all'ingresso (es. sbarre, orari, costi) che indicasse le condizioni di utilizzo e le relative sanzioni, violando il Codice del Consumo e che quelli presenti sono in contraddizione, a dimostrazione della inadeguatezza della segnaletica esposta, con la somma riportate nella contestazione. - Irregolarità della Notifica: Sottolineo che la notifica via posta ordinaria non ha valore probatorio, a differenza di una raccomandata A/R o di una posta certificata, e che le foto (da voi probabilmente utilizzate) potrebbero essere state scattate senza adeguata informativa sulla videosorveglianza (GDPR) di cui io non ero a conoscenza dell'eventuale esistenza. - Richiesta Illegittima: Dichiaro che la richiesta non è una multa amministrativa (che spetta solo agli organi preposti) ma una penale contrattuale illegittima. - Mancata indicazione, nella vostra comunicazione, delle modalità da adottare per una contestazione efficace e puntale (assenza di indicazione di una mail riservata a un eventuale ricorso, assenza dell'indicazione di una posta certificata o di un responsabile amministrativo di riferimento a cui rivolgersi in caso di contestazione. Chiedo pertanto l'annullamento immediato di ogni richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto e la cancellazione dei miei dati personali trattati per tale finalità, ai sensi del GDPR e vi diffido, in difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di procedere ulteriormente nel vostro tentativo di estorsione in quanto, sempre in difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, di segnalare la Vostra condotta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), alla Polizia Postale e alle altre autorità competenti per pratiche commerciali scorrette e senza il rispetto e la tutela del consumatore.” MARIO PIPICELLI Viale dei Promontori, 31 00122 OSTIA LIDO -ROMA
multa PARKDEPOT
Buongiorno in data1,02.2026 mi è stata notificatao un reclamo per penale contrattuale da Parkdepot per parcheggio in via di acilia, 79/91 - 00125 Roma., ALL'INTERNO DEL SUPERMERCATO, per l'importo de euro 40,00. La motivazione nella lettera ricevuta dalla suddetta società si riferiva al superamento dell'orario di parcheggio (tempo consentito 0.30 H tempo effettivo 2 .21 H.Secondo me si tratta di un raggiro vero e proprio vorrei essere confortato da voi GRAZIE!
Piratage de compte Instagram
RAPPORT DE PIRATAGE DE COMPTE INSTAGRAM Je. INTRODUCTION - Nom de la victime : Omaima Znagui - Compte piraté : Instagram (@omaima_znagui) • Date de piratage : [6, 7 mai 2026] II. DESCRIPTION DU PIRATAGE - Le compte Instagram a été piraté et le mot de passe a été modifié. - L'accès au compte a été perdu. - Données personnelles associées à des comptes potentiellement compromis. III. ACTIONS PRÉCÉDENTES - Signalé un piratage d'Instagram • Signalé à Singapour (SingCERT) • Signalé à Europol • Signalé au Centre européen des consommateurs IV. RÉSULTATS DES ACTIONS PRÉCÉDENTES - Pas de réponse satisfaisante d'Instagram • Aucune aide concrète de Singapour, Europol et du Centre européen des consommateurs V. DEMANDE D'AIDE • Demander de l'aide à la Consumer Association of Ireland (CAI) pour récupérer le compte piraté • Demander des conseils sur les droits des consommateurs • Demander des conseils sur les prochaines étapes pour résoudre le problème VI. CONCLUSION Je sollicite votre aide pour résoudre ce problème de piratage de compte Instagram et protéger mes données personnelles.
Condizioni di cancellazione Airbnb poco chiare e rimborso negato
in data 18/06/2026 ho effettuato una prenotazione per l’alloggio “Giardino dei limoni nel Borgo di Maranola a Formia”, versando un importo di €607 tramite PayPal. Prima della cancellazione, la piattaforma Airbnb indicava espressamente che, cancellando entro l’11 luglio 2026 alle ore 15:00, avrei ricevuto un “rimborso del 50% per ciascuna notte”. Sulla base di tale informazione ho proceduto alla cancellazione entro il termine previsto, ritenendo ragionevolmente di avere diritto a un rimborso parziale dell’importo già versato. Solo successivamente mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe stato pari a €0, con la motivazione che l’importo già pagato coincideva con la quota trattenuta in applicazione della politica di cancellazione. Ritengo che le condizioni di cancellazione e rimborso non fossero formulate in modo sufficientemente chiaro e trasparente. In particolare, la dicitura “Ricevi un rimborso (50%) per ciascuna notte” è idonea a far ritenere a un consumatore medio che, cancellando entro il termine indicato, abbia diritto a un effettivo rimborso monetario, mentre nel mio caso il rimborso è risultato pari a zero euro. Contesto pertanto la chiarezza delle informazioni fornite al consumatore e chiedo una verifica della correttezza della comunicazione adottata nonché una rivalutazione della mia posizione. Allego la documentazione comprovante quanto sopra esposto. Cordiali saluti, Teresa Pinto
Richiesta annullamento contratto e recupero somma versata
In data odierna (30/06/2026), ho sottoscritto a Milano un contratto con l'agenzia IDOLS AGENCY pagando contestualmente la somma di 900 euro tramite POS. A distanza di poche ore dalla firma, non essendo stata avviata alcuna prestazione né alcun servizio a mio favore, ho deciso di recedere dal contratto. Ho già provveduto autonomamente a inviare in data odierna una raccomandata A/R di recesso immediato per bloccare il contratto e l'obbligo di pagamento per le rate residue (pari a 1.800€). Chiedo il supporto legale dei vostri esperti per inviare una diffida ufficiale all'azienda, al fine di confermare l'annullamento di qualsiasi vincolo economico rimasto e richiedere il rimborso dei 900 euro già versati per totale assenza di servizi erogati. Allego alla presente copia del contratto, ricevuta del POS e ricevuta della raccomandata inviata
abbonamento mai sottoscritto
ho eseguito una modifica online al pdf, e adesso dopo aver scoperto un tentativo di clonare la mia carta dal sito pdfaid... per questo hanno bloccato la mia carta, mi sono ritrovata con 49 euro prelevati dal mio conto proprio da questa azienda , per cui non riesco a trovare il modo di contattare nessuno.
contestazione richiesta somme parcheggio
mittente: Liofredi Coltelli Luciano Via Nicola Maria Nicolai 82 - 00156 Roma c.f. LFRLCN 52A07H501V Data : 27/06/2026 Destinatari : 1 - Park&control S.r.l. Via Renzo Zanellini 15 46100 Mantova ( MN ) 2- Studio legale Marchetti & partners Via Ovidio 20 00193 Roma ( RM ) Oggetto : Contestazione formale e richiesta archiviazione - numero posizione /pratica : 2260626602 del 01/06/2026 - veicolo targa: BW604XV Il sottoscritto Liofredi Coltelli Luciano (c.f. LFRLCN52A07H501V) residente in Via Nicola Maria Nicolai 82 00156 Roma -in qualità di intestatario e NON conducente del veicolo targa BW604XV in relazione alla richiesta di pagamento in oggetto datata 01/06/2026 e contrassegnata dal numero di pratica 2260626602. La stessa si riferisce ad una presunta violazione contrattuale avvenuta in data 25/01/2026 presso il parcheggio del punto vendita Eurospin. Con la presente si contesta formalmente la legittimità di tale pretesa economica di euro 95,00 in quanto la stessa è nulla per intervenuta decadenza dei termini di invio stabiliti dalle condizioni generali di contratto . Il regolamento di parcheggio applicato da Park &Control S:r.l. prevede l'obbligo tassativo di inviare la prima notifica di contestazione entro e non oltre i 90 giorni dalla data della presunta infrazione,pena l'estinzione del diritto di credito. data della presunta violazione : 25 gennaio 2026 termine ultimo per l'invio della notifica ( 90 giorni ) : 25 aprile 2026 data di effettiva spedizione postale ( accettazione Poste Italiane) : 27 giugno 2026 La contestazione è stata pertanto spedita con ben 63 giorni di ritardo rispetto al termine massimo consentito ,determinando la decadenza automatica del diritto alla riscossione della penale . La clausula finale inserita nella lettera ,relativa a motivi puramente contabili per il mese di gennaio non sana in alcun modo il superamento dei termini perentori sopra descritti . Si richiede pertanto l'immediato annullamento della richiesta di pagamento e la definitiva archiviazionedella pratica n° 2260626602. In mancanza di pronto riscontro scritto di avvenuto annullamento ,la questione verrà trasmessa all'associazione Altroconsumo e alle autorità competenti. Si allega in copia il modulo di contestazione firmato e la busta postale attestante la data di spedizione / ricevimento del 27 giugno 2026. Cordiali saluti , Liofredi Coltelli Luciano
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