Bacheca dei reclami

Scrivo per confermare che l'impianto installato il 02 Agosto 2022 non soddisfa le nostre aspettative benché funzionante, per i seguenti motivi:La rumorosità causata dall'inserimento di pompe (non previste in fase di preventivo e chiusura contratto) è molto disturbante, si aziona un forte ronzio ogni 10/20 secondi rendendo quindi l'impianto ben più che rumoroso.Queste pompe non ci sono state nè proposte nè descritte nel loro funzionamento, sono state acquistate di fretta il giorno del montaggio dai tecnici, perché non previste in origine, senza spiegazioni tecniche sulla loro utilità (sembrava infatti che fossero state dimenticata nel carico materiale), e da parte dei tecnici non ci è stato detto della rumorosità che avrebbero prodotto in fase di eliminazione della condensa.Avendo già esposto il problema al vs. servizio assistenza post vendita via WhatsApp in data 12, 16 e 22 agosto 2022, ci è stato risposto via telefono, che l'impianto funziona, così come le pompe quindi non c'è soluzione, se non una eventuale sostituzione delle stesse (a ns. carico), quindi forse esistono pompe silenziose? oppure un nuovo sopralluogo a pagamento per valutare un'altra modalità di espulsione della condensa.Questo atteggiamento mi sembra a dir poco qualunquista e superficiale, soprattutto tenendo conto di quanto il vostro prodotto venga proposto e pubblicizzato come silenzioso e di ultima generazione.Mi aspetto un sopralluogo da parte di vs. tecnici per approfondire e risolvere la situazione davvero molto spiacevole.Attendo vs. riscontro urgente in merito.Distinti saluti 

Buongiorno, la pratica di rimborso 2559695 inserita in data 22/04/2023 risulta ancora in giacenza e sono passati oltre 90gg.Potrei sapere il motivo di questi tempi lunghissimi. Se in azienda ritardiamo di qualche giorno il pagamento del contributo mensile bloccate immediatamente la copertura.SalutiNicola Lombardi

Buongiorno in data 22/12/2023 ho creato un CV usufruendo del servizio a €0.90 per 7 gg.trascorsi i 7 gg mi ritrovo mi ritrovo un addebito mensile di €29.90 da me non autorizzato da parte di wrapidresumecv in data 29/01/2023 ho compilato sul sito la richiesta di recesso e chiusura account con richiesta di rimborso, ho ricevuto mail che avrebbero preso in considerazione la mia richiesta. ma gli addebiti sono continuati puntuali ogni mese.al 29/05/2023 ricompilo sul sito la richiesta di annullamento registrazione e richiesta rimborso almeno dal 29/01/2023 data della richiesta annullamento abbonamento.il 02/07/2023 inoltro a support@cvfacile.com una mail di recesso e richiesta rimborso tramite PEC. nessuna risposta.il 22/07/2023 come ogni fine mese da dicembre 2022 mi ritrovo da parte di wrapidresumecv un prelievo di €29.90.Richiedo annullamento di qualsiasi registrazione a mio nome e rimborso di € 209.3

Buon giorno, al autogrill cantagallo, alla cassa mi viene chiesto se volessi il caffè arabica ( rispondo di no, ma la miscela normale ), mi fanno pagare comunque il caffè arabica al prezzo di 1.70 ( il più costoso ).Presento lo scontrino al bancone, il barista lo guarda e mi prepara il caffè con la miscela classica meno costosa.Questo modus operandi si ripete in tutti gli autogrill. Avevo già contestato ad autogrill questa frode.

Buongiorno, ho usufruito del servizio di generazione di CV di livecareer pagando solo per usufruire della compilazione di un singolo CV per circa 2 euro e invece loro hanno sottoscritto automaticamente l'abbonamento addebitandomi 39,90 euro in due mesi e vi é un altra rata di 29.95 euro non ancora contabilizzata .Vorrei un rimborso e disdire l'abbonamento in quanto io non ho sottoscritto nessun abbonamento ma solo acquistato un singolo CV e inoltre sul loro sito non vi é la funzione di rescissione dell'abbonamento.

Buongiorno, ho attivato nel 2021 un abbonamento a Corriere della Sera Naviga+ biennale a 49,99 € che come il nome suggerisce il nome ha avuto una durata di due anni fino al 13 luglio 2023. L'abbonamento, sempre con il nome di Naviga+ biennale è andato in rinnovo automatico sempre al prezzo di 49,99 ma a differenza del precedente si è rinnovato per un solo anno. Contattato il servizio clienti mi comunica che l'abbonamento biennale ha durata un anno, cosa non indicata nemmeno nella pagina di gestione dell'abbonamento. Si tratta di una truffa a tutti gli effetti, non lo avrei rinnovato a 49,99 per un solo anno ed avrei scelto un diverso quotidiano. Ho chiesto di avere un rimborso che mi è stato negato essendo passate più di 24 ore (tempo tra le altre cose ridicolo).Chiedo estensione della durata a due anni senza pagamento aggiuntivo, in linea con le indicazioni di rinnovo dell'abbonamento (cioè lo rifaccio alle stesse condizioni) e al nome dell'abbonamento stesso, biennale, che non può avere durata di un anno.

Buongiorno, ieri ho usato EasyFiles per convertire un file, pagando 0.50€, ma non era scritto che dopo 24 h mi prelevassero 47,90€, non era chiaro!!!oggi allo scadere delle 24 h mi hanno preso i soldi ma io non ho autorizzato nulla. Io ho annullato l'abbonamento allo scadere delle 24 h quando mi hanno prelevato i soldi!!in ogni caso voglio il rimborso perché ho annullato l'abbonamento comunque entro i 14 giorni senza mai aver usato il servizio. Ma loro non mi rispondono!!!Ho diritto al rimborso e sono dei truffatori, ho visto alle recensioni e tutti dicono che prelevano i soldi senza essere chiari sulle tempistiche e non fanno il rimborso!!!

Dopo reiterati tentativi di avere chiarimenti relativamente a quanto sotto descritto, vedo che, purtroppo, a distanza di ben 10 mesi non c'è alcuna volontà da parte vostra di fornirmi alcuna spiegazione rinviando a un fantomatico ufficio competente che esaminerà la richiesta nei tempi necessari (ci vuole più di un mese e mezzo per risolvere un problema così semplice?). Riporto i fatti per l'ennesima volta.A settembre 2022 in occasione della 6^ giornata di campionato, secondo regolamento da voi pubblicato (vedi allegato), coloro che realizzavano il punteggio massimo nella giornata avevano diritto a un premio pari a 1000€ fuori IVA (da dividersi tra tutti i vincitori). Sempre da vostra pubblicazione su sito web (vedi snapshot allegato), in tale giornata risultavo vincitore (insieme ad altri 4 fantallenatori) del concorso settimanale. A seguito di mia mail inviata a fine settembre, in cui chiedevo se avevo interpretato correttamente il regolamento e quindi risultavo vincitore del premio settimanale, la vostra risposta è stata che almeno dopo 6 mesi sarei stato contattato dall'organizzazione competente per il riscatto della vincita. Non avendo ricevuto nessuna comunicazione, in data 11 giugno ho chiesto chiarimenti in proposito. A questa richiesta mi avete risposto di pazientare. In data 7 luglio ho inviato una nuova mail non avendo ricevuto alcuna risposta. Ancora una volta ho ricevuto una risposta interlocutoria in cui mi si rinnovava l'invito ad attendere l'analisi del caso da parte dell'ufficio competente. Considerato che fra un po' comincerà una nuova edizione del Fantacalcio sono piuttosto perplesso sul fatto che ci sia la volontà di darmi una risposta. Comunque la speranza è l'ultima a morire. Cordialmente,Massimo Baricca

buongiorno, chiedo Vostro intervento per rimozione dello strato colloso formatosi in questi giorni sui vetri degli infissi che danno sulla terrazza del mio appartamento, impregnati da gocce del colore, che avete utilizzato per la pittura esterna del condominio. Inutili i miei tentativi di lavaggio con acqua bollente e AIAX prima, e successivamente acqua bollente e anticalcare SUTTER, per renderli idonei alla loro funzione in trasparenza e pulizia.

Buongiorno, dopo aver inviato direttamente all'azienda diverse email ed aver ricevuto solo risposte automatiche, senza aver risolto il problema ho deciso di inviarvi un reclamo.il 2 aprile 2022 ho partecipato al programma FINISH IO NON RISCIACQUO, ma al momento non ho ricevuto nessun rimborso. I 150 giorni entro cui ricevere il rimborso sono passati da un pò, quindi dopo un anno e diversi mesi vorrei ricevere il rimborso (come da email di convalida). Questa volta spero in una risposta in merito. Grazie