Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Noleggio auto e pagamento ingiusto di danni
In data 04 dicembre ultimo scorso ho provveduto al ritiro del veicolo di cui alla prenotazione in oggetto. Il personale presente mi ha indicato di fotografare i danni visibili sul veicolo prenotato; evidenziavo nelle immediatezze alcuni danni ,come nello specifico quello di cui alla fotografia che allego alla presente ,e mi veniva detto che la mia fotografia era sufficiente a manlevarmi da qualsiasi genere di responsabilità al momento della consegna ,in quanto danno già persistente. Purtroppo in data 11 dicembre corrente mese ,al momento della riconsegna del veicolo ,altro personale presente all' ufficio mi contestava il danno precisandomi che mi sarebbe stato addebitato il costo della riparazione.
Multa parkdepot
Spett.le Parkdepot SRL/GMBHVia Dr. Josef Streiter 32I-39104 BOZEN Oggetto: Contestazione verbale n. 004-978-000-294 del 19.11.2025 - Targa EK696MM Io sottoscritto MAURIZIO GUERRI, residente in Via Leonardo da Vinci 5, 60126 Ancona (AN), contesto formalmente il verbale n. 004-978-000-294 per i seguenti motivi: 1. Assenza di segnaletica adeguata: Al momento del parcheggio non erano presenti sbarre né comunicazioni ben visibili relative ai limiti di sosta, in violazione degli obblighi di informazione previsti dal Codice Civile 2. Errore materiale nella rilevazione: È materialmente impossibile che il veicolo sia rimasto parcheggio per 1h e 46 minuti presso il supermercato, considerando che la mia abitazione dista solo 50 metri dal parcheggio stesso. Il sistema di rilevazione deve aver commesso un errore 3. Sproporzione della penale: L’importo di €34,00 risulta manifestamente eccessivo ai sensi dell’art. 1384 Codice Civile CHIEDO l’annullamento integrale del verbale. Mi riservo di adire l’autorità giudiziaria competente in caso di mancato accoglimento. Distinti saluti Maurizio Guerri
SPESE ELEVATI SULLE BOLLETTE
Buona sera. In allegato trasmetto la mia richiesta tramite modulo compilato.
contestazione violazione condizioni di parcheggio
Buongiorno, ricevo quanto in allegato relativamente ad una violazione delle condizioni di parcheggio. Contesto in quanto non erano presenti cartelli, nulla è dovuto Non ho accettato alcun contratto di parcheggio, non viene distribuito alcun ticket di accesso con sbarra e non ho accettato il pagamento di alcuna penale.
Gift card Q8 non erogata
Il giorno 9-12-2025 ho acquistato due gift card carburante in Esselunga del valore di 50€ . Ho eseguito tutta la procedura com'è riportato dalla gift card , caricando il credito sul sito My gift card per l'acquisto di due gift card Q8 di 50€ , quindi complessivo 100€ . Alla fine della procedura d'acquisto sul sito My gift card mi ha inviato solo una gift card Q8 di 50€ scaricandomi tutto il credito di 100€. Ora il sito mi dice che i PIN utilizzati sono entrambi scaricati e non mi fa acquistare più l'atra gift card Q8 di 50€. Ho scritto più volte all'assistenza my gift card senza avere mai una risposta. Come devo fare per risolvere il mio problema? Perché altrimenti dovrò esporre denuncia per truffa .
abbonamento ingannevole e rimborso negato
I would like to report a deceptive subscription trap involving unauthorized charges processed through Paddle. I recently attempted to subscribe to what I believed was the official ChatGPT service. The payment page I was directed to had an identical layout and graphics to the genuine ChatGPT site, so I proceeded with what I thought was an annual subscription. Only after the payment did I realize that the page was misleading and that many other users have fallen into the same trap. As a result, my card was charged two transactions of €51.56 each, even though I never intended to purchase anything from Paddle or from the service behind this fraudulent page. I immediately attempted to request a refund, but the chatbot system denied my request, providing no real assistance and refusing to acknowledge the issue. I am now left with unauthorized charges and no support from the service provider. I believe this is a serious consumer protection problem, and I am reporting it to warn others and to request that proper action be taken against such misleading practices.
CONTESTAZIONE MULTA
Buongiorno, ho richiesto annullamento sanzione in quanto il sistema ANPR ha generato un errato abbinamento degli accessi (“double dip error”) registrando la prima entrata e la seconda uscita, omettendo la registrazione intermedia (“missing entry/missing exit”), producendo di conseguenza una falsa sosta prolungata. A parte una prima risposta che recitava ovviamente "abbiamo verificato, è tutto corretto" ho mandato successiva mail + pec, non si sono fatti più sentire. Certa del fatto che sono entrata due volte e uscita due volte, non avendo sostato oltre il tempo consentito, se non ricevero' risposta entro domani, data delle scadenza, agiro' per vie legali. Cordiali saluti
addebito non autorizzato per visura camerale
ho trovato questo addebito di € 84.00 data valuta 7 dicembre Domenica e data contabile Mercoledi 10 dicembre ! non so che società sia, ho collegato di aver inserito i dati della mia postepay per richiedere una visura camerale al costo di 3 euro o 2.50 ora non ricordo con precisione il 4 dicembre , difatti l'addebito di questo importo non lo trovo ma bensi 84.00 € sono stata palesemente truffata! La visura mi è arrivata per mail pochi minuti dopo la richiesta. ho scritto alla societa' ma nessuna risposta
Appartamento inadeguato per essere affitato
Spett. Vrbo In data 13/11/2025 abbiamo preso tramite la vostra app' un appartamento per le nostre vacanze a New York dal 26/11/2025 al 02/12/2025, sito a Harlem, property ID: 4886952. E per il quale abbiamo pagato 2722.95 $ + un deposito cauzionale di 1000$. Al nostro check in il giorno 26/11/2025 alle 21.30 ora locale e dopo un lungo viaggio per arrivare a NYC, abbiamo trovato un appartamento che oltre ad essere sporco, era assolutamente inadeguato al affitto e non corrispondeva alle foto pubblicate nel vostro sito, abbiamo contattato varie volte il supporto Vrbo e anche il host per sollevare il problema e trovare una soluzione, abbiamo dovuto trovare un'altra accomodazione il giorno dopo visto che nessuno ci ha contattato per farlo, per ciò abbiamo chiesto il rimborso totale della nostra prenotazione. Vi abbiamo contattato tutti i giorni per richiedere il rimborso, avete cambiato le date della prenotazione per pagarci solo 2 giorni di Hotel, ma noi abbiamo la conferma della prenotazione dal 26/11 -02/12. Chiediamo per diritto ci vengano restituiti i nostri soldi per l'intera somma, sono già passati 15 giorni.
Non ricezione del servizio richiesto e saldato
Buongiorno, Ho richiesto a tuttovisure.it la stampa del mio casellario giudiziale, dopo 5 giorni dalla richiesta, ancora oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione, nessuna delega nessun tipo di risposta da parte loro. Avendo urgente bisogno del documento ho chiamato svariate volte al numero di telefono, ma purtroppo Senza risposta. Ho pagato 99,93€ per il servizio, purtroppo mi son dovuto affidare ad un’altra agenzia pagando uleteriori 120€ per avere il servizio express. Perderò i 100€ pagati a queste persone poco professionali?
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