Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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prodotto non conforme a quello pubblicizzato
Ho ordinato un drone come pubblicizzato su facebook, ma il drone consegnato oltre a non avere le caratteristiche uguali era totalmente diverso da quello pubblicizzato. Senza istruzioni che sono state consegnate successivamente che confermavano la mancanza delle caretteristiche tecniche esposte in pubblicità
Cucina consegnata in ritardo ed inutilizzabile perché diversi componenti sono errati
Buongiorno, il 19 Luglio avevo la consegna prevista alle 8 del mattino della mia cucina, alle 7:45 ricevo una telfonata per avvisarmi che la cucina aveva un componente rotto e non potevano consegnare, dopo qualche settimana mi chiamano per dirmi che la cucina sarebbe arrivata il 24 di agosto.Il giorno 24 arriva la cucina gli addetti al montaggio si rendono conto subito che qualcosa non va, iniziano a montare e salta subito all occhio che il top frontale non è della misura giusta ma più corto di un cm per parte,i tamponamenti sono da 3 cm anziché da 5 cm, mancano le alzatine in acciaio e la base sotto il piano cottura ha i cassetti non ammortizzati, davanti a me fanno reclamo di questi errori e vanno via lasciandomi la cucina INUTIZZABILE.Dopo varie sollecitazioni ci chiamano per dirci che il 30 settembre ci avrebbero consegnato tutto, il 30 settembre arrivano con un altro top frontale ERRATO e senza tutto il resto.Mi trovo senza cucina da 3 mesi e senza i miei 7.300euro pagati alla consegna e con tutto il disagio che ne consegue a stare senza cucina tenendo conto che ho an he una bimba piccola. chiedo il vostro aiuto grazie
Deporvillage.it Risparmiasututto
Ho effettuato un acquisto sul sito deporvillage.it e a pagamento concluso c'era un’offerta di un sito esterno (risparmisututto.com) in cui promettevano un buono di benvenuto con un risparmio di una certa somma sull’acquisto appena effettuato.L'offerta prevedeva che, tramite il pagamento di 1€ ci si abbonava al sito e si usufruiva dell'offerta del buono. Ma così non è stato perché mi è stato addebitato sulla carta 1€ + i 39,90€ del costo dell’abbonamento mensile.Ho aspettato affinché arrivasse l'importo del buono di benvenuto sulla mia prepagata, ma non sono mai arrivati. È stato chiaro capire che ero di fronte a una truffa.Ho provato a disdire l’abbonamento, cosa che, tramite il sito è impossibile perché bisogna inviare una mail al loro servizio clienti. Ho inviato la mail per la disiscrizione ma ovviamente non ho ricevuto nessuna risposta.Ho pure mandato una mail in cui li intimavo a rimborsarmi e che in caso contrario avrei contattato la polizia postale.Chiedo di essere rimborsato dell’intero importo pari a 40,90€ e in più di non procedere al prelievo dei soldi dalla mia carta allo scadere del mese di abbonamento.Oltre a ciò chiedo la conferma della disattivazione dell’abbonamento.
L'articolo visto su facebook non è conforme alla descrizione.. vorrei il rimborso come scritto.
Salve ho ordinato su una pubblicità fatta da facebook usa lava pavimenti..Quando mi hanno chiamato io ho chiesto tutti i particolari della lavapavimenti è mi era stato garantito che se non era come descritto si poteva fare il reso..Io voglio fare il reso perché è un giocattolo per bambini e non è Elettrica...sono andato per caso nel loro sito e ci sono molte persone truffate..
sospetta truffa
buongiorno, lo scorso 17 Agosto 2023 ho acquistato una licenza online per Autodesk AutoCAD online, presso la citata Key Licenza.it, a questo sito: https://keylicenza.it.La sopracitata azienda, tramite banner pubblicitari su altri siti promuove licenze per diversi software a prezzi concorrenziali. Ho provato l'acquisto di una licenza, ma dallo scorso 17 Agosto, presso il loro sito, il mio ordine - riferimento 1273 - risulta sempre essere in lavorazione. Numerose emails non hanno trovato alcuna risposta, ed i tentativi di contattare il numero WhatsApp nel loro sito è risultato in un utenza inesistente. (?) di seguito i contatti di KeyLicenza:Keylicenza (Ditta individuale)Partita IVA: IT02660680352PIAZZA XX SETTEMBRE N 5 INT 340126 BOLOGNA BOEmail: info@keylicenza.itWhatsApp: +39 320 361 6542Il pagamento è stato correttamente effettuato e l'ordine giace dallo scorso 17 Agosto 2023. Ringraziando fin d'ora, Domenico Dominio
Mancata consegna
Buongiorno ho ordinato e pagato con carta pay pall 1confezione di fentanil 170 € + 30 € di trasporto. Al momento della spedizione mi chiedono altri 200 € per l'assicurazione cosa non pattuita prima. Chiedo la spedizione del articolo o la restituzione dell'importo.
Mancata assistenza
Sono in attesa di una riparazione dal 16/09/23 di un divano in pessime condizioni perché a detta del tecnico di Mondo convenienza di scarsa qualità. A oggi ancora nessuna risposta se non il solito deve aver pazienza. La pazienza è esaurita.
Denuncia truffa
Salve su Vinted ho subito una truffa il mio account fu bloccato perché vendo vestiti di lusso e nel frattempo un acquirente vendendo ciò ha deciso di truffarmi nel mentre infatti ha comprato un mio vestito e quando l’ha ricevuto lo ha dichiarato essere un falso prendendosi sia il vestito che i soldi ho contatto più volte Vinted con leProve che nn è un falso ma niente da sempre ragione all acquirente quando è ovvio che la parte danneggiata sono io
Problemi ADBLU e ARIA CONDIZIONATA
Buongiorno, problemi auto nuova CITROEN C4 CACTUS 16 HDI acquistata nel 2018. Malfunzionamento ADBLU con accensione della spia motore, adblu e conteggio km blocco motore pur essendo pieno il serbatoio dopo varie verifiche e controlli è stato SOSTITUITO SERBATOIO ADBLU UREA con pompa adblu e iniettore.Malfunzionamento impianto climatizzatore con perdita, SOSTITUITO SCATOLA EVAPORATORE gruppo riscaldamento e climatizzazione più relativa ricarica aria condizionata-clima.il lavoro è stato eseguito e fatturato tutto presso riparatore autorizzato concessionaria CITROEN
Mancata consegna ordine materiali da Leroy Marlin
Spett. Leroy MerlinIn data 17/09/2023 ho acquistato presso il negozio di Leroy Marlin in via Laurentina - Roma i prodotti di cui alla fattura indicata pagando contestualmente l’importo di 1.122,51€ comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28/09 come da mia richiesta per la presenza degli operai addetti al momtaggio. In data giovedì 28/09 ho ricevuto sul cell lasciato al negozio la telefonata di Leroy Marlin alla quale non ho potuto rispondere. Nel pomeriggio ho prontamente richiamato tantissime volte ma inutilmente in quanto il cell era staccato.In serata ho ricevuto un messaggio sul mio cell con indicazioni dei telefoni del trasportatore Lacchi SpA al quale rivolgersi per la consegna. Ho telefonato decine di volte ma a quei numeri non risponde nessuno.Ho telefonato 3 volte (sabato 30/09) al Customer Center di Leroy, come dalla stessa indicato con una email del 29/09, ma anche queste telefonate sono risultate del tutto inutili.Ho quindi mandato a Leroy una email di protesta riservandomi di comunicare l'avvenuto alle sedi competenti, ma ad oggi nessuno si è fatto sentire.Poichè per il montaggio di quanto acquistato è necessario l'impiego di operai, quanto da me lamentato circa la mancata consegna mi sta arrecando notevoli disagi e spese perchè pago gli operai a vuoto.Pertanto richiedo l'immediata consegna dei materiali da me acquistati e pagati, al fine di ridurre i danni a me arrecati per mancata consegna e spese di personale inutilizzato.Non ricevendo immediatamente la merce, confermo che invierò il tutto alla Giardia di Finanza per pagamenti non dovuti per mancata consegna di materiali con tutti gli aggravi conseguenti in termini di danni giudiziari.In fede,Arcstudy Srl Allegati: Fattura Leroy Merlin n. 011-091976 del 26/09/2023
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