Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione per un volo , andata e ritorno, con Fly Go Voyager . In poco tempo ho ricevuto la conferma di prenotazione a cui è seguita, dopo 2 settimane, una mail in cui mi so chiedeva di pazientare , ma , data la grande richiesta di voli , la mia prenotazione sarebbe stata evasa nel mese di partenza . Ad oggi non ho ricevuto nulla , ne biglietti, ne un rimborso e , come se non bastasse scopro che Fly Go ha fallito...

In data 10/04/2025 ho effettuato ordine web N° 0614849409 per 4 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di debito. In data 15/04/2025 ricevo mail che informa che, causa "errore di giacenza in magazzino", il mio ordine non è andato in completo allestimento e che riceverò solo 1 dei 4 prodotti ordinati. Per gli altri 3 prodotti Amicafarmacia si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni dal giorno della consegna. Passati ben piu dei 14 giorni, provo a contattare Amicafarmacia ma l'assistenza telefonica è disattivata; l'unica modalità di contatto è la compilazione del form online che mi appresto quindi a compilare. A ciò segue ripsota automatica che dice che il rimborso verrà fatto non oltre 14gg lavorativi (tempo allungato rispetto a quanto inizialmente prospettato). Non aiene nessun rimborso, e faccio di nuovo il reclamo a cui segue solita risposta automatica ma nessun rimborso. Ad oggi , 12/08/2025, dopo ormai 4 mesi e vari reclami, non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Mi aspetto di essere contattato velocemente dall'azienda indicandomi, questa volta seriamente, i tempi del rimborso a cui deve seguire il rimborso a fatti e non a parole. Se anche questo tentativo non andrà a buon fine procederò ad effettuare un esposto/querela alle autorità competenti in materia.

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell’ordine qui di seguito per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo: Ordine 0615038659 del 18/06/2025 pari ad € 64,46. Sollecitato per e-mail diverse volte ad oggi sono passati più di 50 giorni dall’ordine: non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Paola Francesconi

Salve, mi è appena stato bloccato l'account Amazon, con dentro 750 euro di credito, ma vi sembra normale? il motivo per il quale me l'hanno bloccato è che loro credono che l'account sia collegato a un altro account. Prima di tutto questo non è vero, e poi voglio indietro i miei soldi, oppure che mi sblocchino l'account. PERCHE' QUESTO NON E' POSSIBILE! io mi fido di loro e deposito 750 euro e loro me li bloccano così

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso degli ordini qui di seguito per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo: Ordine 1018697235 del 15/06/2025 pari ad € 54,38 Ordine 1018716212 del 20/06/2025 pari ad € 53,64 Entrambi sollecitati per e-mail diverse volte. Infine, Ordine 1018818897 del 31/07/2025 pari ad € 11,48 Ad oggi sono passati più di 40 giorni dal primo ordine: non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Cordiali Saluti

Buongiorno, in data 25/07/2025 ho ricevuto una raccomandata dallo Studio Legale Marchetti & Partners di Mantova (cfr. allegato) con la quale mi si chiedeva il pagamento di una somma complessiva di euro 114,00 data da 36 euro per l'importo della penale ai sensi dell'art 7, 18 euro per risarcimento spese di gestione oltre 60 euro di spese legali per sosta nel parcheggio privato del Supermercato DOK sito in Brindisi alla Via Appia. Alla luce di tanto desidero contestare i seguenti punti: 1) le sanzioni non sono state notificate entro le tempistiche previste dall'articolo 10 - la penale nr. 2349325 del 07/02/2025 è stata notificata mediante raccomandata in data 25/07/2025 non avendo mai ricevuto prima della suddetta data alcuna comunicazione; 2) L'articolo 3 ammette che è l'Utente che effettua l'accesso alle aree di parcheggio a concludere il contratto e non l'intestatario della macchina alla quale Vi state riferendo, che può essere anche estraneo ai fatti; 3) i cartelli di sosta privata sono poco visibili e non facilmente consultabili (Qr code?). Per tali motivi chiedo l'estinzione totale della mia posizione nei Vostri confronti. In caso contrario sarò costretto ad adire le competenti sedi giudiziarie a difesa di quanto accaduto. Cordiali saluti.

Sabato 9/7 ho ricevuto un messaggio che mi dava come consegnato e da me ricevuto un pacco che non mi è stato recapitato. Il Corriere ha addotto come prova una bolla con una firma FALSIFICATA che non è la mia (sono due J ) e la foto di un cancelletto che porta nel giardino del mio supercondominio, che ha all'interno 25 palazzi, con all'ingresso la portineria, che lui non ha invece fotografato, quindi è rimasto in strada. La portinaia aveva già chiuso e lui non mi ha mai telefonato ( e questo è provabile), sono anche andata a vedere, dopo aver ricevuto l'email della consegna e non lo ha lasciato a terra (cosa che comunque non avrebbe dovuto fare). Adesso il venditore non vuole rimborsarmi, perchè c'è una prova (FALSA) di ricevimento. La mia firma è depositata quindi io posso dimostrare che quella non è la mia, ma loro vogliono che siate voi a dire che la consegna non è avvenuta. Voglio sottolineare che la maggioranza delle recensioni in rete della vostra azienda, riportano tutte questo comportamento da parte dei vostri addetti, cioè falsificazione e furto.

Buongiorno, ho già richiesto il rimborso per i medicinali non arrivati. Di seguito il numero ordine e l'email ricevuta da voi: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018781152 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Collirio Alfa Decongestionante 0,8mg/ml 10ml 1pz. - Okitask Orosolubile 20 Buste 40mg 1pz. - Pic Ghiaccio Spray Comfort 150ml 1pz. - Medipresteril Cerotti Resistenti Assortiti 40 Pezzi Durata e Protezione 1pz. - Nova Ice Ghiaccio Istantaneo TNT 1 Pezzo Cordiali Saluti da Farmaè Ad oggi ancora nessuna notizia dopo che passato più di 1 mese e sollecitato il rimborso

Spett. Farmaeurope, In data 06 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due conf. Royal canin gatti outdoor 2 kg,] pagando contestualmente l’importo di € 44,91 tramite bonifico bancario come da voi richiesto Voi mi avete inviato una sola confezione dicendo che avreste provveduto al rimborso per il prodotto non consegnato perché non disponibile. A tutt'oggi nonostante vari solleciti, non ho ancora ricevuto nulla. Vi chiedo quindi di provvedere al rimborso che mi è dovuto, sul conto utilizzato per farvi il bonifico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.