Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 21/04/2025 mi sono recato presso la multisala di Torino (parco dora). Dopo aver acquistato biglietti con nuova app mi sono reso conto che non funziona. Tessera 95000918827436. Alla cassa mi hanno detto di aver avuto molte segnalazioni e che non possono farci nulla. Su questa tessera ho usato due biglietti ma dai 30 crediti ne ho solamente più 6! Ho provato a fare chiamare un responsabile ma non ha risposto agli addetti alle casse che lo cercavano. Avevo anche altra carta 9946260417695 dove avevo ricaricato 35 euro il 13 ottobre ma non si vedono più.

Buongiorno, il giorno 12 gennaio 2024 noleggio una 500 elettrica per 8 minuti per un totale di euro 3,58 in quanto questa macchina era parcheggiata in divieto di sosta in quanto il comune ci aveva concesso il permesso per con regolare determina e cartelli di divieto di sosta per riprese cinematografiche in quanto collabboro con produzione ed essendo un abbonato anzi ex ,sblocco l'auto è la sposto questo è successo il 12 gennaio 2024 il 10 febbraio mentre guidavo ricevo messaggio spesa con carta di credito di 500 euro mi fermo controllo ed ecco la sorpresa, telefono parlo con operatore invio email spiego tutto e dicono che controlleranno è mi fanno sapere, passano settimane richiamo invio altre email ma nessuna risposta ,l'8 ottobre 2024 dopo 10 mesi ricevo email con scuse che era stato un errare e mi avrebbero riaccreditato le 500 euro, il 10 ottobre ricevo accredito di 2 euro da drivalia per restituzione tassa statale, ma mai accredito delle 500 euro altre chiamate altre email dicendomi che era stato fatto accredito pure delle 500 euro che non ho mai ricevuto dimostrandosi con estratto conto che indica solo accredito dei 2 euro siamo ad aprile 2025 ancora niente ho perso le speranze ma sono amareggiato visto come sono stato fregato visto che vado a lavorare per guadagnare i soldi allego anche copia email che ho ricevuto da drivalia e nel caso serva posso inviare le 2 fatture inviatemi di euro 2 ed euro 500 Grazie non so ' più a quale Santo appellarsi visto che non mi sono rivolto a nessun avvocato che per riprendere 500 avrei speso sicuramente di piu' e secondo me viste recensioni di drivalia e' il gioco forza che fa con i clienti

Buongiorno ho richiesto materasso matrimoniale memory da 30 cm invece mi arrivato la consegna materasso non memory e da 15 cm

Salve, a causa di vari problemi familiari non sono riuscito a riscattare il cofanetto, che e' scaduto ieri, 17/04/2025, si puo' fare qualcosa per ripristinarlo? il codice e' 277919397 Mi dispiace molto averlo perso...capisco se non si puo' fare nulla ma la speranza e' l'ultima a morire! Grazie mille e buona giornata

IN DATA 10.04.2025 HO EFFETTUATO UN ORDINE SUL SITO E-COMMERCE DELL' AZIENDA DCSTORUM ACQUISTANDO NR. 02 AVVITATORI CON BATTERIA. • La merce consegnata è diversa da quella proposta sul sito, di medio/bassa qualità con caratteristiche difformi rispetto a quanto promesso. Infatti l’operatore mi disse che prendendo nr. 2 trapani mi avrebbe applicato uno sconto. In realtà il secondo trapano è molto più piccolo e di scarsa qualità. • l’assicurazione sul prodotto non è presente anche se venduta come extra. PER QUESTO ACQUISTO HO PAGATO IN CONTANTI AL CORRIERE €. 126,00. HO TENTATO TANTISSIME VOLTE A CONTATTARE L'AZIENDA SUI NUMERI CHE M HANNO CONTATTATO DOPO AVER COMPILATO L'ORDINE , MA CADE SEMPRE LA LINEA, SONO PRATICAMENTE IRREPERIBILI. NEL FRATTEMPO HO AVVIATO UN RESO INVIANDOLO SULLA MAIL PRESENTE SUL SITO, SENZA RICEVERE ALCUN RISCONTRO.

Buongiorno, dopo due settimane dal mio ordine, effettuato online sul sito www. cacciashop.it, dell'importo di € 108,26, non solo non ho ricevuto la merce, ma non riesco a parlare con nessuno, perché il numero di cellulare +39 351.6072593, indicato nella mail di risposta alla mia PEC del 3 aprile u.s., risulta "non raggiungibile". Inoltre, nonostante abbia sollecitato, sempre via PEC (a fierashop@pec.it) e/o mail ordinaria, non ho ricevuto alcuna risposta, dopo quella del giorno 3. A questo punto, o provvedete a spedire immediatamente il mio ordine, oppure chiedo formalmente la restituzione dell'importo di € 108,26. In caso di inottemperanza a quanto sopra, mi vedrò costretto ad adire le vie legali. In attesa di vostro cortese e celere riscontro, porgo cordiali saluti. Emanuele Pistolesi P.S.: allego relativi screenshot

In data 17/07/2024 ho prenotato un viaggio su lastminute.com per due persone da Torino a Parigi, con cancellazione gratuita, per un totale di 546,88€. Per motivi personali, a fine novembre ho usufruito della cancellazione gratuita. Dopo aver aspettato più di cinque mesi, mi sono stati rimborsati unicamente 111,40€. Li ho contattati e mi è stato detto che non ho diritto a un rimborso completo affermando che il volo non era rimborsabile e che non ho acquistato una assicurazione fullflex con loro. Io con loro ho acquistato un pacchetto completo di volo+hotel e con la cancellazione gratuita. Come devo procedere?

Spett. Kulture Meuble In data 19/10/2024 mi avete scritto che avete elaborato il rimborso per la cassettiera da me ordinata e mai ricevuta per un corrispettivo pari a 39,90 euro. Ad oggi non ho ricevuto nessun accredito, come già richiesto in altra email, gradirei vedere la ricevuta di accredito per capire il motivo della mancata ricezione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 11.04.25 contatto assistenza Smartbox in quanto mi accorgo che il mio box risulta scaduto il 18.03.25. non avendo ricevuto nessuna email o notifica via app ,chiedo spiegazioni e x lo meno una proroga o se possibile un cambio box con pari o con aggiunta di euro se di valore maggiore, ma mi viene risposto che non è possibile sostituire o usufruire il box in quanto scaduto. Faccio presente che il pacchetto è stato acquistato il 23.09.24. n assegno : 432719161. Visionando il sito e cercando in internet mi accorgo delle numerose lamentele simili e chiedo il vostro aiuto nella soluzione del mio caso. Dalle info pubblicate sul sito smartbox vedo però che il cambio è possibile fino a tre mesi dopo la scadenza. Visto che sono ancora all'interno dei tre mesi dalla scadenza vi chiedo la possibilità di sostituire il mio assegno regalo. Cordiali saluti

Buon giorno da Michele Fresu, in data 29/03/2025 ho preso parte alla crociera MSC a bordo della Msc Seascape con partenza dal porto di Miami. Fin dalla sistemazione nella cabina, premesso che ho prenotato due cabine essendo in 5 persone, una delle due cabine emanava al suo interno un odore forte e sgradevole e presentava segni di una sommaria pulizia con macchie di unto nei vetri, negli armadi nonché una discutibile pulizia anche del bagno. ho chiesto l intervento al telefono della reception per due volte inutilmente, alla terza volta mi sono presentato personalmente in reception e il receptionist HA ANNOTATO sul suo pc i problemi riscontrati. dopo un altra ora è arrivato un ragazzo molto gentile che si scusava per la scarsa pulizia e a sua discolpa ha detto che in un lasso di tempo molto ristretto aveva dovuto pulire ben 23 cabine, spruzzò un po' di profumo e and via promettendo di pulire meglio la cabina nel giorno successivo. Morale: abbiamo viaggiato per tre giorni col balcone completamente spalancato, dopo la situazione è migliorata. p.s. ho anche chiesto all' inizio un upgrade a mie spese pur di non dover rimanere in quella puzza....ma la nave era al completo!!! Il penultimo giorno, era prevista la tappa all' Ocean Key, una bellissima isola delle Bahamas. la mattina arriviamo davanti all' isola e la presenza di un veto traverso non consentiva la percorrenza della nave nel corridoio di ingresso nell' isola, dopo diversi tentativi la nave si è rimessa in navigazione.....puntando verso il Messico più per fare passare il tempo che per una meta. tramontato i sole verso le 19.00 la Nave ha fatto un inversione a U, puntando verso Miami. Nessuna proposta alternativa nessun approdo ad altre isole, abbiamo fatto un viaggio dall' Italia per vedere le Bahamas e questo ci è stato negato. Pur condividendo le motivazioni del Comandante che ha deciso di non rischiare l approdo con la nave, si poteva organizzare un servizio navetta come tante altre volte è stato fatto in diverse crociere, talvolta anche con le scialuppe della nave stessa. Per le motivazioni di cui sopra si richiede il rimborso del costo della crociera oltre al costo aereo sostenuto dall italia alla Florida per l imbarco da Miami.