Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 29/10/2025 ho provveduto al versamento del premio per la stipula della polizza Unica Unipol, come comprovato dalla ricevuta di pagamento che allego alla presente. Nonostante il pagamento sia andato a buon fine e sia stato eseguito entro i termini previsti, mi è stato comunicato che la relativa copertura assicurativa non risulta attiva, a causa di un presunto problema tecnico del sistema, come riportato nella documentazione anch’essa allegata. Desidero evidenziare che la mancata attivazione della copertura non è in alcun modo imputabile alla mia condotta, avendo adempiuto regolarmente a tutti gli obblighi richiesti. Segnalo inoltre che la mia precedente polizza è scaduta il 31/10/2025 e che, alla data odierna (03/11/2025), permane una situazione di scopertura assicurativa, con conseguenti e ingiustificabili rischi a mio carico. Chiedo pertanto che venga valutato il mio caso e che si solleciti UnipolSai Assicurazioni ad attivare tempestivamente la copertura o a fornire adeguate spiegazioni e tutela per il periodo di scopertura.

Ho effettuato un ordine on line in data 26.10.25 ma ad oggi risulta ancora in lavorazione. Contattando il servizio clienti varie volte mi è stata confermata l'anomalia perché sarebbe dovuto partire il 29.10. Mi hanno comunicato di aver sollecitato ma ad oggi la situazione non è cambiata

Spett. Domestic & General In data 13/06/2023 ho sottoscritto il piano di assistenza per servizi e polizza riparazione concordando un corrispettivo pari a €4,99. Si chiede l'immediato recesso del contratto in oggetto, come da vostre indicazioni contrattuali, si è provveduto all'interruzione attraverso la Banca di appoggio dell'addebito diretto. Si invita la presente società di non ripristinare tale addebito come già in precedenza effettuato. Saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Domestic & General In data 13/06/2023 ho sottoscritto il piano di assistenza per servizi e polizza riparazione concordando un corrispettivo pari a €3,49. Si chiede l'immediato recesso del contratto in oggetto, come da vostre indicazioni contrattuali, si è provveduto all'interruzione attraverso la Banca di appoggio dell'addebito diretto. Si invita la presente società di non ripristinare tale addebito come già in precedenza effettuato. Saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 30 settembre mi recavo presso il supermercato Todis in via Carcani 32, Roma. All'ingresso non vi era alcun cartello, nè sbarra, che avvisasse della durata limitata del parcheggio (ma, in seguito alla ricezione della "multa", sono tornato sul luogo e ho notato che era scritto solo su un piccolo cartello appeso al muro). Faccio la spesa (spensendo circa 150 euro) e, quando torno alla macchina, vedo i vigili del fuoco che stanno ispezionando la mia macchina, in quanto erano stati chiamati dalla direzione del supermercato poiché avevano sentito un forte odore di gas (e la mia macchina, per l'appunto, è a GPL). Terminato il controllo da parte dei vigili, ho caicato la spesa e sono tornato a casa. A metà ottobre mi viene recapitata, con posta ordinaria e, quindi, senza alcuna prova dell'avvenuta ricezione, una lettera in cui mi si intimava di pagare, entro 50 giorni dalla presunta violazione, 30 euro, poichè avevo sforato l'ora, sostando dalle 18,54 alle 20,02 all'interno del parcheggio del supermercato. Ora, oltre ad aver fatto perdere un cliente affezionato al suddetto supermercato, trovo la contstazione truffaldina e immotivata, soprattutto perché il parcheggio, come detto, non aveva alcuna sbarra o biglietto ritirabile all'ingresso con l'orario effettivo di entrata, ma un accesso libero, senza cartelli in vista. Quando sono andato a contestare la cosa al supermercato, mi è stato risposto "ammazza, e che ci metti più di un'ora a fa' la spesa"?

Facendo seguito a reclamo n°caso 13714923 a cui a tutt'oggi non ho ricevuto alcun riscontro, contesto formalmente le richieste di pagamento di cui alle contestazioni ricevute con una unica lettera di posta ordinaria. Vi riallego nuovamente le comunicazioni. In aggiunta a quanto precedentemente descritto contesto: 1. l'assenza di attestazione oraria: in quanto non è stato rilasciata alcuna ricevuta che attesti l'orario di ingresso nel parcheggio; 2. possibile rientro del veicolo: abitando ad un centinaio di metri più volte ci rechiamo a fare la spesa; 3. Condizioni di utilizzo poco trasparenti: assenza di sbarre in entrata e uscita e modalità non chiare circa la sottoscrizione del contratto; 4. Mancanza di contratto: l'adesione non si può concludere con accesso al parcheggio ma necessita della sottoscrizione- 5. impossibilità di identificare il guidatore. Per tali motivi vi esorto a fornirmi prova fotografica degli orari di ingresso ed uscita dall'area, anche al fine di verificare chi fosse alla guida e che l'autovettura non sia uscita e successivamente rientrata. La presente vale quale formale diffida e contestazione di ciascuna delle richieste di pagamento; ne richiedo, pertanto, l'immediato annullamento con conferma scritta non oltre 7 giorni dalla presente (travellerforever.pb@gmail.com) In attesa di riscontro cordiali saluti Paolo Bortoletto

Il vostro sito Voltura Contratto in maniera ingannevole mi ha fatto credere di essere un servizio messo a disposizione dal gestore ADF Acquedotto del Fiora per svolgere una voltura previo pagamento di 41,14€, che tuttavia non risulta esistente nei database del gestore . Chiedo pertanto l'annullamento del pagamento e la rescissione di ogni tipo di contratto in particolare del Contratto N°82397. Rimuovo qualsiasi consenso su trattamento dati e chiedo eliminazione da vostra banca dati. Chiedo immediata conferma del rimborso di 41,14€ e della eliminazione dei dati e contratti sopracitati. Mi avvalgo dei miei diritti di recesso di acquisti online entro 14 giorni solari dalla stipula (data di stipula 2/11/2025) senza dovere fornire giustificazione. D. Ceccarelli

Spettabile Park Depot, ho ricevuto Vostre lettere ordinarie del 22settembre 2025 (numeri di pratica 004-607-000-697 ) e del 16ottobre 2025(004-607-000-697) con le quali mi si contesta la violazione delle condizioni di parcheggio in via Monginevro 162 Torino, senza peraltro specificare alcun numero civico e si reclama una penale contrattuale di 40 euro in totale. Premesso che la sottoscritta non ha firmato o aderito a nessun contratto ed evidenziando, tra l'altro, che i cartelli informativi sono poco visibili ed installati all'uscita del parcheggio, nel parcheggio in questione sono presenti sbarre non attivi ,non esistono colonnine da dove prelevare il ticket che indichi esattamente il tempo di permanenza. Non Infine non è sufficiente per la costituzione in mora, l'invio di semplici lettere ordinarie. Le clausole indicate nelle lettere sono evidentemente vessatorie e la modalità con la quale si arriva a reclamare i pagamenti da parte degli utenti è nella migliore ipotesi poco trasparente. Pertanto chiedo l'immediato annullamento di tale richiesta ed in caso contrario mi riservo di procedere legalmente nei Vostri confronti. Distinti saluti.

Buongiorno, chiedo a voi, visto che Tim mi snobba addirittura mi dice che il mio numero di rete fissa è inesistente. Alla fine di Settembre ho compilato il modello per la disdetta del TIMVISION ed in data 09/10/2025 ho inviato il pacco all'indirizzo da loro indicato, inserendo la copia del recesso all'interno del pacco. A tutt'oggi io continuo a pagarlo in bolletta e loro non mi rispondono al telefono. Ho saputo da un centro TIM che dopo qualche telefonata loro ti inseriscono nella black list e quindi bai passano la telefona. Mi potete aiutare sono due mesi che pago per un servizio che non uso più ed inoltre ho restituito l'apparecchio.

Spett. SHEIN In data 9 ottobre 2025, ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti che posso identificare con i seguenti numeri di ordine GSO14N59600ME6V GSO14N59600ME6D GSO14N59600ME6H GSO14N59600ME6E GSO14N59600ME6G Per un importo totale di euro 118.80, indicando come via per il ricevimento via per Lodi 6 Galgagnano (LO). Accorgendomi dell’errore, il vostro servizio clienti mi chiede di fornire l’indirizzo giusto al corriere, via Sanzio 2 20070 Dresano. Il corriere mi manda una mail confermando la presa in carico del cambio indirizzo. Il pacco risulta consegnato e non si capisce dove perché’ io non ricevo nulla. Il corriere per giustificarsi manda la foto del pacco dove appare solo il cap 20070 ma non il paese , ma questo cap comprende anche altri paesi., quali Vizzolo ecc. Inoltre mette la foto della casa dove ha consegnato il pacco, che non è casa mia ( allego foto mandata dal corriere e quella di dove abito io). Vi avviso di quanto accaduto e ,dopo diversi ticket aperti, mi dite che mi avreste rimborsato, anche se ho dovuto insistere, perché più volte mi avete detto che il pacco per voi era consegnato. Si, chissà dove! Ovviamente, non avendo ricevuto nulla, mi sarei aspettato un rimborso totale. Con stupore, vedo tramite Scalapay, il servizio tramite il quale ho pagato, che mi avete rimborsato solo 12.73 euro. Chiedo a Scalapay se mi verrà rimborsata la prima rata pagata di 33,42 euro e mi viene risposto che non solo non mi verrà rimborsata, ma che avrei dovuto pagare anche le altre rate, perché SHEIN non ha concesso un rimborso totale. Dopo le infinite chat con voi e promesse di risolvere la questione, mi ritrovo obbligata a scrivere la presente. Dal momento in cui non ho rivenuto nulla e l’errore è stato del corriere, e’ mio diritto ricevere il rimborso TOTALE di ciò che manca. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.