Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 24 luglio 2025 ho acquistato presso di voi n.1 biglietto aereo A/R Napoli - Tirana per un importo di 257 euro. Il numero di prenotazione é 108601814. I Biglietti non sono mai arrivati e al momento non sono più interessata a riceverli. Chiedo quindi un rimborso per l importo speso.

Buongiorno a seguito di un ordine fatto su deporvillage sono stato indirizzato su una pagina con proposta di sconto cash out di 25€ ma alla fine mi hanno fatto attivare un abbonamento mensile su risparmisututto che intendono assolutamente disdire è comunque poco chiara e ingannevole grazie

Buongiorno, vorrei sapere quando verrà erogato il rimborso relativo all'ordine 0615053966 del 05/07/25. Ho ricevuto una mail il 9 luglio scorso, in cui si informava che alcuni articoli non erano disponibili e che pertanto si provvedeva al rimborso (in allegato mail). Rimango in attesa di riscontro e porgo distinti saluti. Camilla Rigotti

Ho acquistato sulla vostra piattaforma ticket one un biglietto per il concerto di Gigi D'Agostino, il 24 luglio al foro italico di Roma. Cosi almeno è stato venduto e pubblicizzato sul sito e questo era l'evento nominale scritto sul biglietto L'inizio del concerto indicato sul biglietto era alle ore 20. Una volta giunta sul posto mi rendo conto l'orario indicato sul biglietto era solo l'inizio di una esibizione di cantanti/artisti sconosciuti, una specie di piano bar... messo in piedi per festeggiare i 10 anni di "post Office", un locale romano credo, e che il cantante principale o meglio, l'unico cantante per cui il biglietto è stato venduto sarebbe arrivato forse alle 23 a concludere la serata. Era quindi necessario aspettare 3 ore, ed ascoltare nel frattempo musica di dubbio gusto o comunque musica per il cui ascolto, non avrei speso i miei soldi Ritengo che la comunicazione pubblicitaria sia stata fuorviante e l'evento si sia svolto in modo sostanzialmente diverso da quanto indicato inducendomi ad acquistare il biglietto in modo ingannevole. All'interno non c'era possibilità di acquistare dell'acqua se non spendendo 5 euro per una bottiglietta da mezzo litro (questo so che non dipende da ticket one). Dopo due ore sono andata via. Vorrei sapere come richiedere il rimborso del biglietto avendo comprato l'accesso ad un evento diverso da quello che materialmente è stato. Vi allego il biglietto del concerto

Buongiorno, sono a scrivere in quanto per l'ordine 1018586109 sono in attesa del rimborso per mancata ricezione dei prodotti perchè non presenti in magazzino a momento dell'ordine. Il 29 maggio ho ricevuto l'avviso che mi sarebbe stato fatto il rimborso entro 14 gg lavorativi. ad oggi sto ancora aspettando, dopo vari solleciti, via we e via mail , con data 1 luglio / 3 luglio /4 luglio /8 luglio/ 14 luglio, Farmaé non ha ancora risposto e non ho abcora ricevuto i miei soldi come posso fare? Grazie mille

In data 22 novembre 2023, dopo aver partecipato con successo all'Instant win del concorso "WEARTHEGAME 2023", ho ricevuto una comunicazione via e-mail (in allegato) confermante la mia vincita del premio allora in palio, una tuta Essential nera. Ho quindi prontamente compilato il form online, ai fini della ricezione del premio, come indicato nelle istruzioni. Da quel momento, non ho ricevuto ulteriori comunicazioni né aggiornamenti sullo stato della spedizione del premio. Ho provveduto a inviare molteplici segnalazioni al Fan Service sia tramite il form online che tramite contact center, ma non ho mai ottenuto una risposta fino al, 07.11.24, dove mi è stata comunicata la casella mail dove effettuare questo tipo di segnalazione (ben un anno dopo). Ovviamente da quella casella mail non ho ricevuto alcuna risposta.

Buongiorno, a seguito di un email, del 28 maggio 25, in cui mi veniva detto che i prodotti relativi all'ordine in oggetto non erano disponibili e che avrei ricevuto un rimborso, ho sollecitato più volte a più indirizzi email, ma non ho mai ricevuto risposta.

Spett. Amicafarmacia, Ho effettuato un ordine N: 06150 16322 il 01/06/2025 in totale di 227,43 €, di seguito il 05/06/2025 ho ricevuto una email di annullamento ordine, per l'indisponibilita di prodotti e verrà effettuato il rimborso dopo 14 giorni dal ricevimento di email. Sino ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Ieri il corriere Sda doveva consegnarmi un pacco...lo aspetto tutto il giorno ma nessuno si palesa. Controllo alla sera il tracking e leggo che alle 17.45 sono passati ma non hanno trovato nessuno. (Impossibile sono rimasto tutto il giorno ad aspettare annullando anche impegni importanti...) Oggi 25 Luglio 2025 ricontrollo il tracking e leggo che alle 10.45 è in consegna...non vero!!! Sono sul posto indicato per la consegna dalle 8.00...aspetto comunque tutto il giorno ma nessuno passa. Devo aggiungere che oggi ho cercato di contattare il corriere ma ai numeri che trovo in internet non risponde mai.nessuno...Addirittura un numero 895 500 0099 è a pagamento ma nonostante questo non si riesce a parlare con nessuno. Chiamo il numero verde di Poste italiane (803.160), ma risponde solo la segreteria elettronica e non si riesce a parlare con un'operatore. Vorrei far presente ad Sda la loro scorrettezza...il fatto di permettersi di inserire nel tracking causali false di mancata consegna!

Buongiorno, vorrei intanto specificare che l'id inserito, corrisponde al codice del reclamo che ho fatto aprire. Come potrete già leggere voi stessi dal reclamo, il giorno in cui doveva passare l'addebito automatico per il rinnovo dell'offerta mobile, c'è stato un errore a causa della mia carta, ho quindi subito provveduto a cambiare il metodo di pagamento. Successivamente, per sicurezza, ho chiamato il numero 177 e parlato con l'operatore Camillo chiedendo se avressi dovuto fare la ricarica o no e lui, mi ha detto di non preoccuparmi che gli sms vengono inviati automaticamente e che il nuovo metodo di pagamento è stato accettato senza problemi, quindi a mezzanotte di quel giorno, sarebbe scaduta la vecchia promozione per poi rinnovarsi automaticamente e che quindi non avrei dovuto far niente. Il giorno successivo, mi arriva un altro sms che mi informava che il mio credito sulla sim era in esaurimento, alché vado a controllare ed erano stati effettivamente scalati 1,15€ e che l'offerta non si era attivata come indicato il giorno prima dal vostro operatore. Quindi richiamo il 177 e parlo con un'altra operatrice che mi ha invece spiegato che avrei dovuto fare la ricarica per far partire la nuova offerta, perché l'addebito automatico, sarebbe passato ormai il mese successivo. Ho fatto subito la ricarica ed si è difatti rinnovata subito l'offerta. Se l'avessi saputo subito, non avrei avuto a questo punto alcun addebito. Visto che l'addebito mi è stato fatto a causa dell'errata informazione data da un vostro operatore, ho chiesto un rimborso di 1,15€ che mi è stato negato per ben 2 volte con una mail che riferisce "ti informiamo che la tua richiesta non può essere accolta in quanto non si sono verificate le condizioni per effettuare un rimborso.". Vorrei quindi capire quali sarebbero queste condizioni da voi richieste e perché non posso avere un rimborso per una addebito causato da un errore di un VOSTRO operatore. Grazie.