Bacheca dei reclami

ho simulato tramite il sito Altroconsumo il tasso del mio finanziamento ed è risultato essere fuori legge in quanto ottenuto un punteggio di 17.51%

Salve, la succitata banca Intesa Sanpaolo, con cui sono correntista, ha stabilito la modifica unilaterale del contratto trasferendo il mio conto corrente sulla loro banca digitale Isybank. Il tutto è avvenuto senza una chiara comunicazione ed è questo il motivo del mio reclamo.COSA DENUNCIO:1. La comunicazione è stata inviata, a detta loro, sugli avvisi in app. Questi avvisi non generano alcuna notifica push né ad applicazione chiusa né ad applicazione aperta (a differenza di TUTTE le altre notifiche in app) e quindi dovutamente occultata2. La suddetta notifica inviata, a detta loro a luglio, non è più consultabile. Una modifica contrattuale di questo tipo dovrebbe essere sempre consultabile.3. Qualsiasi tipo di comunicazione ufficiale dovrebbe essere sempre accompagnata da una mail convalidata, cosa che non è avvenuta e che quindi rende inconsultabile, come già detto, una modifica contrattuale così importante.4. La migrazione del conto corrente prevederà anche un cambio di IBAN e un cambio di applicazione per gestire l'internet banking causando ingenti danni in misura di tempo ed economici.5. La migrazione prevede il non avere più una filiale fisica di riferimento, cosa che è stata uno dei miei parametri di scelta di Intesa Sanpaolo avendo una filiale vicino casa. Questo precluderà alcune operazioni importanti nel prossimo futuro, COSTRINGENDOMI al cambio conto corrente presso un altro ente.COSA CHIEDO:1. L'annullamento totale della migrazione con effetto immediato.2. Comunicazioni future più chiare e non occultate.Buona giornata

Buongiorno, sono venuta a sapere che il mio conto con Intesa San Paolo sarà forzatamente trasferito a Isiybank. Attualmente beneficiavo del conto under 35, che non aveva costi. Con il nuovo passaggio, che ormai non posso più evitare perché sono scaduti i termini, pagherei un costo mensile. Il fatto è che la comunicazione è avvenuta tramite una notifica nascosta nella mia applicazione. La cosa più grave è che mi verrà cambiato il codice iban. Chiedo pertanto di poter rimanere con Intesa San Paolo alle condizioni precedentemente accordate, e soprattutto di non cambiare codice iban.

All'atto dell'erpgazione di un prestito personale Agos Ducato SpA mi assegava una carta di credito, successivamente rinnovata alla scadenza.Non ho mai utilizzato detta carta ne mi interessava/interessa in alcun modo usufruirne.Ricevo ora da Agos Ducato SpA l'allagata comunicazione di futura disattivazione della carta (tra l'altro, arrivata 4 giorni fa con nuova scadenza) per inutilizzo con minaccia di aggiornamento della mia posizione c/o il SIC, a meno che non utilizzi detta carta entro il 31/12/2023.Quindi, se non spendo con ,oro divento un cattivo pagatoreMa io non ho assolutamente bisogno dei loro soldi, ne ho a sufficienza!Chiedo, quindi, che detto aggiornamento non vada in alcun modo ad intaccare la mia posizione di assoluta solvibilità. mantenuta da 50 anni!Franco Russo

Spett. Banca Intesa Sanpaolo,come centinaia (o forse più?) di persone qui, mi sono ritrovato recentemente bombardato di email che mi avvisano dell'avvenuto passaggo alla nuova Isybank, con nuove condizioni e riduzione di servizi. Peccato che questa generosità di comunicazioni sia mancata a giugno, quando soltanto tramite un documento inserito in archivio, senza alcuna notifica, cercavate di avvisarci di questo sostanziale cambio UNILATERALE delle condizioni. Come mai? Sembra assurdo che una banca così importante debba ricorrere a tali mezzucci sleali per fare i propri interessi a scapito dei consumatori. Pertanto sarebbe corretto estendere il periodo entro cui decidere se sottostare alle vostre nuove condizioni oppure rimanere alle vecchie, come è stato concesso ai pochi fortunati che hanno letto la vostra (volutamente) celata comunicazione. In attesa di riscontro, valuto con Altroconsumo e gli altri numerosi clienti sorpresi le necessarie azioni future.Saluti

Buongiorno, in questo anno (2023) il pagamento della rata mensile sul finanziamento auto (Opel Corsa) abitualmente legato al rid bancario, nei mesi di giugno e di agosto è andato insoluto. I mesi successivi a quelli in questione (luglio e settembre) ho coperto la cifra mancante (183 euro) con bonifico bancario, di cui poi ho mandato copia alla finanziaria su un numero di telefono fornitomi appositamente.La Finanziaria Stellantis sostiene che ancora manchi uno dei due pagamenti, che invece sono 9 come i mesi in questione (da gennaio a settembre).Sono stata ripetutamente chiamata al telefono dalla società di riscossione alla quale ho più volte inviato le copie dei pagamenti effettuati per tutto il 2023, senza però risolvere il problema dal loro punto di vista.

Buongiorno, ho scoperto tramite la lettura di un giornale online della scelta di Intesa Sanpaolo di traferire dei conti correnti stipulati con Intesa sul una banca online dello stesso gruppo (Isybank).Siccome ho un conto corrente intesa e un conto prepagato intesa ho fatto l’accesso al mio conto e ho notato delle comunicazioni nel sito e nel app inviate il 19 luglio che devo aver perso.Al netto del fatto che mi sarei aspettata di ricevere per lo meno un avviso tramite mail, la modifica del contratto unilaterale prevedeva che se il cliente non dava disdetta tramite un numero indicato entro il 30 settembre, sarebbe risultato cliente Isybank.Non avendo espresso la richiesta di vedere spostato il mio conto in una banca online e volendo mantenere i miei conti su una banca con una filiale fisica, vorrei che venga annullato il processo di trasferimento del conto mantenendo le condizioni da me approvate alla firma del contratto mantenendo i miei IBAN.

Buongiorno, in data 01/10/2023 ho disposto tre bonifici dell'importo di 126, 126 e 71 Euro a favore di un conto corrente che è risultato successivamente chiuso. Pertanto gli importi sono stati stornati e sul mio conto sono stati addebitati - per ognuna delle tre operazioni - ben Euro 11 di commissioni! Ritengo che l'importo di tali commissioni sia esoso e assolutamente sproporzionato rispetto al valore dell'operazione. Non comprendo poi perché non ci sia un filtro che blocchi l'operazione di bonifico in uscita laddove il conto di destinazione non sia più attivo.SalutiLuca Vicenzo

Buongiorno, scopro oggi che la mia ex banca Intesa San Paolo mi ha spostato il mio conto a una nuova banca Isybank. A quanto pare è stata mandata una comunicazione dentro l'applicazione durante l'estate, che era molto nascosta e non ha generato nessuna notifica. Mi sembra strano che loro abbiano il mio cellulare e la mia mail e non mi abbiano contattato o notificato nulla in quei canali. Li ho contattati non appena averlo scoperto (oggi) e loro mi hanno detto che la comunicazione è stata fatta secondo le normative di legge.Io mi trovo adesso che sono obbligato a cambiare la banca (le procedure sono in corso credo) e verrà cambiata entro il 16 ottobre. La cosa più brutta per me è che mi è stato cambiato IBAN e devo comunicarlo a tutte le società per effettuare il cambio.Vorrei richiedere di ANNULLARE il passaggio a Isybank o, se non fosse possibile, richiedo di mantenere il mio IBAN.

Messaggio inviato:con la presente rinnovo la richeta alla rettifica delle segnalazioni in CR e crif eurisc...Faccio seguito alla vostra risposta del 14 settembre 2023 al mio reclamo allegato la contabile del dovuto. Rinnovo IL RECLAMO chiedendo che venga sanata la mia posizione CR e crif … attestate in mail precedente che la segnalazione e sin dal 2021 ….PERCHÉ NON MI AVETE MAI CONTATTO PER UN PIANO DI RIENTRO FACENDO CUMULO DI INTERESSI PASSIVI che oggi ho pagato ingiustamente???? PERCHÉ L OPERATRICE nel aprile 2023 ( richiesto ascolto della telefonta registrata in maniena ufficiale ) SU MIA ESPLICITA RICHIESTA di ottenimento di un piano di rientro MI HA DETTO CHE ‘POTEVO FARE COME VOLEVO NELLA GESTIONE DEL RIENTRO ‘??? Lasciando tutto al caso??? PERCHÉ A FRONTE DELLA RACcomandata CHE VI È STATA REDTITUITA NON sono stata contattata prima di mettere in sofferenza e chiudere il conto ????faccio appello alla pratica aperta con gli avvocati di altroconsumo 08005072 e comunico che provvederò ad riaprire il reclamo