Bacheca dei reclami

Come penso tutti i clienti di Argos per la fornitura del gas ho ricevuto da ENEL lettera del passaggio dal 1 dic 2025 a FUI e direttamente al fornitore ENAL. Dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a parlare con ARGOS che mi ha confermato di avere avuto problemi ( quali?? non si sa') e che da dicembre la fornitura passa ad ENEL con relativa fattura da ENEL. Il giorno dopo ( oggi 9 gennaio) mi arriva da ARGOS fattura da 1 nov a 31 dic. Emessa il 1 gennaio... ARGOS non si riesce più a contattare.. Cosa a sta succedendo? Mi arriverà fattura anche daENEL?? E se si'ARGOS mi rimborsera' dicembre? E anche ora sono in stato FUI? fino a quando? Danilo Tamelli

Buongiorno, ho scoperto da un estratto conto di questo mese (gennaio 2026) di essere iscritto dal 16 Maggio 2025 all'abbonamento del sito https://app.onlinecv.it/ senza mio consenso per un importo di 29,95 euro mensili. Vorrei procedere alla cancellazione del mio account registrato a nome colombomanuel00@gmail.com in quanto sul sito non posso procedere in autonomia alla cancellazione. Grazie, Manuel Colombo

Buonasera, in merito alla spedizione 2097015620 comunico che nonostante la consegna dell'articolo fosse prevista entro la giornata di ieri 8 gennaio 2026, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato già l'assistenza clienti telefonicamente, che ovviamente non ha saputo fornire alcun tipo di supporto, (rimettendoci anche credito telefonico)per sporgere reclamo su quanto accaduto che a mio avviso è scandaloso! Sono due giorni che sono in casa ad attendere la consegna ed entrambe le giornate sono state perse a causa di disservizi ed inadeguatezza di DHL. Ieri dopo aver atteso l'intera giornata è stato scritto solo in serata sul tracking che la consegna era stata riprogrammata. Oggi invece, sempre dopo aver atteso invano tutto il dì, è stato scritto che sono stata contattata ma non ero presente in casa. Preciso che non ho ricevuto nessuna telefonata, che non c'è un avviso di mancata consegna, che ho messaggi e testimoni comprese persone presenti in strada all'orario della segnalazione che possono dichiarare che quanto riportato da voi è falso! Mi rifiuto di pagare un servizio per subire un tale disagio! Non ho più intenzione né di perdere ulteriori giorni, né di leggere falsità. Lunedì attenderò nuovamente la riconsegna, alla faccia delle 24/48h tanto decantate. Intanto chiedo spiegazioni valide sul mancato recapito e vostre prove tangibili della mia assenza in casa. Se non riceverò nulla procederò per vie legali, chiedendo risarcimento: - della spesa telefonica al servizio clienti sostenuta a causa vostra - per il tempo perso in casa ad attendere senza valida giustificazione - per il danno causato dal ritardo nel recapito dell'articolo - per le false dichiarazioni riportate Cordiali saluti Fabiana Di Virgilio

Buongiorno, Scrivo per lamentare disservizio di fastweb. Avrei preferito parlare con il servizio clienti ma dal numero di telefono messo a disposizione non risulta possibile farlo. Ho 80 anni, sto attivando una linea internet a Lucca. I tecnici sono già venuti a fare il sopralluogo, manca solo il modem che dovrebbero inviare via posta. Oggi ricevo un sms da GLS e scopro che il modem è stato inviato ad un vecchio indirizzo di Taranto invece che a Lucca. Non ho modo di chiamare un numero di telefono per una semplice segnalazione riguardo un errore non causato da me. Ho bisogno che la spedizione Errata venga annullata e che il modem venga inviato a Lucca.

Spett. Energo Logistic ho acquistato e pagato in data 16/11/2025 sul sito Euronics una lavatrive Electrolux da voi consegnata in data 25/11/2025 non funzionante. Il giorno stesso ne ho chiesto il ritiro e il rimborso. Ad oggi 9 gennaio 2026 non siete ancora passati a ritirarla nonostante i numerosi solleciti. Non rispondete a telefono, mail e form. Per ben due volte avete concordato un ritiro senza MAI presentarvi. Sollecito una velocissima risoluzione del problema e un vostro passaggio a brevissimo con restituzione del prodotto a Euronics per emissione rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Dear ORANGE SUNSHINE LLC, I hereby formally dispute the charge of €49.90 processed on January 9, 2026 via PayPal (transaction ID 2WR16014AC8263), as it was unauthorized. Please note the following: I have never requested, subscribed to, or accepted any paid subscription or service with your company; I have never provided explicit consent for the activation of recurring services or automatic charges; the only transaction I knowingly authorized was a €0.10 payment for the download of a passport-style photo carried out on https://www.pictoart.net/ on January 8, 2026, an amount that was clearly displayed and accepted at the time of payment; the payment method used for that micro-transaction was subsequently used improperly to debit €49.90, without my authorization or acceptance of any contractual terms. In light of the above, I hereby request the immediate reversal of the €49.90 charge and the full refund to my account, no later than 5 days from receipt of this notice. Should I fail to receive a response or should the refund not be processed within the stated timeframe, I reserve the right to take all necessary actions to protect my rights, including but not limited to: reporting the matter to the competent authorities, filing complaints with consumer protection bodies, seeking compensation for any damages incurred. I await your prompt written response. Sincerely,

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Ho acquistato anni fa una stampante Brother HL-L3210CW. Ho testato diversi tipi di toner ed alla fine ne ho individuato uno che mi ha soddisfatto e che si è dimostrato perfettamente compatibile. A quel punto ho acquistato circa 60 toner. Mesi fa, dopo un aggiornamento del firmware, la stampante non ha più funzionato. Ho effettuato numerose e lunghe operazioni consigliate dall'assistenza Brother senza risolvere. Alla fine, anche grazie ad alcune ricerche fatte online, ho capito che il problema è dovuto all'aggiornamento automatico del firmware che in pratica non permette più l'uso di questi toner (oppure non permette comunque il reset dei medesimi). Questo mi è stato anche confermato da un centro assistenza autorizzato Brother. Ho scritto quindi tramite vs sito chiedendo una soluzione equa ma non sono stato degnato di risposta. Considerando che si è trattato evidentemente di un "downgrade" ovvero la perdita di una funzionalità precedentemente disponibile, la responsabilità risulta senza dubbio di Brother (cosa diversa sarebbe stato se una certa tipologia di toner non avesse funzionato mai, ma questi funzionavano). Richiedo quindi di applicare una di queste soluzioni: 1 - sostituzione di ca 30 toner compatibili non funzionanti in mio possesso con stesso numero di toner funzionanti. 2 - sostituzione della stampante in mio possesso con altra stampante con stesse o migliori funzionalità per la quale risultino funzionanti i miei toner. 3 - modifica/riparazione della stampante in mio possesso al fine che i toner in mio possesso "riprendano a funzionare". 4 - rimborso per i toner e la stampante non più funzionanti (con restituzione a voi degli stessi se di vostro interesse) Certo della vostra correttezza e professionalità, attendo vs riscontro e scelta su come procedere tra le 4 opzioni indicate. Francesco Di Puccio francescodipuccio@gmail.com

Ho ricevuto in data odierna 09/01/2026 un sollecito di mancato pagamento di un pedaggio autostradale del 05/08/2025 alle ore 19:43 a Canossa, innanzitutto Io mi trovo a centinaia e centinaia di chilometri di distanza, non sono mai entrata in autostrada e ho la macchina non funzionante da più di un anno, pertanto richiedo immediatamente foto e video che dimostrino il mancato pagamento del castello autostradale, detto questo spero che annullerete al più presto questo pagamento o provvederò a intraprendere vie legali e ad effettuare denuncia per tentata truffa. Buona giornata