Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato una sim telefonica ILIAD, ma ad oggi non riesco ad attivarla, ho contattato piu' volte il servizio clienti ma la risposta è stata sempre la stessa: abbiamo un bag che non ci permette di attivare le nuove sim.Io un'idea del loro problema me la sono fatta: siccome una volta attivata la mia offerta che prevede 80gb potrei passare all'offerta da 120gb senza costi aggiuntivi ma solo fino al 15 dicembre, loro sempre secondo me aspettano che scada il termine utile dopodiché mi faranno attivare la mia bella sim senza la possibilità di passare all'offerta piu' conveniente-

Buon giorno giorno 29/11 ho spedito un pacco contenente libri e vestiti che dovevano essere utilizzate sabato giorno 3/12purteoppo non è arrivato in tempo essendo stato consegnato mercoledi 7/12

In data 04/11/2022 ho avanzato richiesta di trasloco per la linea fissa intestata a mio nome.Come telefonata intercorsa con operatore mi è stato proposto di effettuare cambio gestore diun numero mobile a favore di Fastweb per poter usufruire di un’offerta specifica fisso+mobile a28,90 euro.Si è proceduto quindi con la richiesta di cambio operatore del numero mobile intestato a mia moglie.Dopo 20 giorni ca. e dopo il ricevimento a domicilio della SIM e dopo aver effettuato la regolare procedura di cambio gestore, abbiamo appurato dopo svariate telefonate discordanti che non era possibile procedere con il trasloco della linea fissa (per armadi TIM saturi) e che di conseguenza la migrazione del numero mobile di mia moglie non poteva avere luogo per pratica impantanata.Vorrei capire come comportartmi con la SIM ricevuta, chiedere disattivazione e come ricevere rimborso della fatture inerenti alla linea fissa per la quale non ho goduto del servizio.

Salve,il pacco gestito da SDA risultava essere in consegna dal giorno 30.11 e poi rientrava in lavorazione. Questa situazione è rimasta invariata fino al 5.12, quando ho deciso di andare io stesso presso il centro di smistamento SDA di Pomezia. SDA non ha un numero di assistenza clienti. L'unico numero da contattare è quello di poste italiane. Poste rispondeva solo in maniera vaga. Onde evitare che il pacco si smarrisse, mi sono dovuto recare al centro di smistamento che dista 40 minuti da casa mia, senza contare le giornate dove sono rimasto in casa ad attendere il pacco ma senza successo, visto che il tracking ovviamente non si aggiornava in tempo reale. Di seguito allego il codice di tracciamento: CE281921815HR

Buongiorno in data 02/12 ordinavo sul sito della TIM la SIM per fare una portabilità.In data 03/12 venivo contattato da PosteInfo (06 54570111) e mi veniva fissato l'appuntamento per il ritiro il giorno 09/12 in mattinata.Il giorno fissato sono rimasto a casa tutto il giorno ma non si è presentato nessuno.Siamo al 13/12 e, come ovviamente, si è presentato il postino ma si è rifiutato di lasciare la SIM ad una persona che avevo delegato per il ritiro, nella fattispecie mia moglie.Ritengo che il servizio reso da Poste Italiane sia deplorevole.Non si può fissare un'appuntamento e poi arbitrariamente scegliere quando portare a termine il servizio.Questo comportamento mi sta creando un danno materiale per il quale ritengo responsabile Poste Italiane.

Buon giorno, mi chiamo Gessica Filippi ed ho un problema con la linea Internet. Il problema si è presentato il 7/12 nel pomeriggio, ho fatto una prima segnalazione tramite app ma senza riscontro. Più tardi la sera stessa ho fatto una seconda segnalazione, sempre tramite app, ricendevendo riscontro e un SMS che mi segnalavano che un tecnico aveva preso in carico la verifica sulla linea. Da lì a poco la verifica è stata segnalata come in carico a degli specialisti con relativo link per seguire gli aggiornamenti. Poi nella giornata di venerdì è arrivato un altro SMS che indicava che entro 24h il problema si sarebbe risolto. Poi un altro il sabato in cui si specificava che erano necessarie altre 48h. Io nel frattempo ho chiamato diverse volte il servizio clienti per chiedere le tempistiche e quale fosse il problema. Nessun operatore ha saputo rispondere al mio quesito. Il problema sta diventando ingombrante in quanto diverse apparecchiature in casa sono wireless inoltre il problema si sta riversando anche sulla sfera lavorativa in quanto non riesco più a svolgere le mie mansioni in smart working. Vorrei essere a conoscenza di quale sia il problema e le tempistiche per risolverlo, dato che nè dal app nè dal servizio clienti sono riuscita ad avere risposta.

Buongiorno ho ordinato su Amazon un articolo che è passato ad Sda per la consegna. Dal tracking risulta consegnato ma è impossibile visto che l'Azienda l'8/12 era completamente chiusa.

Salve, sono due giorni che provo a sbloccare una mancata consegna SDA 1UW0Q3M894228 sia sul sito che telefonicamente ma essa risulta non svincolabile.Inoltre il motivo della mancata consegna è l'inesattezza dell'indirizzo, quando invece esso è completo ed esatto anche perché altre volte hanno consegnato senza problemi.Spero possa essere predisposta una nuova consegna nel più breve tempo possibile.

Buonasera, continuo ad avere addebiti mensili ingiustificati da più di 10 mesi sottolineando che il contratto con Wind Tre spa è stato rescisso da tempo ( ex cliente).Con la seguente faccio una prima azione di reclamo al fine di ottenere risarcimento danni economico in quanto tale azione risulta essere ingiustificata e lesiva nei miei confronti.

Buongiorno, la spedizione il cui numero di spedizione è fornto in privato è stata ritirata il 6/12 e doveva essere consegnata entro il 9/12. Come al solito quando si avvicina Natale il servizio diventa pessimo. Dal tracking risulterebbe una mancata consegna per destinatario assente il 9/12. Peccato che sia stato in casa tutto il giorno ad aspettare un corriere che in realtà non è mai passato. La spedione è arrivata nella città di destinazione il 7/12 ma anche oggi, 12/12, è stata messa in consegna per poi essere rimessa in lavorazione. Chiedo la consegna il prima possibile e di conoscerne la data. Grazie