Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Sollecito rimborso
Salve, in data 18 maggio 2025, ho effettuato un ordine presso il vostro e-commerce Amica Farmacia Ordine # 0614966295 Curcuma Complex Integratore 30 compresse Cod.Art. 926310741 prezzo € 12,98 Q.tà ordinato 2 Subtotale € 25,96 Guna Heel Nux Vomica 50 tavolette Cod.Art. 909467728 prezzo € 10,74 Q.tà ordinato 1 Subtotale € 10,74 Totale complessivo pagato € 33,03 In data 23 maggio 2025 ho ricevuto una Vostra mail nella quale venivo informata che non avendo disponibilità dei prodotti da me acquistati avreste provveduto entro 14 giorni al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Ad oggi 29 giugno 2025 pur avendo sollecitato tale rimborso attraverso l' invio di varie email non ho ricevuto nessun riscontro da parte Vostra. Questa totale mancanza di comunicazione è inaccettabile e irrispettosa verso i Vostri clienti. Vi inoltro questo ulteriore reclamo invitandoVi a provvedere all' immediato rimborso onde evitare di dover procedere presso le autorità competenti per veder riconosciuti i miei diritti. Cordiali saluti Anna Maria Meloni Numero fattura: Numero ordine #0614966295
MANCATI RIMBORSI
Spett. Amicafarmacia (TaleaGroup spa), Sono ancora in attesa di due rimborsi relativi a due ordini differenti che non sono mai arrivati perchè, a detta vostra, il sito non era aggiornato e i prodotti richiesti non presenti in magazzino. In mancanza di un riscontro tempestivo, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Sollecito rimborso
Salve, In merito all' ordine Ordine: 1018650772 de 3 giugno 2025 Vi sottolineo che per il rimborso dei prodotti non spediti e da me pagati si considerino i seguenti: 2 pz.- Boiron Actaea Racemosa 07Ch tubo 80 Granuli 4 gr RIPETO 2 unità, nel documento commerciale risulta che ne avete spedito una unità io NON ne ho ricevuto nessuna perciò devono essere calcolate 2 unità per il rimborso. Cod. Art. 046364067 Prezzo €4,93 (2 unità) Q.tà ordinato 2 Sub totale € 9.86 1 Pz. - Clorofilla Liquida Di Leo 50ml; Cod Art 900494966 Prezzo €22,26 Q.tà ordinato 1 Subtotale €22,26 1pz. - Nux Vomica Heel 50 Tavolette Cod Art 909467728 Prezzo €10,46 Q.tà ordinato 1 Subtotale €10,46 Totale complessivo pagato € 45,04 a cui si sottrae l'unico prodotto spedito e ricevuto ovvero Nux Vomica 6ch granuli multidose 6gr € 7,46 quindi l' importo da rimborsare è di €37,58. Ad oggi 29 giugno 2025 NON ho ricevuto alcun rimborso con la presente sollecito l' immediato rimborso onde evitare di incorrere ad azioni legali per vedere riconosciuti i miei diritti. Cordiali saluti Anna Maria Meloni Ordine: 1018650772
rimborso per merce non pervenuta
In riferimento a questo ordine sono trascorsi oltre un mese lavorativi rispetto ai 14 richiesti da voi e non ho ancora ricevuto il rimborso. Peraltro siete irrintracciabili e non rispondete ad alcun contatto telefonico, email o pec.
mancato rimborso
nonostante diversi solleciti inviatovi non ho tutt'ora avuto il rimborso parziale (euro 41,43) relativo al suddetto ordine. E' veramente indecente che non si sia ancora provveduto e che si continui comunque a mandare offerte. sembra una presa in giro!!!
Rimborso
0615021795 Ordine confermato il 4 giugno, annullato da amica farmacia il 9 giugno. Pagato in carta di credito euro 171,45. Nonostante i solleciti ad oggi l importo non è stato accreditato sulla mia carta. Provvederò a fare denuncia alle autorità competenti qualora l’importo non risulti accreditato nelle prossime 48 ore.
Concerto Fontaines DC Carroponte 19/06
Con la presente richiedo il rimborso di 2 biglietti del concerto dei Fontaines DC tenutosi al Carroponte di Sesto San Giovanni in data 19 giugno 2025, in quanto non è stato possibile vedere e soprattutto ascoltare il concerto. Innanzitutto, c'era una quantità di persone a parer mio eccessiva se rapportata alle dimensioni dell'area adibita a "parterre" e soprattutto la gente era sparsa veramente ovunque, rappresentando potenzialmente anche un problema di sicurezza ( era pieno di persone abbarbicate su piloni, ad esempio). Ovviamente vista la massa di individui, per poter sopravvivere bisognava allontanarsi dal palco. Passi la visuale scadente, stemperata dalla presenza di maxi schermi, ma ciò che trovo inaccettabile è la qualità dell'audio. A parte basso e batteria, il resto bisognava immaginarselo. In anni e anni di concerti non mi è mai capitato di assistere ad un evento con un'acustica così scarsa. È uno scempio. Non posso dire di aver ascoltato i Fontaines DC e per poterli davvero vedere live, dovrò attendere un'altra data. Per tali motivazioni richiedo il rimborso dei due biglietti acquistati
Biglietti aerei mai ricevuti
Spettabile Fly go, in data 9/02/2025 ho acquistato sul vostro sito web due biglietti aerei con partenza il 26/09/2025 da Bergamo (Orio) e arrivo a Bucarest (Otopeni) e ritorno il 28/09/2025, per un totale di 467,99€. L'importo è stato immediatamente addebitato, è arrivata una mail che diceva che la prenotazione era stata eseguita correttamente, ma i biglietti non sono mai arrivati. Mi sono rivolta al vostro servizio clienti con mail e PEC ma non ho ottenuto alcuna risposta. Chiedo pertanto il completo rimborso della cifra versata sul metodo di pagamento. Se ciò non avverrà entro 15 giorni denuncerò la truffa e agirò per vie legali. L. G
Comprato biglietti aerei con flygo e mai ricevuti
Spett. [Fly go voyager], Sono titolare dei biglietti aerei a nome preti valentina per il volo del 19/08/2025 da Bologna a londra e dei biglietti per il volo del 22/08/2025 da londra a bologna. In data 11/06/2025 acquisto suddetti biglietti tramite il sito flygo voyager che mi presenta una lista di voli Rayanair. Vedendo il nome di questa compagnia mi sento sicura e procedo al pagamento, tramite ricaricabile Postepay, che ovviamente va immediatamente a buon fine, con conseguente prelievo dell'intera cifra (512€). Alla conclusione segue una mail da parte di fly go appunto, che mi accisa che il mio ordine è andato a buon fine e che i miei biglietti mi saranno inviati tramite mail o SMS ai miei contatti in una tempistica dai 20 minuti ai 14 giorni. Un po' strano, ma vedendo il nome Rayanair, di nuovo mi fido e attendo. Inutile dire che nessun biglietto è stato da me ricevuto. Ho SOLO perso l'intera cifra. In data 25 giugno, mi è stata inviata una mail (che allego) in cui viene comunicato che dato il grande numero di prenotazione di biglietti, i suddetti sono emessi in ordine cronologico per giorno di prenotazione e per orario di volo. Ovviamente mi sembra una grande bufala. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 512 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato rimborso
Buonasera,ho fatto un' ordine sul sito di questa azienda in data 13/06/25 di € 37,06 che ho già pagato. Mi hanno inviato una mail il 19/06 dicendomi che la merce non era tutta disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso di € 26,04. Ad oggi non ho ricevuto niente. Li ho contattati tramite mail ma non ho ricevuto risposta.
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