Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. G.
25/08/2025
SDA

Problema con consegna pacco

Buonasera, sto riscontrando un gravissimo disservizio dovuto a mancata consegna del pacco n4UW058X010202, da me spedito tramite corriere sda. Il problema è aggravato dal fatto ho richiesto e pagato il servizio di contrassegno, per cui se la consegna non avviene perdo sia il pagamento del pacco che l'importo della spedizione. Il problema è il seguente: il pacco è stato ritirato dal corriere il giorno 19 agosto e poi ho ricevuto il tracking della spedizione che avvertiva della mancata consegna per assenza del destinatario, peccato che il destinatario non si è mai mosso di casa perchè avvertito da me dell'imminente consegna. Oggi,dopo tre finti tentativi di consegna, il destinatario, una signora anziana, scocciata di aspettare in casa senza mai muoversi, dice di lasciar perdere. Io però perdo i soldi. Quindi come risolvere questo increscioso problema?

Chiuso
A. S.
25/08/2025

Mancato rimborso ordine

Buonasera, A maggio 2025 ho effettuato un ordine (n. Ordine: 1018564246) non andato a buon fine. La società il 28 maggio 2025 ha mandato comunicazione, mezzo mail ordinaria, che prevedeva il rimborso di quanto speso entro e non oltre i 14 giorni lavorativi in quanto i prodotti da me ordinati non erano più disponibili nel loro magazzino. Il 9/07/2025 ho mandato PEC per sollecitare il rimborso. Ad oggi non risulta alcun accredito sul mio conto tantomeno altre comunicazioni da parte della società Farmaè. Cordiali saluti

Risolto
A. M.
25/08/2025
EGADI NAVIGAZIONI SRLS

RIMBORSO PER MANCATO IMBARCO RITARDO DI 5 MINUTI PRENOTAZIONE NR. GYG2Q93R75LH

Spett.le Egadi Navigazioni srls, Con la presente intendo segnalare un grave disservizio verificatosi in data 24/08/2025 in riferimento alla prenotazione GYG2Q93R75LH relativa al servizio di navigazione dal Porto di San Vito Lo Capo per 5 persone per un totale di € 215,00. Purtroppo per un incidente su strada, ci siamo presentati con 5 minuti di ritardo avvisando il personale di bordo mandano un messaggio 10 minuti prima della partenza, che eravamo arrivati al porto e che stavamo parcheggiando ma ci è stato negato l'accesso a bordo, senza alcuna possibilità di flessibilità o assistenza. La nave era ancora presente al molo o in fase iniziale di partenza. Ritengo eccessivamente rigida e ingiustificata la decisione di negare l'accesso per un ritardo così minimo, considerata anche la puntualità del nostro arrivo rispetto all'orario ufficiale di partenza e la mancanza di una chiara comunicazione in merito al termini perentori di imbarco. Alla luce del danno economico subito - 5 biglietti non utilizzati per un costo complessivo di € 215,00 - chiedo il rimborso totale. In caso di mancata risposta entro 7 giorni lavorativi, mi riservo di presentare segnalazione all'autorià di regolazione dei trasporti (ART) e alle associazioni dei consumatori competenti. In attesa di un vostro cortese riscontro, porgo cordiali saluti. Anna Michetti mail: annamichetti@yahoo.it tel 339.3411687

Chiuso
S. J.
25/08/2025
Bitrue

Non mi sono dati i fondi

Buonasera, per l’ennesima volta ho trovato una persona che con Bitrue mi ha fatto caricare 55€ promettendomi che sarebbero stati gli unici soldi che avrei speso e ora me ne sta chiedendo altri 195€. Richiedo lo sblocco dei miei fondi entro breve termine. L’e-mail che è stata utilizzata è support@bitrue.com.

Risolto
C. C.
25/08/2025

Bugie, inganno e furto

Buongiorno, sono stato contattato da Facile Energi per passare da loro perchè pagherò 68 centesimi più 45% tasse per mc gas e 16 centesimi più 45% tasse per kwh. Le bollette dono arrivate 8 volte di piu. Mi hanno mentito con il prezzo, mi hanno fregato per firmare contratto al telefono e vogliono rubarmi i soldi. Grazie

Chiuso
A. B.
25/08/2025

raccomandata non consegnata

dovendo ricevere una raccomandata cod.200799545985, ho verificato sull'app delle poste che c'è stato un tentativo di consegna in data 20/08/2025, ma ciò è impossibile perchè ero regolarmente in casa in attesa e cosa ancora più grave non è stato lasciato l'avviso di giacenza. Sentito il servizio clienti mi ha risposto che la raccomandata è in giacenza presso l'ufficio postale. In data 25/08/2025 mi sono recato all'ufficio postale ma secondo loro non c'è stato nessun tentativo di consegna e la raccomandata non c'è. Si puo sapere dov'è.

Risolto
G. P.
25/08/2025

Ordine mai arrivato

Ho ordinato il 17 agosto dei prodotti sul loro sito internet della Farmacia Europea per curare la mia salute ancora non ho ricevuto niente dopo 8 giorni. Dopo la conferma del mio ordine, mi doveva arrivare un'altra email per confermarmi la spedizione del mio ordine non mi è arrivato mai niente! Non so dove sia finito il mio ordine avendo pagato in tutto ciò una cifra abbastanza alta! Ho provato a contattare il numero verde, l'assistenza, whatsapp più volte ma non ho ricevuto nessuna risposta. SERVIZIO PESSIMO è una VERGOGNA! Pretendo al più presto il mio pacco o assolutamente il reso!

Chiuso
G. P.
25/08/2025

Ordine mai arrivato

Ho ordinato il 17 agosto dei prodotti sul loro sito internet della Farmacia Europea per curare la mia salute ancora non ho ricevuto niente dopo 8 giorni. Dopo la conferma del mio ordine, mi doveva arrivare un'altra email per confermarmi la spedizione del mio ordine non mi è arrivato mai niente! Non so dove sia finito il mio ordine avendo pagato in tutto ciò una cifra abbastanza alta! Ho provato a contattare il numero verde, l'assistenza, whatsapp più volte ma non ho ricevuto nessuna risposta. SERVIZIO PESSIMO è una VERGOGNA! Pretendo al più presto il mio pacco o assolutamente il reso!

Chiuso
G. P.
25/08/2025

Ordine mai ricevuto

Ho ordinato il 17 agosto dei prodotti sul loro sito internet della Farmacia Europea per curare la mia salute ancora non ho ricevuto niente dopo 8 giorni. Dopo la conferma del mio ordine, mi doveva arrivare un'altra email per confermarmi la spedizione del mio ordine non mi è arrivato mai niente! Non so dove sia finito il mio ordine avendo pagato in tutto ciò una cifra abbastanza alta! Ho provato a contattare il numero verde, l'assistenza, whatsapp più volte ma non ho ricevuto nessuna risposta. SERVIZIO PESSIMO è una VERGOGNA! Pretendo al più presto il mio pacco o assolutamente il reso!

Chiuso
G. P.
25/08/2025

Ordine mai ricevuto

Ho ordinato il 17 agosto dei prodotti sul loro sito internet della Farmacia Europea per curare la mia salute ancora non ho ricevuto niente dopo 8 giorni. Dopo la conferma del mio ordine, mi doveva arrivare un'altra email per confermarmi la spedizione del mio ordine non mi è arrivato mai niente! Non so dove sia finito il mio ordine avendo pagato in tutto ciò una cifra abbastanza alta! Ho provato a contattare il numero verde, l'assistenza, whatsapp più volte ma non ho ricevuto nessuna risposta. SERVIZIO PESSIMO è una VERGOGNA! Pretendo al più presto il mio pacco o assolutamente il reso!

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