Bacheca dei reclami

buonasera ,mi piacerebbe ricevere il rimborso dell'ordine1018534850 credo che i 14 giorni lavorativi siano passati,grazie Nascondi messaggio originale Il venerdì 23 maggio 2025 alle ore 16:23:18 CEST, [refunds@taleagroupspa.com] ha scritto: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018534850 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 2pz. - Resolutivo Regium 1000ml con Tappo Dosatore - Soluzione Detox Cordiali Saluti da Farmaè ad oggi non ho ancora ricevuto nè rimborso nè risposta da FARMAE'

Buongiorno, 20 Maggio: Installata lavastoviglie BDIN14320 da parte di un centro assistenza autorizzato, avviato lavaggio di prova senza stoviglie, la macchina andava continuamente in blocco. Richiamato l'operatore è intervenuto subito ma comunicandomi che doveva essere sostituito air break e guarnizioni per perdita d'acqua. 29 Maggio: dopo il nuovo intervento del tecnico si è richiesto la sostituzione completa dell' elettrodomestico per mancanza saldatura della parte superiore della lavastoviglie. 4 giugno: è stato inviato la richiesta di sostituzione. 20 giugno: il materiale risulta a magazzino del corriere dal 10 di giugno ma no ho ancora la data di consegna (contattati anche loro senza nessuna risposta). Tutto questo iter è iniziato il 20 maggio con pagamento immediato, subito dopo installazione, di un bene che ha distanza di un mese e poco più non so ancora quando mi verrà consegnato e successivamente installato. Il mio tempo e i miei soldi hanno lo stesso valore del vostro!

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, a seguito del mio ordine 0614930529 del 06/05/2025, ricevevo email di annullamento il 12/05/2025. Veniva indicato che il rimborso sarebbe stato effettuato "nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi". Non ricevendo alcun rimborso, provvedevo a sollecitare il 28/05/2015 e il 10/06/2025. In entrambi i casi ricevevo mail automatica con oggetto "richiesta assistenza ricevuta". Non avendo ancora avuto riscontro né rimborso, chiedo che il rimborso sia effettuato tempestivamente. Mi riservo di procedere con denuncia per pratica commerciale scorretta a AGCM a prescindere dal ricevimento del rimborso. Cordiali saluti

Buongiorno, il giorno 12/05/2025 ho effetuato un ordine #0614947032 su amicafarmacia, il giorno 16/05 mi è stata recapitata la mail con il mancato assortimenti di TUTTI i prodotti presenti nel suddetto ordine e che entro 14 giorni avrebbero effettuato il rimborso. Oggi 24/06/2025, dopo innumerevoli tentativi di contatto e una PEC, senza riscontro alcuno, mi chiedo cosa dovrei fare per risolvere il problema. Grazie mille a chi volesse darmi un aiuto

Buongiorno, ho effettuato presso il vostro sito in data 16 giugno 2025, l' ordine n. 0615035018 che comprendeva un correttore notturno per alluce valgo misura 36-43 - 2 pezzi, marca Master Aid Foot Care. Passa più di una settimana e inizio a insospettirmi.......Solo ieri, dopo aver cercato di chiamare un numero verde inattivo e dopo vari solleciti tramite la pagina Instagram alla quale nessuno risponde e via mail, mi è stato comunicato stesso mezzo che la Amicafarmacia, a causa di problemi di aggiornamento sulla disponibilità del catalogo, avrebbe rimborsato il mio ordine "quanto prima"........esigo di sapere quando e non "quanto prima", avendo io sborsato dei soldi senza vedere alcun prodotto.

Spett. AMICA FARMACIA Attendo come da vs mail del 15 aprile rimborso nr 0614841432. nonostante i miei numerosi messaggi su messenger, e numerose segnalazioni tramite form reclami su vs sito, ad oggi non è arrivato nulla . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, essendo vostra cliente da molti anni, in data 22/05/25 effettuo un ordine presso farmaè (n. Ordine 1018578771 del 22/05/25) - n. 4 articoli per un totale di 72,39 euro. in data 29/05/25 ricevo ua mail in cui si comunica l'indisponibilità di tutti gli articoli richiesti e che entro 14 gg lavorativi (dal 29/05/25) avreste provveduto al rimborso totale. Ad oggi, anche in seguito a numerose telefonate (a tutti gli orari e numeri rimasti disponibili a cui nessuno ha mai risposto), segnalazioni sul form da Voi predispossto su sito, numerose mail e in ultimo una pec del 14/06/25, che risulta regolarmente inviata e da Voi ricevuta, non ho ricevuto alcun mborso e non è stato possibile mettersi in contatto in alcun modo con la Vs società. Anche il n. verde risulta disattivato. Ovviamente la merce non risulta neppure spedita. Certa della Vostra consueta serietà chiedo la risoluzione del contratto (fornitura delle merce) ed il rimborso dell'importo indebitamente da Voi trattenuto. saluti, Giuliana Gioffredi

Ho prenotato in data 23/05/25 n.3 biglietti di andata e ritorno Roma/ Barcellona dal 7 al 14 agosto e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 475,55 euro, ad oggi (24/06/2025) non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato due ordine con Amica Farmacia (ID 0614953588 , 0615008061) in data 14/05 e 27/05. Non essendo in grado di fornire i farmaci, Amica Farmacia ha comunicato che avrebbe rimborsato i pagamenti da me effettuati, ma non sono mai stati effettuati dopo i 14 gg indicati e non c'è più modo di contattarli.